Reisijad registreerivad end Southwest Airlinesi piletiletis kiirel jõulupühade hooajal Orlando rahvusvahelises lennujaamas 28. detsembril 2022 Floridas Orlandos.
Paul Hennessy | Anadolu agentuur | Getty Images
Southwest AirlinesTegevjuht ütles, et ettevõte suurendab talvel personali ja varustust, et vältida aastalõpupühade ajal massiliste tühistamiste kordumist, mis läksid ettevõttele maksma miljoneid dollareid ja tekitasid kümneid tuhandeid reisijaid.
Investorikonverentsi eel avaldatud taotluses ütles Southwest, et ootab esimeses kvartalis jätkuvalt kahjumit pärast seda, kui eelmisel aastal puhkes puhkusereisist tingitud 350 miljoni dollari suurune tulu, kui ta tühistas üle 16,000 10 lennu. 2022. aasta viimased XNUMX päeva, pälvides Washingtoni kriitikat.
seotud investeerimisuudised
Southwest teatas, et eeldab, et ühikukulud, välja arvatud kütus, tõusevad selles kvartalis aastaga 6.5%, mis on suurem kui jaanuaris prognoositud kuni 4% tõus.
Ettevõte ostab rohkem seadmeid lennukite hävitamiseks ja töötajate arvu suurendamiseks. Talvetormi Elliotti ajal valitsenud karmid temperatuurid piirasid seda, kui palju aega meeskonnal oli võimalik õues veeta, ütles Southwest.
Lennufirma täiustab ka tehnoloogiat, et paremini ennustada, kui kaua võib jääsulatamine aega võtta, ning on täiustanud üht oma sõiduplaaniplatvormidest, et parandada personali lende, kui asjad lähevad valesti.
„Mõistame pühade katkemise põhjustanud algpõhjuseid ja kinnitame oma siseülevaatuse kolmanda osapoole hinnanguga. Nüüd loodame leevendada sellise ulatusega sündmuse kordumise ohtu, ”ütles tegevjuht Bob Jordan pressiteates. "Järgmiseks talveks valmistumiseks vajalike tegevuste elluviimine käib hästi – mõned asjad on juba lõpetatud."
Allikas: https://www.cnbc.com/2023/03/14/southwest-airlines-staffing-tech-improvement-plan.html