Microsofti edu tõeline saladus

Teatud veendumustega inimestele on nalja tegemine lõbus Microsoft (MSFT). See on aegunud ja aeg-ajalt ülespuhutud tarkvara. Operatsioonisüsteemi versioon, mis oli nii põlatud, et enamik kasutajaid keeldus oma eelkäija versiooni uuendamisest ja ootas selle asemel selle väljavahetamist. Brauser, mis kunagi omas 95% maailma turuosast, ei juhi enam üheski riigis. Ja mobiiltelefonid, mis vaevu registreerivad end universumis, kus domineerivad iPhone ja Android.

Microsoft küpseb oma äri

Paljud (hea küll, mõned) meist on piisavalt vanad, et mäletada, kui Microsoft oli romaani definitsioon, selle nooruslikud asutajad ja nende ebatavaline kultuur lendas silmitsi formaalse, alahinnatud ärimaailmaga, millel oli piiratud kasutus või teadmised, arvutid. Tänapäeval on Microsoft Dow halli-flanellsammas ja see on teretulnud. Alternatiiv oleks olnud see, et jõhkral tarkvaral poleks täna mingit tähtsust.

Siiski tundub mõnikord, et Microsofti suhtes valitsev konsensus tekitab selliseid küsimusi nagu "Kuidas nad nii palju raha teenivad?" Lõppude lõpuks ei ole Microsoft maailma kõige uuenduslikum ettevõte ega ka kõige targem. Kriitikud aga näivad midagi unustavat: a) Microsoft on maailma suurim tarkvaratootja, b) inimestel on tarkvara väga kasulik ja c) Microsoft pole enam lihtsalt tarkvaratootja.

Microsoft tegevjuhi Satya Nadella juhtimisel

Tegevjuhi Satya Nadella juhtimisel, kes asus valitsema 2014. Microsoft on agressiivselt liikunud teenuste ja pilvandmetöötluse poole. See on Azure'i pilvandmetöötlussüsteem, millel on praegu kindel protsent turuosast kogu maailmas, jäädes alla ainult Amazon Web Servicesile, ja see moodustab peaaegu kolmandiku ettevõtte kogutulust.

Microsofti käive ületas eelmisel aastal 125 miljardit dollarit ja teenis äritulu 42 miljardit dollarit. 29% kasumimarginaaliga, mis on tunduvalt suurem kui kummagi oma õun (Nasdaq:AAPL) Või Tähestik (Nasdaq:GOOG), kaks ettevõtet, kes levinud arvamuse kohaselt on Microsoftist edestanud.

Kindel ja kõikjaline

See levinud arvamus tuleneb valest eeldusest: et uus tootesari koos sagedaste uuendustega on kindlaim tee edu tehnoloogiasektoris. Pole tõsi. Võtke Surface, Redmondi vastus Apple'i iPadile. See ei ole selline toode, mis teeb ega murra ettevõtet Microsofti võimsuse ja ulatusega. Pigem on see viis, kuidas olmeelektroonika turul asjakohasena püsida – loomulikult on Surface’i mõte luua piisavalt kasumit, et selle taga olevaid kulutusi õigustada, kuid paaril miljonil rahuloleval Surface’i omanikul on Microsofti puhaskasumi numbritele vaid minimaalne mõju. . Sama kehtib ka võimsa Xboxi kohta, mille seksikus mängukonsoolina kaalub oluliselt üles selle panuse Microsofti üldisesse finantspilti.

Tõde on mõnevõrra rohkem jalakäija. Võib-olla on põhjuseks see, et Microsoft on nii üldlevinud ja on selle toodete kasutajate igapäevaelus pidev meeldetuletus. Iga kord, kui arvuti sisse lülitate, vaatab Microsofti logo teile vastu, isegi kui olete Maci või Linuxi kasutaja, kes siiski kasutab Microsofti Office'i komplekti. Kas ei peaks nii laia ja sügava jalajäljega ettevõte võtma enda ülesandeks meid lõputult rõõmustada ja võluda, omades nooruslikku ülevoolavust ja kalduvust enesereklaamile? Tead, nagu Google teeb?

Tõsiasi on see, et enam kui neli aastakümmet pärast asutamist on Microsoft sama tagasihoidlik ja distsiplineeritud kui IBM (NYSE:IBM), ITT (NYSE:ITT), Litton Industries ja teised ettevõtted, kes jõudsid 500. aastal Fortune 1975 ülemjooksule. Tarkvaragigant tegeleb peamiselt rahateenimisega, mis kõlab esmalugemisel tautoloogiliselt, kuid tegelikult pole see nii. . Microsoft ei ole enam noorte ja kasvavate ettevõtete toores katsetamise etapis. Pigem selle Mahlane puuvili on luua kasumlikkuse vooge, seejärel säilitada ja laiendada neid.

Software as Service

Microsofti tootlikkuse ja äriprotsesside osakonna nimi võib tunduda ebatavaliselt üldsõnaline, kuid see viitab operatsioonide osale, mis vastutab hämmastavalt kasumliku Office'i loomise eest. Komplekt sai alguse lisandina, meetodina Microsofti revolutsioonilise operatsioonisüsteemi tutvustamiseks. Kuid alates Office'i 1990. aasta debüüdist on seda sisaldavad rakendused muutunud peaaegu kohustuslikuks kõigile, kes soovivad äri teha. Nüüd kasutab Office'i üle miljardi inimese, kuni punktini, kus Word ja Excel on praktiliselt sünonüümid vastavalt tekstitöötlusele ja arvutustabelitele. Korrutage see kasutajabaas 150 dollariga litsentsi kohta, mille puhul on eemaldatud Office'i kodu- ja õpilasversioon, toode, mille piirkulu on nullilähedane ja on lihtne mõista, miks Microsoft teeb kõik endast oleneva, et säilitada Office'i kasumlikkus (ja miks konkurendid OpenOffice'ist Google Docsini ei taha muud, kui Office'i turuosa maha lüüa.)

Äridivisjoni ainus tõsine konkurent turgu valitsevale seisundile Microsoftis on ettevõtte Windowsi osakond, mille uusim panus turule on Windows 10. Windowsi osa ülemaailmsel operatsioonisüsteemide turul on üle 35%.

Loosung

Kõik-ühes meelelahutussüsteemid (Xbox One) ja tasuta heli- ja videokonverentsid üle maailma (Skype) võivad olla põnevad, sellised asjad, mis muudavad elu 21. sajandil nauditavamaks, kuid nende mõju Microsofti sissetulekutele on minimaalne. Selle asemel peitub ettevõtte hämmastava rikkuse saladus igapäevases äritegevuses, mis võimaldab kasutajatel dokumente luua ja nendega manipuleerida; ja tarkvara pakkumine, mis täidab arvuti kõige olulisemat funktsiooni – võimaldab andmete edastamist teie arvuti riistvarakomponentidest ekraanile. See pole ahvatlev, kuid tasub arveid… määral, mida vähesed ettevõtted ajaloos suudavad võrrelda.