Ülemaailmne kohvikute frantsiisihiiglane Starbucks kavatseb käivitada uue Web3 preemiaprogramm klientide meelitamiseks ja hoidmiseks, mille üksikasjad avalikustatakse järgmisel kuul.
Starbucks siseneb NFT maailma
Aasta alguses vihjas ettevõte, et siseneb NFT aasta jooksul, täpsustamata programmi üksikasju, mis eeldatavasti aitab suurendada klientide lojaalsust.
So @Starbucks tahab tulla web3-sse, kas ma tabasin just kõiki populaarseid jooke? ja Starbucksmenu.eth pic.twitter.com/1c2wRbl02U
— Jay? (@BitBoyJay) August 4, 2022
Ettevõtte kolmanda kvartali andmete esitluse ajal Tegevjuht & Turundus Howard Schultz oli öelnud:
"See uus digitaalse Web 3 toega algatus võimaldab meil toetuda praegusele Starbucks Rewardsi kaasamismudelile selle võimsa Stars'i kulutamise ja teenimise meetodiga, tutvustades samal ajal uusi meetodeid klientide emotsionaalseks kaasamiseks."
Tegevjuht selgitas, et see uus preemiaprogramm hõlmab kogumisobjekte NFT-d et "integreerige meie digitaalne Starbucks Rewardsi ökosüsteem Starbucksi kaubamärgiga digitaalsete kogumisobjektidega nii tasu kui ka kogukonna loomise elemendina."
Ametlik avamine toimub ajal investori päev, mis on kavandatud 13. septembriks.
poolt valitud lähenemine Starbucks tundub teistsugune kui paljud teised juba katsetavad ettevõtted NFT-d. Asi ei ole uute kollektsioonide loomises müügiks ja seega uue viisina oma äritegevuse laiendamiseks ärilisest vaatenurgast, just nimelt ära kasutades. NFT-d, vaid pigem tahavad nad kasutada Web3 preemia vormina klientide lojaalsuse suurendamiseks.
Ettevõte tõi sisse Adam Brotman, selle arhitekt Mobiilne tellimis- ja maksesüsteem ning Starbucksi rakendus, et aidata olla projekti erikonsultandina. Mobiilne tellimine ja maksmine oli varem üks maailma digitaalsete maksete projekte Apple Pay sai sama laialt levinud kui praegu.
Ettevõtte kvartalitulemused ületasid analüütikute hinnanguid, a 9% globaalsete tulude kasv kvartaliga võrreldes rekordilisele tasemele $ 8.2 miljardit. Schultz ütles siis ka, et käivitada uus Web3põhinev preemiaprogramm on osa püüdlustest meelitada ligi ja hoida Starbucksi nooremat kliendibaasi.
"Me ei taha tegutseda ettevõttes, kus meie kliendibaas vananeb ja meil on nooremate inimestega vähem asjakohane olukord," ütles ta ja lisas, et ettevõte pole "meie ajaloo jooksul kunagi olnud nii asjakohasem kui meie täna Gen Z”.
Praegu hõlmab ettevõtte preemiaprogramm võimalust teenida tähti iga keti kauplustes või veebi kaudu tehtud tellimuse eest, mida saab seejärel lunastada toodete, näiteks tasuta jookide vastu. Tundub, et uus NFT-d lisatakse nüüd selle lojaalsusprogrammi osasse.
Allikas: https://en.cryptonomist.ch/2022/08/04/starbucks-set-launch-web3-reward-program/