Miks Disney+ tellijate arv esmakordselt vähenes?

Ükski striimija pole kaitstud tellimuste kadumise eest, mis on COVID-järgsel ajastul teenuseid vaevanud. Kuid Disney teadis tänast neljanda kvartali tulude analüüsi alustades, et teatab oma tellimuste esmakordsest langusest.

Tõepoolest, teenus kaotas oma ülemaailmsest loendist 2.4 miljonit tellijat, mis on esimene kord pärast selle käivitamist 2019. aasta novembris, kui tellimuste arv on vähenenud. Uudis oli siiski oodatud Disney + langes rohkem, kui analüütikud eeldasid.

See oli esimene kord, kui Bob Iger esitas tulemused pärast eelmise aasta lõpus tegevjuhi ametisse naasmist pärast Bob Chapeki juhatuse tagandamist. Iger käsitles Disney+ abonentide vähenemist teiste küsimustega seoses murede kohta, mis viisid Chapeki vallandamiseni.

Investorid näisid olevat rahulolevad. Disney aktsia tõusis pärast tundide lõppu, mida ergutas uudis, et ettevõte ületas kasumiprognoose.

Miks siis Disney+ langus? Iger omistas selle täielikult kahjudele, mida kandis Disney+ Hotstar, mis on voogedastusteenuse Kagu-Aasia/India versioon. Eelmisel aastal sai see tohutu tagasilöögi, kui kaotas voogesituse õigused Indian Premier League, Indias ülipopulaarne kriketiliiga. Pärast seda tagasilööki oli Disney alandanud Disney+ Hotstari teenuse kasvuprognoose ja valmistanud investoreid ette languseks, kuigi see oli pisut suurem, kui ettevõte arvas.

Sellegipoolest näitas Disney+ riigisiseselt jätkuvat lubadust. Tellimuste arv kasvas USA-s ja Kanadas 200,000 800,000 võrra, lisaks kasvasid muud Disney omanduses olevad striimijad (Hulu ja ESPN+) vastavalt 600,000 XNUMX ja XNUMX XNUMX võrra.

Disney+-l on nüüd 161.8 miljonit tellijat, sealhulgas Disney+ Hotstari tellimused. See on tööstusharu liidrist Netflixist tublisti maas, kuigi Disney on varem väitnud, et kui arvestada nende numbritega Hulu ja ESPN+, läheb see edasi.

Netflix teatas hiljuti oodatust paremast kasvust, lisades a silmatorkav 7.7 miljonit tellijat neljandas kvartalis, mõningal määral krediteerides uus reklaamitoega tasand, mis on odavam kui teised Netflixi pakkumised, mis suurendab seda tõusu.

Siiski on kõik striimijad kogenud tõusud ja mõõnad, mis on seotud uue programmeerimismaailmaga. Tarbijatel on lihtne voogedastusteenuseid kuust kuusse loobuda pakutava põhjal. Näiteks kui tellite Netflixi ainult selleks võõras Asjad, siis saate selle saate hooaja vahel katkestada.

Disney+ on tundunud selliste tellimuste hooajaliste muutuste suhtes immuunsem kui muud teenused. Selle suur kogu perele mõeldud sisu muudab selle ideaalseks väikeste lastega tellijatele. Ja Star Warsi ja Marveli frantsiisiprogrammid on pakkunud usaldusväärseid loosimisi.

Samal põhjusel võib silmapaistva õiguste tehingu kaotamine tellimuste arvu langeda, kuid ühe võitmine võib selle ka ümber pöörata. Disney+ otsib jätkuvalt uusi viise, kuidas teenuse vastu huvi uuesti äratada.

Järgmine kvartal osutub USA-s Disney+ tellimuste jaoks huvitavaks Striimer käivitas detsembris oma reklaamidega toetatud taseme, kuid juhid ütlesid kõne ajal, et sellel ei olnud veel "olulist finantsmõju", kuigi nad olid sellega rahul. esialgsed tulemused.

See on voogedastusmudeli suur test, mille esmaseks köitvuseks oli reklaamide puudumine, et näha, kas inimesed tellivad need madalama hinnaga reklaamitasemed. See räägib ka sellest, kui kaugele voogesitus on jõudnud, et see võib liikuda esialgsest tõmbejõust kaugemale, et lisada tagasi asi, mis selle kunagi eristas.