Tehnoloogia vallandamise julmus jätab töötajad emotsionaalselt laastatud

Töötajad ärkavad, et teada saada, et neil pole enam e-posti juurdepääsu. Teised ilmuvad kontorisse ainult selleks, et neile sissepääs keelatakse. Hilinenud töölt lahkumise paberimajandus. Mõned immigrandid pole äkki kindlad, kas nad seda üldse teevad võimalik maale jääda as juhtide pidu Davosis.

Kuna koondamised raputavad tehnoloogiatööstust, tabades ka nimekaid ettevõtteid Tähestik, Amazon, lyft, meta, Microsoft, puperdama, Sales Force, Spotify, Stripe, ja teised – nii mõjutatud kui ka kõrvalseisjad on šokeeritud näilisest kalkusest, millega paljud tööstushiiglased otsustavad oma tööjõudu töökohtade kaotamisest teavitada.

Twitteris said mõned töötajad e-posti teel teade, et nad kaotavad oma töö keset ööd; teised said teada alles siis, kui nad olid enne ametliku teatise saamist oma ettevõtte kontodest välja lülitatud. Ettevõte keelas koondamise päeval kõigil töötajatel oma kontoritesse siseneda.

Lyfti töötajatele teatati e-posti teel, et neil pole enam tööd; rääkis üks töö kaotanud töötaja heaolu nad ei kuulnud isiklikult juhilt ega osakonnajuhatajalt midagi, hoolimata sellest, et nad olid vallandamisest teatamise ajal kontoris. Neile anti neli tundi oma töö lõpetamiseks, enne kui nad kaotasid juurdepääsu oma arvutitele.

Tööstuses, mis õitseb külma efektiivsusega, oleks väike inimlikkus võinud kaugele jõuda.

"Kui paned oma südame ja hinge töösse, mida teete, et värav just alla tuleb ja teid nii radikaalselt lahutatakse kõigest, mille nimel olete tõesti-väga palju vaeva näinud, on see emotsionaalselt laastav," ütleb üks kaotanud töötajatest. oma tööd Google'i emaettevõttes Alphabet koondas eelmisel nädalal umbes 12,000 XNUMX töötajat. Nad rääkisid heaolu anonüümsuse tingimusel, sest nad ei taha oma lahkumishüvitist ohtu seada.

Praegune endine Google'i töötaja sai töökohtade kärpimisest teada pärast seda, kui nägi selle pealkirja . New York Timesile. Kui nad ei pääsenud oma töömeilile juurde, vajus nende süda pahaks. Nende isiklikul kontol olev e-kiri kinnitas halvimat.

"See oli tõesti külm ja äge kiri, millel oli link pardale minekule," ütlevad nad, märkides, et paanikatunnet töö kaotamise pärast suurendas ärevus, mis tekkis pärast meilikirjas sisalduvate rahaliste kirjade lugemist. . "Ma jõllitasin seda terve päeva, nuttes ja hüperventilatsioonis."

Kuni nad seda teevad igatsevad oma tööd ja muretsema oma pere toetamise pärast, on katsumuse üks hullemaid külgi ebainimlikkuse tunne, mis on kogu protsessi läbinud.

Halvasti korraldatud koondamine ei ole tehnoloogiatööstusele ainulaadne. Kuid endisel Google'i töötajal on raskusi ettevõtte püstitatud eesmärkide ja põhimõtete – mida töötajad võtavad omaks osana oma identiteeditundest – oma eelmise nädala tegevustega. Google ei vastanud Õnns kommentaari taotlus.

"Kool-Aid on Google'is väga armas," ütlevad nad. „[S]iin on selgesõnaline ja kaudne pühendumus inimkesksusele ning inimeste lahkelt ja sündsalt kohtlemisele. Ja tunda sellist radiaalset katkestust, nii järsku, on emotsionaalselt väga äge.

"Me kõik pidime seda inimlikkust otsima, inimlikkust ei antud," jätkavad nad ja märgivad, et just nemad pöördusid oma juhi ja endiste töökaaslaste poole, et näha, keda see veel mõjutab. "Kõik oleks pidanud tegema teisiti. Inimesed, kes ei kuulunud 12,000 XNUMX [koondatud] hulka, ilmuvad koosolekutele teadmata, kas teine ​​inimene on kohal. See on hull.”

Endise Google'i töötaja lugu peegeldab palju töötajate kogemusi viimase paari nädala jooksul. Töökohad kadusid ootamatult, e-posti juurdepääs äkitselt välja lülitatud, töö kadus. Töötajad kaotavad kogukonna, sõpruse, aastatepikkuse töö ja mõnel juhul ka eesmärgitunde, sissetulekust ja ravikindlustusest rääkimata, seda kõike ilma isikliku kohtumise või paljudel juhtudel isegi telefonikõneta. . Selle asemel on massiliselt saadetud üldised meilid ainsate lõpetamisteatetena.

"Kui mõtleksite selle keskmes olevale inimesele, oleks raske õigustada inimeste sellist kohtlemist," ütleb Harvardi ärikooli professor Sandra Sucher. uurinud koondamisi. "See on suhtumine, mis näib kohtlevat nende heaks töötavaid inimesi nii, nagu poleks nad tegelikult inimesed, kellel on perekond ja kohustused ning oma eesmärgid ja püüdlused."

Vähemalt peaksid ettevõtted töötajaid hoiatama ja korraldama isiklikud kohtumised nende ja nende juhtide (või vähemalt Zoom koosolekutel), et nad saaksid esitada mis tahes küsimusi, ütleb ta.

Kuigi pole lihtsat viisi inimestele öelda, et nad kaotavad oma töö, viitab Sucher fintech-ettevõttele Stripe, et see saavutab õige tasakaalu. Tegevjuht Patrick Collison saatis kogu ettevõtet hõlmava meilisõnumi, milles teavitas töötajaid, et mõned inimesed kaotavad töö, heaolu teatatud. Need töötajad kohtusid oma juhtidega üks-ühele, et uudiseid teada saada, ning kogu suhtluses võtsid Collison ning tema vend ja kaasasutaja John olukorra eest täieliku vastutuse.

Mõjutatud töötajatele maksti 14 nädalat lahkumishüvitist, kiirendatud aktsiate omandamist, aastalõpu preemiaid, tasu kasutamata puhkusepäevade eest, jätkuvat ravikindlustust ning karjääri- ja sisserändetoetust.

See, et see elementaarne sündsus on haruldus, räägib palju. Ja Sucher ei osta seda juhtide esitatud vabandus mõnes ettevõttes on nende tööjõud lihtsalt liiga suur, et olukorraga delikaatsemalt toime tulla.

"Need on suured ja suured organisatsioonid, millel on juhtimis- ja inimressursside infrastruktuur," ütleb ta. "See peaks olema tsingitud."

Algselt esitati seda lugu Fortune.com

Veel Fortune'ist:
Olümpialegend Usain Bolt kaotas kelmuse tõttu säästudest 12 miljonit dollarit. Tema kontole on jäänud vaid 12,000 XNUMX dollarit
Meghan Markle'i tõeline patt, mida Briti avalikkus ei saa andestada – ja ameeriklased ei saa aru
"See lihtsalt ei tööta." Maailma parim restoran suletakse, kuna selle omanik nimetab kaasaegset peent söögituba "jätkusuutmatuks"
Bob Iger pani lihtsalt jala maha ja käskis Disney töötajatel kontorisse tagasi tulla

Allikas: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html