Tehnikaettevõtted, pangad on ülemäärased, samas kui lennufirmad ja hotellid vajavad töötajaid

See ei olnud kaua aega tagasi Amazon, Shopify ja Peloton kahekordistasid oma tööjõudu, et pandeemiaga toime tulla Morgan Stanley Rekordilise IPO-de toimetulekuks oli personal ja hüpoteeklaenuandjad suurendasid töötajate arvu, kuna madalad intressimäärad viisid refinantseerimisbuumini.

Tagaküljel Delta Air Lines, Hilton Worldwide ja leegionid restoranid vähendasid töötajate arvu suures osas riigist ja mujal maailmas toimunud sulgemiste tõttu.

Nüüd püüavad nad kurssi muuta.

Ettevõtted, kes võtsid 2020. ja 2021. aastal klientide nõudluse rahuldamiseks tööle hullupööra, on sunnitud tegema suuri kärpeid või kehtestama värbamise külmutamise koos võimaliku majanduslangusega. Mõne kuuga on tegevjuhid läinud hüperkasvurežiimilt murele "makromajandusliku ebakindluse" pärast. fraasi, mida investorid on kuulnud mitu korda teise kvartali tulukõnede puhul. Aktsiate kauplemise rakendus Robin Hood ja krüptovahetus Coinbase Mõlemad vähendasid hiljuti pärast oma 1,000. aastal toimunud debüüti turul enam kui 2021 töökohta.

Samal ajal seisavad lennufirmad, hotellid ja söögikohad silmitsi vastupidise probleemiga, kuna nende ettevõtted jätkavad elavnemist pärast Covidi põhjustatud sulgemiste ajastut. Pärast pandeemia varajases staadiumis massilisi koondamisi ei saa nad piisavalt kiiresti palgata, et nõudlust rahuldada, ja nad tegelevad kardinaalselt erineva tööturuga kui see, mida nad kogesid kaks aastat tagasi enne kärpeid.

"Pandeemia lõi paljudes erinevates tööstusharudes väga ainulaadsed kord elus tingimused, mis põhjustasid kapitali dramaatilise ümberpaigutamise," ütles töökohtade värbamiskeskuse peaökonomist Julia Pollak. ZipRecruiter. "Paljud neist tingimustest enam ei kehti, nii et näete kapitali ümberpaigutamist normaalsematesse mudelitesse."

Tööandjate jaoks on nendes mustrites navigeerimine eriti keeruline, kuna inflatsioon tasemed on hüpanud 40 aasta kõrgeimale tasemele ja Fed tõstis oma võrdlusintressimäära võrra 0.75 protsendipunkti esimest korda järjest alates 1990. aastate algusest.

Keskpanga jõupingutused inflatsiooni ohjeldamiseks on tekitanud muret, et USA majandus on teel langusesse. Sisemajanduse koguproduktil on kukkus kaks veerandit järjest, mis tabab laialdaselt aktsepteeritud majanduslanguse rusikareeglit, kuigi riiklik majandusuuringute büroo pole seda deklaratsiooni veel teinud.

Langustrend pidi lõpuks juhtuma ja turueksperdid hädaldas vahutamist aktsiahindades ja hinnangute absurdsuses veel eelmise aasta neljandas kvartalis, mil suuremad indeksid saavutasid rekordkõrgused eesotsas riskantsematega.

See polnud kunagi nii selge kui novembris, mil elektrisõidukite valmistaja Rivian läks börsile peaaegu tulutult ja kiiresti saavutas turukapitali üle 150 miljardi dollari. Bitcoin saavutas samal päeval rekordi, ligi 69,000 XNUMX dollarit.

Sellest ajast alates on bitcoin kahe kolmandiku võrra odavnenud ja Rivian on kaotanud umbes 80% oma väärtusest. Juulisaastal alustas autofirma koondamist umbes 6% oma tööjõust. Riviani töötajate arv peaaegu viiekordistus 14,000. aasta lõpust kuni 2020. aasta keskpaigani umbes 2022 XNUMXni.

Töökohtade kärpimine ja värbamise aeglustumine olid eelmisel nädalal tehniliste tuludega seotud kõnede suur kõneaine.

Amazon vähendas oma töötajate arvu 99,000 1.52 inimese võrra XNUMX miljonile töötajale teise kvartali lõpus pärast seda, kui see pandeemia ajal peaaegu kahekordistus, kui laovõimsust oli vaja suurendada. Shopify, mille pilvetehnoloogia aitab jaemüüjatel veebipoode luua ja hallata, lõikas umbes 1,000 töötajatehk umbes 10% selle ülemaailmsest tööjõust. Ettevõte kahekordistas oma töötajate arvu kaheaastase perioodi jooksul alates 2020. aasta algusest, kuna äri kasvas äkitselt digitaalseks muutuvate kaupluste ja restoranide arvu tõttu.

Shopify tegevjuht Tobias Lutke ütles a memo töötajatele, et ettevõte oli kihla vedanud, et pandeemia hüppeline tõus põhjustab ülemineku füüsiliselt jaemüügilt e-kaubandusele "jääva hüppe 5 või isegi 10 aasta võrra".

"Nüüd on selge, et panus ei tasunud ära," kirjutas Lutke ja lisas, et pilt hakkas rohkem välja nägema nagu enne Covidi. "Lõppkokkuvõttes oli selle kihlveo tegemine minu kõne ja ma eksisin. Nüüd peame kohanema." 

Pärast Facebooki vanemat Meta jäi oma tulemustest ilma ja prognoosib teist kvartalit järjest väheneva tuluga, Tegevjuht Mark Zuckerberg ütles, et ettevõte vähendab järgmisel aastal töökohtade arvu. Pandeemia ajal kasvas töötajate arv umbes 60%.

"See on periood, mis nõuab suuremat intensiivsust ja ma eeldan, et saame vähemate ressurssidega rohkem ära teha," ütles Zuckerberg.

Google'i vanem Tähestik, mis kasvatas oma tööjõudu kahe Covidi aasta jooksul üle 30%, ütles hiljuti töötajatele, et nad keskendumiseks ja tootlikkuse parandamiseks. Ettevõte küsis ettepanekuid, kuidas tööl tõhusam olla.

"On selge, et seisame silmitsi väljakutseid pakkuva makrokeskkonnaga, milles on veelgi ebakindlust," ütles tegevjuht Sundar Pichai kohtumisel töötajatega. "Peaksime mõtlema, kuidas saaksime segavaid tegureid minimeerida ja tõsta nii toote tipptaseme kui ka tootlikkuse latti."

Vähesed USA ettevõtted on saanud nii tugeva löögi kui Peloton, millest sai koheselt jõusaali asendaja sulgemiste ajal ja mis on sellest ajast alates kannatanud tohutute probleemide all. ülepakkumise probleemid ja kontrolli alt väljunud kulud. Pärast töötajate arvu kahekordistamist 12. juunil 30 lõppenud 2021 kuu jooksul teatas ettevõte veebruaris plaanist vähendada 20% ettevõtete ametikohtadest kui ta nimetas uue tegevjuhi.

Mõnda pandeemia ajal riiulitelt lendanud Pelotonit pakuti soodustusteks ületöötanud noorempankuritele, keda oli hädasti vaja IPO-de, ühinemiste ja aktsiaemissioonide buumi ohjamiseks. Tegevus elavnes nii ägedalt, et noorempankurid kaebasid 100-tunnise töönädala üle ja pangad hakkasid talente otsima ebatavalistest kohtadest, nagu konsultatsiooni- ja raamatupidamisfirmad.

See aitab selgitada, miks kuus suurimat USA panka lisasid 59,757. aasta algusest kuni 2020. aasta keskpaigani kokku 2022 XNUMX töötajat, mis on samaväärne sellega, kui tööstusharu kogub Morgan Stanley või Goldman Sachs veidi enam kui kahe aasta pärast.

See ei olnud ainult investeerimispangandus. Valitsus vabastas triljoneid dollareid stiimulimaksete ja väikeettevõtete laenudena, mille eesmärk on hoida majandust laialdaste seisakute ajal liikumas. Kardetud laenuvõlgnevuste laine ei saabunudki ning pangad võtsid selle asemel vastu enneolematu hoiuste tulva. Nende Main Streeti laenuoperatsioonidel olid paremad tagasimaksemäärad kui enne pandeemiat.

Tipppankadest nägi suurimat töötajate arvu hüpet Morgan Stanley, mille töötajate arv kasvas 29. aasta algusest kuni käesoleva aasta keskpaigani 78,386% võrra 2020 XNUMX-ni. Kasvu aitas osaliselt kaasa tegevjuht James Gormani oma rahahaldusfirmade omandamine E-kaubandus ja Eaton Vance.

Rivaalitsevas investeerimispangas Goldman Sachs kasvas töötajate arv sama aja jooksul 22%, 47,000 XNUMX inimeseni, kuna tegevjuht David Solomon tungis tarbimisrahastamisesse ja tugevdas varahaldustoiminguid, sealhulgas fintech laenuandja omandamisega. GreenSky.

Citigroup pandeemia ajal suurenes töötajate arv 15%. JPMorgan Chase lisas oma tööjõudu 8.5%, saades tööstuse suurimaks tööandjaks.

Kuid Wall Streeti head ajad ei kestnud. Aktsiaturul oli oma halvim esimene pool 50 aasta jooksul ja IPOd kuivasid kokku. Investeerimispanganduse tulud kahanesid teises kvartalis järsult peamiste osalejate juures.

Goldman Sachs vastas värbamise aeglustamiseks ja on aastalõpu töökohtade vähendamise juurde naasmist, panga plaane tundva inimese sõnul. Panganduskulude osas moodustavad töötajad tavaliselt suurima rea, nii et turgude kraatri korral on tavaliselt silmapiiril koondamised. 

JPMorgan tegevjuht Jamie Dimon hoiatas investoreid juunis, et majandusorkaan” oli teel ja ütles, et pank valmistub volatiilsete turgude jaoks.

ZipRecruiteri Pollak ütles, et üks rahanduse valdkond, kus töötajatel on tõenäoliselt verejooks, on hüpoteeklaenud. Ta ütles, et 60. ja 2020. aastal otsis kinnisvara 2021% rohkem inimesi rekordiliselt madalate hüpoteeklaenude intressimäärade ja tõusvate koduhindade tõttu. JPMorganil ja Wells Fargol on teatatud kärpis sadu hüpoteegitöötajaid, kuna mahud kokku kukkusid.

"Keegi ei refinantseeri enam ja müük aeglustub," ütles Pollak. "Peate nägema, et tööhõive ja töölevõtmine aeglustub. See kasv oli seotud selle hetkega.

Silicon Valley ja Wall Streeti ristumiskoht on hetkel eriti sünge koht, kuna tõusvad intressimäärad ja varisevad aktsiakordajad lähenevad. Krüptokauplemisplatvorm Coinbase juunis teatanud plaanidest koondas "krüptotalveks" valmistudes 18% oma tööjõust ja isegi tühistas oma palgatud inimestele tööpakkumised. Töötajate arv kolmekordistus 2021. aastal 3,730 töötajani.

Aktsiakauplemisrakendus Robinhood ütles teisipäeval, et see on lõikamine umbes 23% oma tööjõust, veidi üle kolme kuu pärast kõrvaldamist 9% selle täiskohaga töötajatest, mis oli 2,100. aasta viimase üheksa kuuga tõusnud 3,800-lt 2021-le.

"Oleme selle pandeemiaajastu moonutuse lõpus," ütles Aaron Terrazas, Glassdoor tööotsingu ja -ülevaate saidi peaökonomist. "Ilmselt see ei kao kuhugi, kuid see muutub normaliseeritumaks perioodiks ja ettevõtted kohanevad selle uue reaalsusega."

Jaekaubanduses on lugu nüansirikkam. Pandeemia alguses tekkis kiiresti selge lõhe olulisteks peetud ettevõtete ja mittevajalike ettevõtete vahel.

Jaemüüjatele meeldib sihtmärk ja Walmart Toidukaupade ja muude majapidamiskaupade müügil lubati tuled põlema jätta, samas kui rõivapoodide ja kaubamajakettidega täidetud kaubanduskeskused olid sunnitud ajutiselt sulgema. Macy, Kohl's ja Gap pidi enamiku oma jaemüügitöötajatest vabastama, kuna müük seiskus.

Kuid kui need ettevõtted uuesti avati ja miljonid tarbijad said stiimulitšeki, hakkas nõudlus kaubanduskeskustesse ja jaemüüjate veebisaitidele tagasi jõudma. Ettevõtted palkasid inimesi tagasi või lisasid oma tööjõudu nii kiiresti kui võimalik.

Eelmise aasta augustis hakkas Walmart maksma eripreemiad laotöötajatele ja katab 100% töötajate kolledži õppe- ja õpikukuludest. Sihtmärk on välja lastud a võlgadeta kõrgharidus täis- või osalise tööajaga töötajateleja suurendas personali 22. aasta algusest 2020. aasta alguseni 2022%. Macy's lubas parem tunnipalk.

Vaevalt oleksid nad osanud ennustada, kui kiiresti dünaamika muutub, kuna kiire ja hüppeline inflatsioon sundis ameeriklasi püksirihma pingutama. Jaemüüjad on juba hakanud hoiatama nõudluse vähenemise eest, jättes neile paisunud laoseisud. Gap ütles, et kõrgemad edutamised kahjustavad selle brutomarginaali eelarve teine ​​kvartal. Kohli oma kärpima selle juhtnööre teise kvartali kohta, viidates tarbijate kulutuste vähenemisele. Walmart eelmisel nädalal kärpis oma kasumiprognoosi ja ütles, et toiduainete ja gaasi hinnatõusud pigistavad tarbijaid.

See valu filtreerib reklaamiturule. Internetis teadetetahvel Pinterest esmaspäeval Tsiteeritud "USA suurte jaemüüjate ja keskmise turuga reklaamijate oodatust madalam nõudlus" oli üks põhjus, miks ta jäi Wall Streeti teise kvartali tulude ja tulude prognoosidest ilma.

Jaemüügihiiglased on seni vältinud suuri koondamisteateid, kuid väiksemad tegijad on kärpimisrežiimis. Stitch Fix, 7-Eleven ja Mängupeatus on öelnud, et kaotavad töökohad ja väligrillide valmistaja Weber hoiatas, et kaalub koondamist kuna müük aeglane.

Kuna USA majanduse laiaulatuslik vähenemine toimub, peaks taotlejate kogum olema avatud lennufirmadele, restoranidele ja hotellindusettevõtetele, kes üritavad oma ridasid pärast Covid-19 leviku tõttu massilisi koondamisi täiendada.

See pole nii lihtne. Kuigi Amazon on viimasel ajal töötajate arvu vähendanud, töötab selle ladudes siiski palju rohkem inimesi kui kaks aastat tagasi. Eelmisel aastal ettevõte tõstis keskmist algpalka 18 dollarini tunnis, mida on raske täita enamikul teenindussektorist.

Hiltoni tegevjuht Christopher Nassetta ütles maikuu kvartalitulukõnel, et ta ei olnud klienditeenindusega rahul ja et ettevõte vajab rohkem töötajaid. Eelmise aasta lõpus, isegi kui reisimine kasvas järsult, vähenes Hiltoni hallatavate, omatavate ja renditavate kinnisvaraobjektide ning ettevõtete asukohtade töötajate arv kahe aasta varasemaga võrreldes enam kui 30,000 XNUMX võrra.

On lihtne mõista, miks klienditeenindus on väljakutse. Eelmise nädala raporti kohaselt alates McKinsey 2022. aasta suve reisitrendide kohaselt ületab tulu ühe vaba toa kohta USA-s mitte ainult 2020. ja 2021., vaid üha enam ka 2019. aasta taset.

Lennufirmade töötajate arv langes 364,471. aasta novembris 2020 54-ni, kuigi seda ei pidanud juhtuma. USA lennuettevõtjad võtsid vastu XNUMX miljardi dollari suuruse maksumaksja abi, et hoida töötajaid oma palgal. Kuid kuigi koondamised olid keelatud, vabatahtlikud väljaostud mitte ning lennufirmad, sealhulgas Delta ja Edelasse koondas tuhandeid töölisi. Delta teatas eelmisel kuul, et on alates 18,000. aasta algusest lisandunud 2021 XNUMX töötajat, mis on sama palju kui pandeemia ajal, et kulusid kärpida.

Tööstusharul on raske palgata ja koolitada piisavalt töötajaid, eriti piloote, mis võtab föderaalsete standardite täitmiseks mitu nädalat. Delta, American Airlines ja Spirit Airlines hiljuti kärbitud ajakavad, et võimaldada tegevusprobleemide lahendamisel rohkem liikumisruumi.

"Peamine probleem, millega me tegeleme, ei ole töölevõtmine, vaid koolituse ja kogemuste mull," ütles Delta tegevjuht Ed Bastian eelmisel kuul toimunud kvartalitulude kõnel. "Seoses sellega Covidi püsiva mõjuga oleme näinud meeskonna vähenemist ja ületundide arvu suurenemist. Tagades, et suutlikkus ei ületaks meie ressursse, ja töötame läbi oma koolituse, jätkame oma tegevuse terviklikkuse parandamist.

Reisijad on vähem kui rahul olnud. Neljanda juuli pühade nädalavahetusel toimus üle 12,000 XNUMX lennu hilinenud halva ilma ja personali vähesuse tõttu. Piloodid, kes pandeemia ajal ennetähtaegselt pensionile läksid, ei näi olevat väga kaldunud oma meelt muutma nüüd, kui nende teenuste järele on taas suur nõudlus.

"Kui me vaatame reisimisega seotud tööjõupuudust, siis ei saa lihtsalt lülitit keerata ja äkki on rohkem turvakontrolli läbinud pagasikäsitlejaid või piloote," ütles Joseph Fuller, Harvard Business Schooli juhtimispraktika professor. "Näeme ikka veel, et inimesed ei soovi tagasi tulla, sest neile ei meeldi tööandjate töötingimuste osas surmava pandeemia järgses maailmas."

— CNBC Ashley Capoot ja Lily Yang andsid oma panuse sellesse raportisse.

Vaadake: Big Tech teatab tuludest, enamik neist juhib makrovastutuulest hoolimata kõrgemale