Xcel süveneb otseülekande ostlemisse; Ühendab meedia ja jaemüügi otse tarbijale

Robert D'Loren soovib, et te teaksite, et otse tarbijatele suunatud otseülekanded on järgmine suur asi. Xcel Brands Inc. juhatuse esimees ja tegevjuht on pikalt mõelnud, kuidas oleks parim viis klientide kaasamiseks ja hoidmiseks ning ta usub, et tegemist on otseülekandega. Selles ruumis juba mängivad kaks mitme kaubamärgiga tööstuse hiiglast – QVCQVCA
ja HSN – ja D'Loren töötab selle nimel, et tuua Xceli kaubamärgid mõlemasse võrku.

Xceli kaubamärgid on viimase 4 aasta jooksul teeninud 12 miljardit dollarit otseülekande jaemüüki lineaarsete telerite ja digitaalsete väikeste ekraanide kaudu. Ettevõtte kaubamärgid teenivad ühiselt 500 miljonit dollarit aastas. "Meil on üle 10,000 XNUMX tunni programmeerimisaega, nii et me teame otseülekandest palju, kui mitte rohkem kui enamik, sellest, mis toimib etenduste tootmises ja mis veelgi olulisem, mida on vaja publiku kasvatamiseks," ütles D'Loren.

"Sellel, miks see siin USA-s ei tööta, on mitu põhjust, nii nagu see on Aasias, kus see kasvab iga päevaga järsult, ja selle põhjuseks on asjaolu, et enamik sellega katsetavaid jaemüüjaid ei mõista, et neil on vaja mõelda nagu meediaettevõte ja tegutseda samal ajal nagu jaemüüja,” lisas D'Loren.

Xcel sai 2020. aasta juulis alguse Longabergeriga, käivitades 2019. aastal omandatud käsitööndusliku ja käsitööna valminud kodukaunistuste äri jaoks uue digiteeritud ärimudeli ning muutes kaubamärgi traditsioonilise mitmetasandilise platvormi tipptasemel, peer-to- sotsiaalse kaubanduse kogukond koos laiendatud kodu- ja elustiilikategooriatega.

Nüüd annab Xcel otseülekande kahele kaubamärgile Halston ja C. Wonder, mille kaubamärgid ta omandas vastavalt 2019. ja 2015. aastal. H by Halston ja H Halston osteti varem 2014. aastal.

Xcel on kasutanud talente kahe kaubamärgi juhtimiseks. Endine Neiman Marcuse moedirektor Ken Downing juhib Halstoni ja H Halstoni turuletoomist. Christian Siriano C. Wonderit juhib disainer, kes säilitab oma samanimelise kaubamärgi. Downing ja Siriano esitlevad oma vastavaid kaubamärke QVC, HSN ja Xceli patenteeritud platvormil. Xcelile kuulub ka Judith Ripka, ehtebränd ja Lori Goldsteini LOGO, samuti vähemusosalus Isaac Mizrahis.

Siriano välimust on kandnud teiste hulgas FLOTUS dr Jill Biden, FLOTUS Michelle Obama, Julia Roberts, Angelina Jolie, Lady Gaga, Ariana Grande ja Cardi B. Siriano toob oma poleeritud sära C. Wonder by Christian Siriano kaasaegsetesse valmisrõivaste ja aksessuaaride kollektsioonidesse, sealhulgas ilmub 2023. aastal HSN-i saate- ja voogedastusteenuses.

"See on tõesti täiesti uus viis inimesteni jõudmiseks," ütles D'Loren. „See on uus viis klientide võitmiseks ja vaatajaskonna kasvatamiseks. Ülejäänud tuleb kogemusest teadmisega, et kõik [ajapilud] pole võrdsed, nagu ka tavalistes ruumides, kõik uksed ei ole võrdsed ega kõik kaupluste asukohad pole võrdsed. Peate seda teadma ajapilu kohta ja mõistma, kui kriitilise tähtsusega on sihtkoha ehitamine. Sellega pean silmas looma põhjust, miks inimesed teatud ajahetkel häälestuvad.

Xcel on seda strateegiat kasutanud koos Judith Ripkaga ja loob mitme kaubamärgiga saidi kõigi oma rõivaste ja aksessuaaride etikettide jaoks. "Me ei ole sellele veel nime lõplikult määranud, kuid see on midagi, mis on lihtne ja inimestele kergesti meeldejääv ning loomulikult on meie turule tulevatel kaubamärkidel Ken Downing Halstoni ja Christian Siriano C. Wonderi jaoks. ja siis muidugi meie teised kaubamärgid. Suure tõenäosusega lisame sellesse ka Judith Ripka kaubamärgi, nii et me ei vähenda oma turunduskulusid.

"Ootame peagi välja kuulutada kaks uut programmi QVC-s, millel on sarnased talentid," ütles D'Loren. "Me kirjutasime alla selle talentide poolele ja viime koos QVC-ga nüüd lõpule, millised need ettevõtted välja näevad, kuid üks neist on Ameerika ikoon. Loodetavasti tuleb teade peagi ning me edastame QVC-s ja HSN-is otseülekannet nende otseülekandeplatvormil interaktiivse televisiooni kaudu ning seejärel suuname oma platvormil tarbijatele.

D'Loren ütles, et Xcel sai alguse ostlemise, meelelahutuse ja sotsiaalmeedia ümberkujundamise missioonist. "Kaksteist aastat tagasi ei teadnud inimesed, millest me räägime, ja nüüd saavad kõik täpselt aru, mida see tähendab," rääkis ta otseülekande kohta. „Usume, et olemasoleva digitaalse turunduse ja reklaami kaudu klientide hankimisega kaasnevad väljakutsed on kahesugused. See on kulukas muutunud privaatsusreeglite tõttu, mis muudab teie kliendi jälgimise keeruliseks. Samuti on inimestel staatilistest piltidest igav ja video on see, mida kõik tahavad. See on nagu iga sotsiaalne platvorm, olgu selleks Tiktok või videopõhine YouTube. See on koht, kus inimesed oma aega veedavad."

Tegevjuht ütles, et Xcel püüab omandada väljakujunenud kaubamärke, mis on tõusutrendis, või kaubamärke, mis on kogenud probleeme, mis nõuavad raskuste ületamiseks Xceli teadmisi.

Halstoni taaselustamise katseid on varem tehtud palju. Kõik RevlonistREV
Harvey Weinsteinile on etikett kuulunud, kuid ükski neist ei suutnud kaubamärgile edukalt uut elu anda. C. Wonderi asutas 2011. aastal miljardär Christopher Burch, kes laiendas kaubamärki liiga kiiresti ja oli sunnitud sulgema kõik 32 kauplust.

"Ma arvan, et minu lähenemine nii Halstoni kui ka C. Wonderiga seisneb selles, et ma tahan, et Ken ja Christian vaataksid edasi ja mõtleksid sellele, mida tänapäeva tarbija soovib, mõtleks tänapäeva trendidele," ütles D'Loren. "Ärge muutke tuuma, vaid filtreerige läbi selle tuuma kõik, mis täna zentgeistis toimub."

Allikas: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/10/13/xcel-delves-deep-into-livestream-shopping-combines-media-and-retail-in-direct-to-consumer- lähenemine/