Miks Dick's Sporting Goods õnnestus seal, kus Sports Authority ebaõnnestus

2022. aastal oli sporditarvete äri hinnanguline turu suurus 67.2 miljardit dollarit ja see oli üks kiiremini kasvavaid tööstusharusid USA-s alates 2018. aastast. Kosmose kõige olulisem tegija, Dick's Sporting Goods, kontrollib hinnanguliselt 14.2 % turust, kõige rohkem ühe ettevõtte poolt.

2021. aastal teenis Dick's rekordilise aastakäive, ulatudes 12.3 miljardi dollarini, ja tema puhaskasum kolmekordistus, kuna ta pandeemia ajal oma levitamisstrateegiat muutis.

Dick's loodab säilitada oma rekordilise kasvu tegevjuhi Lauren Hobarti juhtimisel, kes on ettevõtte ajaloo esimene perevälise ettevõtte juht, keskendudes tehnoloogiale, kuna see liigub spordikaupade e-kaubanduse valdkonnas tihedas konkurentsis. 

Tänapäeva keskkonnas konkureerimiseks, ellujäämiseks ja edu saavutamiseks on tehnoloogia jaemüüja jaoks oluline osa. Kui te pole viimase 10 aasta jooksul tehnoloogiasse investeerinud, on teil tõenäoliselt raske aeg.

Ed Stack

Tegevjuht

Dick's Sporting Goodsi asutas 1948. aastal 18-aastane Dick Stack, kellel oli esimese poe avamisel taskus vaid 300 dollarit. Tol ajal oli see lihtne sööda- ja varustuspood, mis hiljem laienes tööriiete, spordirõivaste, varustuse, matkavarustuse ja piknikutarvete müügiks. Sellegipoolest oli laienemine aeglane, sest teise Dicki poe avamiseni möödus peaaegu kaks aastakümmet.

Alles 1970. ja 1980. aastatel hakkas äri hoo sisse saama, kui Dicki poeg Ed Stack ettevõtte ostis. 1990. aastatel laiendas ettevõte oma pakkumist, et hõlmata rohkem spordi-, välivarustust, rõivaid ja jalatseid ning 1996. aastaks oli Dick's Sporting Goodsi kauplusi 50.  

Dick's läks börsile 2002. aastal 141 kauplusega 25 osariigis. 2000. aastate alguses tekkisid sellised konkurendid nagu Sports Authority, kuna spordikaupade segmendi populaarsus kasvas, kuna spordis osalemisest sai äri suur osa. 

Sel ajal suurimal rivaalil Sports Authorityl oli 221 kauplust rohkem kui Dickil ja see teenis rohkem tulu. Kuid Dick nägi tulude ja puhaskasumi järjekindlat kasvu, kuna ettevõte suurendas oma haaret rohkemate kauplustega.

Tegevusmarginaalide parandamine oli ettevõtte püsiva edu jaoks ülioluline ja lõpuks saavutas Dick oma suuruselt spordiameti esikoha, edestades 2005. aastal kunagist spordikaupade jaemüügi kuningat.

Dick's kulutas aastatel 2004–2007; ta omandas ettevõtted Galyan's Trading Company, Golf Galaxy ja Chick's Sporting Goods. See laienemine suurendas ettevõtte jalajälge 234 kaupluselt peaaegu 487-ni 2008. aastal. Aastatel 2008–2014 kasvas käive peaaegu 65%.

Samal ajal kui Dick's Sporting Goods laienes, oli selle algupärane spordiamet kokkuvarisemise äärel. Ettevõte alustas oma varade müümist endistele konkurentidele, peamiselt Dickile, 2016. aastal.

Dick ostis samal aastal spordiameti IP, mis osutus tema e-kaubanduse jaoks õnnistuseks tänu IP-ga seotud 28.5 miljonile lojaalsusprogrammi liikmele ja hinnanguliselt 114 miljonile kliendifailile, sealhulgas e-kirjad, aadressid ja tehinguajaloo andmed. 

Alates 2017. aastast on Dick's seadnud prioriteediks oma investeeringud e-kaubandusse keset muutuvat maastikku pärast Spordiameti pankrotti ja sulgemist ning enda sama poe müügi aeglustumist. Sel aastal käivitas see veebilehe dicks.com ja müük kasvas aastaga 17%, 1.2 miljardi dollarini. 

Suured investeeringud e-kaubandusse on ettevõttele palju ära tasunud. 2021. aastal ulatub müük 12.3 miljardi dollarini, mis on 46% rohkem kui 2018. aastal.

Pandeemia ajal täitsid peaaegu 70% veebipõhistest tellimustest otse kaupluste kaudu tellimuste kaudu. Teenuse pioneer Dick's võimaldas klientidel esitada tellimusi veebis ja sõita neile järele väljaspool kauplust. See tava võimaldas ettevõttel ka oma tohutu laoseisu maha laadida ajal, mil kauplused olid lukustatud.

Lisaks on Dick's investeerinud omnikanalina kehtestamisse, mis on võimaldanud ligi 900 poel üle USA tegutseda e-kaubanduse jaotuskeskustena ja võimaldanud klientide tellimuste tõhusamat ladustamist. 

Dick's Sporting Goodsi hoog jätkus ka 2021. aastal, kui ettevõte püstitas uusi rekordeid. Tulud kasvasid ligi 30%, puhaskasum peaaegu kolmekordistus ja Wall Street pööras tähelepanu.

Aktsiahinnad tõusid rekordkõrgustele, saavutades sama aasta 145.19. oktoobril 30 dollari. Seejärel, 2002. aasta kolmandas kvartalis, kasvas müügitulu aastatagusega võrreldes 7.7% ja oli üle 50% suurem kui 2019. aastal.

Analüütikud märkisid, et ettevõte jätkas uue tegevjuhi Hobarti juhtimisel oma tugevat tegevust kvaliteetsete tootevalikutega ja keskendus tulevikule, mis hõlmas ettevõttesiseste kaubamärkide laiendamist, e-kaubanduse võrgustiku arendamist ja marginaalide suurendamist.

Allikas: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html