Zoom (NASDAQ: ZM) esilekerkimine pandeemia ajal eelistatuimate videokonverentsiplatvormide hulka näitas, et ettevõte saavutas kasutuselevõtu ja tulude märkimisväärse kasvu, mis pani ettevõtte kukutama teisi väljakujunenud konkurente. Kuna pandeemia tagajärjed on vaibunud, näib, et Zoom suudab säilitada tervisekriisi ajal kogetud kasvu.
Sellel real kogutud andmed finbold 21. veebruaril näitab, et Zoom oli 2022. aastal Ameerika Ühendriikides enim allalaaditud ärirakendus (37 miljonit), millele järgnes Microsoft Teams 25 miljoniga, samas kui Indeed on 19.4 miljoni allalaadimise järel kolmandal kohal. Microsoft Authenticator tõusis 17.2 miljoni allalaadimisega neljandaks Google Vestlus viies 15.1 miljoni juures.
Tulude osas oli 2022. eelarveaastal Zoomi suurim tulu 4.09 miljardit dollarit, mis tähendab 54% kasvu võrreldes 2021. aasta väärtusega 2.6 miljardit dollarit. 2020. aastal ulatus Zoomi kogu aasta tulu 622.6 miljoni dollarini, 2019. aastal aga 330.52 miljonit dollarit.
Suumimine aitab kaasa pandeemia kasvule
Zoomi võime olla USA enim allalaaditud ärirakendus, tõstab esile platvormi vastupidavuse oma populaarsuse säilitamisel pärast koroonaviiruse pandeemia tagajärgede tõttu vallandamist. Kasv on püsinud vaatamata sellele, et maailm on väljunud pikaajalistest sulgemistest. Sel juhul on platvormi kasutuselevõttu inspireerinud esialgsed tegurid, näiteks kodus töötamise poliitikad, aidanud rakendusel säilitada kasutust isiklikel ja ärilistel eesmärkidel, võttes samal ajal kasutusele konkreetsed kasvustrateegiad.
Ettevõte on kasutanud oma videoinstallibaasi, et minna üle seotud teenustele. Eelkõige tõi platvorm välja algatusi, nagu telefoni suumi ja rakendused, et muuta koosolekud kaasahaaravamaks. Zoomi juhid on väitnud, et koosolekukogemuse parandamiseks on platvormile lisatud umbes 1,500 uut funktsiooni. Üldiselt, kuigi Zoomi allalaadimised on muljetavaldavad, on ettevõte saavutanud taseme pärast seda, kui ta oli sunnitud oma pakkumisi tarbijatele üha enam uuendusi omaks võtma.
Allalaadimiste arv vastab ka ettevõtte tuludele, mis on viimastel aastatel pidevalt kasvanud, hoolimata sellest, et ettevõte on andnud mitmeid hoiatusi negatiivse kasvu kohta. Tulude kasv on seotud Zoomi ettevõtlussektori pakkumisega.
Ärirakenduse ees seisvad väljakutsed
Kuid Zoomi numbrite ja tulude taga on platvorm lahendanud hulga väljakutseid. Näiteks on ettevõte langenud tehnoloogiaettevõtteid mõjutanud majandusliku ebakindluse tagajärgede ohvriks. Zoom on võtnud kasutusele kulude kärpimise meetmed, nagu tööjõu vähendamine, püüdes samas liikuda kõrge inflatsiooniga keskkonnas.
Samal ajal konkureerib Zoom endiselt turuosa pärast, arvestades, et videokonverentsi stseen on hüppeliselt kasvanud uute ja väljakujunenud üksustega, kes liiguvad teenuste parandamiseks. Vaatamata tugevale konkurentsile väljakujunenud kaubamärkide, näiteks Microsofti poolt, näib Zoom püüdvat kindlustada oma positsiooni olulise videokommunikatsiooniettevõttena USA-s.
Konkurentsi vastu võitlemiseks pidi Zoom oma tooteid uuendama, ehkki esialgu olid skeptikud hoiatanud, et tema positsioon väheneb seoses lukustuse kaotamisega ja vaktsiinide kättesaadavusega. Ettevõtte praegust positsiooni võib aga pidada hübriidtöömudelite otseseks eeliseks, keskendudes platvormi hübriidsõbralikuks muutmisele, et meelitada ligi rohkem kliente.
Üldiselt ähvardab püsiv majanduslik ebakindlus Zoomi, kuna ettevõte võib maha jääda konkureerivate teenuste, nagu Google Meet, Microsoft Teams ja Slack, kasuks. Lisaks, kuna Zoom tugineb suuresti ettevõtte teenustele, seisab ettevõte nüüd silmitsi ülesmäge ülesandega kaasata kõrgepalgalisi kliente, et oma kasvu säilitada.
Allikas: https://finbold.com/zoom-statistics-2022/