Kuidas Netflixi paroolide jagamise lõpp muudab perede vaatamisviisi

Kas Netflixi parooli jagamine on küberkuritegevus?

Peagi muutub see enamasti minevikku, kui maailma suurim voogedastusteenus saab oma teed. Pärast katsetamist plaaniga Ladina-Ameerikas paroolide jagamine maha suruda, Netflix käivitab selle abonemendi tuvastamise jälgimistehnoloogia USA versiooni märtsis, kuid on vaikinud selle toimimise üksikasjade osas. See tähendab kuni selle nädala alguseni, kui Netflix KKK lehekülge muutma ajakirjanduse poolt üles võetud märkis, et iga kasutaja, kes vaatab kontot mitte-peamisest asukohast, võib saada ajutise koodi kasutamise kinnitamiseks kuni seitsmeks päevaks – konto kasutaja seadusliku reisimise katmiseks. Aga see KKK leht oli hiljem uuendatud uuesti, et need üksikasjad eemaldada.

Kaalul: rohkem kui 100 miljoni leibkonna tulevik, mida ettevõte ütleb, et jagavad paroole, rohkem kui 40% ettevõtte 231 miljonist tasulisest liikmelisusest. Ja lisaks sellele, kuidas kõik meediaettevõtted, kes migreerivad viimase põlvkonna lineaarse kaabli tellimusi Internetti, käsitlevad finantskeskkonda, kus on tungivam vajadus voogesituse kõrgete kulude tasumiseks. Ajad, mil Netflixi Twitteri konto ja HBO endine juht Richard Plepler ütles, et meediaettevõtte peamine eesmärk on saada inimesed voogesitusest sõltuvusse, on möödas. Aastal 2014 oli inimestel paroolide jagamise lubamine "suurepärane turundusvahend järgmise põlvkonna vaatajate jaoks", ütles Plepler kunagi BuzzFeedile. Kümmekond aastat hiljem on saabunud järgmise põlvkonna maksmise aeg.

Ja jah, tundub, et mahasurumine võib hõlmata perekondi, kes jagavad paroole lastega, kes on kolledžis ära.

Netflixi kasutustingimused piiravad paroolide jagamist inimestega, kes elavad koos samas kohas, mis näitab, et kolledži lapsed ei pruugi olla lubatud. Siin on hea mõte: kolledži üliõpilased ei muuda oma alalist aadressi sageli enne, kui nad on lõpetanud. Isegi kaks Netflixi jälgivat analüütikut tunnistasid, et nende ülikooliealised lapsed on praegu Netflixi perekontol. 

"Mul on Florida kolledžis õppiv tütar, kes kasutab vaatamiseks televiisorit – ma arvan, et see maksab 5 dollarit kuus rohkem," ütles Rich Greenfield, kes jälgib Netflixi LightShed Partnersi jaoks. "Ma arvan, et kui ta vaataks ainult sülearvutist või telefonist, poleks see lisakulu. Ma kahtlustan, et enamik vanemaid võtab lisakulud kinni. Samas peavad sõbrad ja pereliikmed saama oma kontod.

"Peaaegu kõik, keda ma tean, jagavad paroole, on nende peredega," ütles Wedbushi analüütik Michael Pachter. "Minu lapsed õpivad kolledžis, nii et see on seaduslik. Ma toetan neid. Ta on osa minu leibkonnast. Päeval, mil [mu tütar] on omaette, saab ta endale parooli hankida. 

Netflixi pressiesindaja Kumiko Hidaka keeldus ütlemast, kuidas Netflix kavatseb konkreetselt kolledži üliõpilaste poole pöörduda. Ettevõtte kasutustingimuste kohaselt peavad inimesed parooli jagamiseks elama samas kohas.

Tšiilis, Costa Ricas ja Peruus testimisel kasutab Netflix sellist teavet nagu IP-aadressid, seadme ID-d ja kontotegevus Netflixi kontole sisse logitud seadmetes, et tuvastada püsiv jagamine väljaspool leibkonda. Ettevõtte kasutustingimused nõuavad juba, et kliendid nõustuksid teenuse osutamiseks seda teavet jälgima Netflix. 

USA-s, kus tellijatel on lubatud oma tellimusi reisimise ajal kasutada, kasutab teenus juba sarnaseid meetodeid, et küsida, kas hotellidest või Airbnb-idest sisse logivad tellijad on need, kes nad end olevat. Sellistel juhtudel saadab ettevõte esmasele kontoomanikule koodi, mis tuleb edasiliikumiseks sisestada, mida selgitati pärast seda kustutatud KKK-de leht, kusjuures ajutise koodi maksimaalseks päringuperioodiks on seatud seitse päeva.

Selle kiireks lahenduseks on paljude paroolide jagajate jaoks kiire tekstiahel abonendilt kontot kasutava sõbra või lapseni. Laps ütleb emale ja isale, et nad hakkavad sisse logima, Netflix saadab koodi põhikonto omanikule ja vanemad saadavad selle lapsele, kes selle sisestab. Pachter ütles enne KKK lehe värskendamist ja kustutamist antud intervjuus, et Netflix võib seda piirata, kehtestades lühikese ajapiirangu sellele, kui kiiresti teenusesse pääseda üritav inimene võib autentimispüüdlustele reageerida. Kuid KKK soovitas, et suurem ajapiirang võib olla seotud maksimaalse päevade arvuga, mille jooksul see võib töötada.

Greenfield, rohkem kui Pachter, ütles, et ta eeldab, et Netflix võtab kolledžiaegsete jagatud parooliga kasutajate vastu karmi. Netflix võib kasutada kolledžiturgu peamise sihtmärgina lisakasutajate plaani jaoks, mis lisab arvetele 2.99 dollarit kuus ja mida pakutakse nüüd Costa Ricas, Peruus ja Tšiilis klientidele, kes soovivad lisada kuni kaks sõpra või pereliiget ei ela nendega oma kontole.

Tulemus võib sarnaneda teele Spotify töötab, kus on saadaval odavad lisapaketid, või tulevane plaan võiks sarnaneda mobiiltelefonide plaanidega, mis võimaldavad sõpradel ja perel madalamate tariifide eest liine komplekteerida.

"Ma arvan, et ma ei maksaks 15 dollarit tükk," ütles Pachter, kuid ta võib perepaketti kasutada madalama hinnaga. "Ma ütleksin neile, et nad mõtleksid selle välja koos teie toakaaslasega. Kuid ma ei kavatse jätta maksmata 16.99 dollarit [perekonna eest]. Mida ma teen – säästan 4 dollarit?”

Ettevõte peaks jätma kolledži üliõpilased rahule, ütles Pachter, ja keskenduma sellele, et nad saaksid pärast lõpetamist iseseisvalt registreeruda.

Pachter ei ole ka selle plaani fänn, nagu see lühidalt avalikustati, mis tema sõnul jätab tähelepanuta üksikasjad selle kohta, kui paljud pered Netflixi kasutavad. Lekkinud meetod hõlmas 31-päevast aegumist iga seadme puhul, mis ei olnud sisse logitud peamise asukoha koduvõrku. Kuid näiteks tema enda kodus võivad vähekasutatud telerid paljudes tubades saada väljakutse, kui külalised või kolledžist naasvad lapsed proovivad neid sisse logida.

"Kui Netflix blokeerib juurdepääsu nendele seadmetele samas kohas, häirib see mind," ütles Pachter. „Samuti võib see plaan anda tagasilöögi maksvatele klientidele, kes teenust mõne kuu jooksul ei kasuta. Nad võivad saada blokeeritud ja otsustada, et on lihtsam loobuda. 

Ladina-Ameerikas saavad kasutajad riikides, kus paroolide jagamise jõustamist testitakse ja kes ei kvalifitseeru olemasolevale kontole lisaliikmeks lisamiseks, endale 8.99 dollari eest kuus. USA-s on odavaim variant Reklaamide plaaniga tavapärane, tutvustati novembris, hinnaga 6.99 dollarit kuus. Reklaamitoega plaan pole Peruus, Costa Ricas ega Tšiilis veel saadaval.

Netflix teatas Sellel nädalal on selle esmaklassilises plaanis mitmeid täiustusi, mis on seotud helikvaliteedi ja allalaadimislubadega rohkemates seadmetes.

Netflixi plaan sisaldab tõenäoliselt odavaid valikuid, et meelitada tarbijaid, kes vajavad oma konto loomiseks pisut tõuget, ütles tegevjuht Greg Peters 19. jaanuari konverentskõnes.

"Osa sellest on lihtsalt see, mida me nimetame juhuslikuks jagamiseks, mis tähendab, et inimesed võiksid maksta, kuid teate, nad ei pea seda tegema," ütles Peters. "Ja nii, nad laenavad kellegi kontot."