Uuringutulemused näitavad, et tegelikud sündmused suurendavad veebis levivat vihakõnet

Topline

Reaalses maailmas toimuvad sündmused, nagu valimised ja protestid, võivad põhjustada vihakõne hüppeid veebis nii tavalistel kui ka kõrvalplatvormidel. kolmapäeval avaldatud uuring leiti ajakirjas PLOS ONE, kus vihapostitused vohavad isegi siis, kui paljud sotsiaalmeedia platvormid üritavad maha suruda.

Peamised faktid

Kasutades masinõppeanalüüsi – mudelite loomist automatiseerivat andmete analüüsimise viisi – uurisid teadlased 59 vihakõnet õhutavate veebifoorumite kasutajate 1,150 miljonis postituses seitset tüüpi võrgus levivat vihakõnet. sealhulgas sellistel saitidel nagu Facebook, Instagram, 4Chan ja Telegram.

2019. aasta juunist 2020. aasta detsembrini 67. aasta juunist 60,000. aasta detsembrini kestnud uuringu jooksul vaenu õhutamist sisaldavate postituste koguarv seitsme päeva jooksva keskmisena tõusis, kasvades 100,000 XNUMX postituselt XNUMX XNUMX päevasele postitusele XNUMX%.

Mõnikord kasvas sotsiaalmeedia kasutajate vihakõne, et hõlmata rühmitusi, kes ei olnud tolleaegsetes reaalsetes sündmustes seotud.

Juhtumite hulgas, mida teadlased märkisid, oli religioosse vihakõne ja antisemitismi suurenemine pärast Iraani kindral Qasem Soleimani mõrva USA-s 2020. aasta alguses ning usulise ja soolise vaenu õhutamise suurenemine pärast 2020. aasta novembris toimunud USA valimisi, mille käigus oli Kamala Harris. valiti esimeseks naissoost asepresidendiks.

Vaatamata üksikute platvormide jõupingutustele vihakõne eemaldamiseks, jätkus veebipõhise vihakõne teadlaste sõnul.

Teadlased tõid välja meediatähelepanu kui ühe võtmeteguri vihkamisega seotud postituste tekitamisel: näiteks oli meedias vähe tähelepanu, kui politsei Breonna Taylori esimest korda tappis, ja seega leidsid teadlased veebis minimaalset vihakõnet, kuid kui George Floyd kuud hiljem tapeti. ja meedia tähelepanu kasvas, nii ka vihakõne.

Suur arv

250%. Just nii palju kasvas pärast George Floydi mõrva rassilise vihakõne määr. See oli suurim vihkamiskõnede uurijate arv uuringuperioodi jooksul.

Peamine taust

Vaenu õhutav kõne on sotsiaalseid võrgustikke ärritanud juba aastaid: platvormid nagu Facebook ja puperdama on poliitikas, mis keelavad vaenu õhutava kõne, ja on lubanud eemaldada solvava sisu, kuid see pole nende postituste levikut kõrvaldanud. Selle kuu alguses oli peaaegu kaks tosinat ÜRO poolt määratud sõltumatut nõudsid inimõiguste eksperdid sotsiaalmeedia platvormidelt suurem vastutus, et vähendada võrgus leviva vihakõne hulka. Ja inimõiguste eksperdid ei ole üksi oma sooviga, et sotsiaalmeedia ettevõtted teeksid rohkem: detsember USA Today ja Suffolki ülikooli uuring 52% vastanutest ütles, et sotsiaalmeediaplatvormid peaksid piirama vihkamist õhutavat ja ebatäpset sisu, samas kui 38% ütles, et saidid peaksid olema avatud foorum.

Tangent

Mõni päev pärast seda, kui miljardär Elon Musk lõpetas eelmisel aastal oma tehingu Twitteri ostmiseks, lubades saidi modereerimispoliitika lõdvendada, nägi sait "vihava käitumise tõusu". Yoel Rothi sõnul, Twitteri endine ohutuse ja terviklikkuse juht. Sel ajal säutsus Roth Twitteris, et ohutusmeeskond võttis kolme päeva jooksul maha rohkem kui 1,500 vaenu õhutava käitumise kontot. Musk on silmitsi terava kriitikaga kaitsjarühmadelt, kes väidavad, et Muski juhtimisel ja kõnereeglite leevendamisega on vihakõne maht Twitteris dramaatiliselt kasvanud, kuigi Musk on seda teinud. nõudis vaenu õhutavate säutsude muljed on vähenenud.

Lisalugemist

Twitteri ohutusjuht tunnistab vihkava käitumise tõusu, kuna vorm piirab väidetavalt juurdepääsu modereerimistööriistadele (Forbes)

Mõned reservatsioonid sotsiaalmeedia sisu modereerimise otsuste järjepidevuse nõude kohta. (Forbes)

Mida peaksid poliitikakujundajad tegema, et julgustada platvormi sisu paremat modereerimist? (Forbes)