Pilvepõhine CRM-i tarkvarahiiglane Salesforce tungib Web3-sse, et aidata oma kliente tulevikukindlalt hoida ja luua ühenduse uue põlvkonna klientidega.
"See on uut tüüpi suhe uue põlvkonna klientidega, mille keskmes on uus andmete kogum," ütles Salesforce'i Web3 stuudio kaasasutaja Marc Mathieu intervjuus Avaldage lahti reedel NFT Pariisis.
Kuna tööstusharu hüppeline hüpe ja ülepaisutatud digitaalsete varade hindamine on praegu "pausil", näeb ettevõte praegu klientide jaoks suurepärast aega, et hakata katsetama detsentraliseeritud tehnoloogiaga, sealhulgas krüptorahakotid ja NFT-d.
"Arvame, et rahakott on uus küpsis," ütles Mathieu. "See manustatakse kõikidele brändi veebisaitidele, ühendades teie rahakoti. See on uus andmekiht.
Salesforce koostab pilveplatvormi Hyperforce abil tarkvara, mis aitab automatiseerida nende äriklientide klienditeenindusprotsesse. Mathieu on osa ettevõtte Web3 stuudiomeeskonnast, mis koosneb enam kui 100 suursaadikust erinevatest tööstusharudest ja geograafilistest piirkondadest üle kogu maailma.
ettevõte käivitatud Eelmise aasta juunis NFT vermimis- ja müügiplatvormi piloot, mille eesmärk oli kaasata võrgukogukondi ja koguda väärtuslikke andmeid.
Sel ajal ütles Salesforce'i pressiesindaja Bloomberg et kaubamärgid võivad tõenäoliselt kasutada NFT-sid lojaalsusalgatuste loomiseks ja privaatsetele veebikogukondadele juurdepääsuks.
Ettevõttena, mis ei ole algselt krüptopõhine, üllatas ettevõtte sisenemine sellesse tööstusesse paljusid, sealhulgas oma töötajaid. Tegelikult allkirjastas üle 400 töötaja Salesforce'i NFT-turu käivitamise protestikirjale mitu kuud enne kasutuselevõttu, viidates NFT-de spekulatiivsele ja võimalikule keskkonnakahjule.
Mathieu sõnul on selle NFT juurutamine võtnud jõupingutusi selle kriitikaga tegelemiseks, sealhulgas oodanud Ethereumi üleminekut "töötõendilt" tõhusamale.tõend osaluse kohta" konsensuse mehhanism.
"Kui kasutasite Web3-s Salesforce'i lahendusi, tood osapoolele meie usalduse, jätkusuutlikkuse ja võrdsuse väärtused," ütles ta.
Olge kursis krüptouudistega, saate oma postkasti igapäevaseid värskendusi.
Allikas: https://decrypt.co/122102/the-wallet-is-the-new-cookie-salesforce-web3-lead