WWE ja fanaatikud käivitavad sel suvel e-kaubanduse platvormi

WWE tegi hiljuti koostööd Fanaticsiga laiaulatuslikus tehingus, mis hõlmab e-kaubandust, kauplemiskaarte ja NFT-sid. Sel suvel toob Fanatics turule spordimeelelahutusbrändi kaupade, aksessuaaride ja rõivaste e-kaubanduse platvormi WWE Shop.

Fanatics on NFT-de/digitaalsete kogumisobjektide ja kauplemiskaartide ainupakkuja. Michael Rubin, kellele kuulub Fanatics, omandas hiljuti 500 miljoni dollari eest kauplemiskaartide ettevõtte Topps. Omandamine, mis oli selle tehingu võtmekomponent.

"Me usume seda mitmeplatvormiline partnerlus seab WWE e-kaubanduse, rõivaste ja kaupade jaoks uue standardi, pakkudes samal ajal meie fännidele kogu maailmas rohkem võimalusi kui kunagi varem WWE ja meie superstaaridega suhtlemiseks,“ ütles WWE juhatuse esimees ja tegevjuht Vince McMahon.

Rubin lisas: "WWE on üks enim imetletud spordialasid ja meelelahutusvõimalusi kogu maailmas ning oli täiesti loogiline aktiveerida meie Fanaticsi globaalse platvormi paljud osad, et luua esimene omataoline kõikehõlmav fännikogemus.

"Alates e-kaubandusest ja litsentsitud kaupadest kuni kauplemiskaartideni ja muuni, pakume välja uskumatuid võimalusi, et aidata WWE kirglikel fännidel üle maailma tähistada oma lemmiksuperstaare, telgiüritusi ja WWE kaubamärki üldiselt."

Pikaajalisel tehingul on ka reaktiivne element, kus fanaatikud saavad suuri hetki kohe kommertsialiseerida WWE universumis.

Millele e-kaubanduses tähelepanu pöörata

Prognoositakse, et 2023. aastal kasvab e-kaubanduse jaemüügi osakaal 14.1 protsendilt 22 protsendile. Sektori suuruse märkimisväärne kasv. 2022. aastal peaks e-kaubandus müüma 5.5 triljonit dollarit.

Activ8 Automation selgitas e-kaubanduse ruumi "müra ja segadust", kuidas need on läbi löönud ja mida Fanaticsilt oodata.

Activ8 Automationi tegevjuht Taylor Andrews ütles sektori kohta: „E-kaubanduse ruum on nii põnev kui ka keeruline – see on täis võimalusi ja sinine ookean, millest igaüks saab osa võtta, kui ta on partneriks õige konsultandipartneriga. ”

„Meist on saanud see partner paljudele ja meie eesmärk on teha laialdaselt teatavaks, et oleme õige partner, kes aitab muuta teiste e-kaubanduse teekonna väga edukaks. Fanaatikud saavad seda kindlasti WWE jaoks teha. Neil on tugev ajalugu ja vundament ning veelgi paremini ehitavad nad eritellimusel platvorme, et suurendada partnerluse elujõulisust ja selle edasist edu.

Andrews kirjeldas, kuidas igal suuremal partnerlusel on esialgsed kasvuvalud ja nende jaoks ei olnud see alguses kerge. See muutus ettevõtteks üheks parimaks e-kaubanduse nõustamisettevõtteks.

"Saime kiiresti aru, et valgete kinnastega klienditeeninduse pakkumine on klientide rahulolu säilitamisel ja orgaanilise kasvu edendamisel ülioluline."

"Nüüd, kui oleme suurem ettevõte, suudame varakult oma vigadest õppida ja keskenduda oma sisemiste meeskondade ja protsesside loomisele, et luua oma klassi parim klienditeenindus ja tugi." Ta lisas.

Andrews juhtis tähelepanu ka andmete vajadusele teie suuna ja otsuste tegemisel. Koostöös WWE-ga mainis ta, et on oluline, et Fanatics jälgiks parimaid maadlejaid, sündmusi, hetki ja ostuandmeid, et olla alati sammu võrra ees.

Andrews jätkas: „Me ei alustanud alati andmekesksest lähenemisest oma ettevõtte ülesehitamisel ja hooldamisel, kuid see on aja jooksul muutunud. Alguses me ei püüdnud ega kasutanud andmeid enda huvides, mis mõjutas meie üldist äristrateegiat või selle puudumist.

„Kui mõistsime, et andmed on jõud, hakkasime oma fookust nihutama, kaasates need oma tööviisidesse ja arendades oma põhiväärtuste pakkumist. Alates sellest nihkest oleme suutnud pakkuda oma klientidele selles valdkonnas veelgi kõrgemat taset esmaklassilist teenust – täpsemate prognooside, paremate mõõdikute ja analüütikaga, aga ka suurema klientide hoidmisega.

Andrews ütles lõpetuseks, et kohanemisvõime on võtmetähtsusega ja et e-kaubanduse edu saavutamiseks ei tohi jääda ühestki plaanist kinni, mainides, et parimad ettevõtted saavad kiirelt pöörduda maksimaalse ulatuse ja efekti saavutamiseks.

„Põhjus, miks me suutsime kõigist nendest väljakutsetest üle saada, on see, et oleme väledad ja kohanemisvõimelised kõigega, mis meile ette tuleb. On oluline, et selles avatavas suhteelemendis jääks Fanatics oma uue partneriga samaks, et saavutada parimaid tulemusi.