Nahadiagnostika muutub virtuaalseks Clinique Labi uues digitaalse jaemüügikogemuses metaversumis.
kliinik
Clinique toob turule digitaallabori Clinique Lab – kõikehõlmava, multisensoorse mängukogemuse, mis ühendab jaemüügi ja meelelahutuse.
Pärast kohandatud avataride loomist saavad kasutajad uurida erinevaid tsoone, sealhulgas muuseumi ajalugu, mis valgustab brändi ajalugu, ja nahakooli, mis pakub nii videoõpetusi kui ka interaktiivset diagnostikat koos kohandatud nahahoolduslahendustega, mille on määratlenud konsultandid reaalajas.
Erilise tähelepanu all on Clinique'i herotoode Moisture Surge, mille koostisained ja koostis on esile tõstetud koos keskkonnategurite mõjuga nahale. Muidugi on ka jaemüügimäng; kasutajad saavad osta esiletõstetud tooteid Clinique'i tavalise e-kaubanduse kanali kaudu.
"See on uus viis meie brändi esitlemiseks – seiklus, mis on sügavalt elamuslik ja püüdlik, koos isikupärastamise elemendiga nii avataris kui ka selles, kuidas otsustate sellega suhelda," ütles Clinique'i e-kaubanduse asepresident Emmanual Rousson eelvaate ajal. Zoomi kaudu.
Loonud web3 outfit Journee (klientide hulgas on H&M ja BMW, mille jaoks see on vastavalt loodud virtuaalse müügisalongi ja metaverse kogemuste jaoks), on teostus muljetavaldav.
Clinique Labi sees on brändi uus digitaalne jaemüügikogemus metaversumis.
kliinik
Mängustamise elemendid – kus osalejad saavad koguda mullid, et võita fookustoodete näidissuuruses väljaandeid – räägivad sihtrühma Z demograafilisest rühmast. Erinevalt paljudest sellistest brändialgatustest ei ole Clinique Lab aga ainult mobiilile optimeeritud, vaid esmalt mobiilne.
"Gen-Z ja lauaarvuti ei ole hea kombinatsioon," ütleb Rousson, lisades, et mobiilikogemus on palju "kahvatavam" ja navigeerimine "tõhusam". Kasutajad saavad mõlemas vormingus ühe klõpsuga tsoonide vahel hüpata.
Clinique Lab tabab ka tooni ja jutuvestmise osas õigeid noote. „Meie kui pärandbrändi üks suurimaid väljakutseid on see, kuidas rääkida sellest, kust me pärit oleme, ilma et see võõrandaks nooremaid tarbijaid – leida huvitavaid ja asjakohaseid meetodeid selle loo jutustamiseks,” ütleb SVP ülemaailmne loovjuht Elizabeth Nolan.
Näiteks ajaloolavastus, mis tõstab esile Clinique'i kui esimese kaubamärgi, kes räägib rasestumisvastaste vahendite mõjust nahale ja sellest, kuidas bränd oli oma kaubamajades arvutipõhise nahadiagnostika varakult kasutusele võtnud.
Mis puudutab metaversumit, siis Rousson peab seda turunduse ja kommunikatsiooni täiendavaks vahendiks – "täiendades meie e-kaubanduse kanalit ja aidates seda tõsta," ütleb ta.
Kõik valemi kohta Clinique Labis uue metaverse ilukogemuse kohta.
kliinik
Kuigi see esimene iteratsioon toetab Clinique'i enimmüüdud Moisture Surge'i, viitab ta võimalustele tuua turule uusi tooteid ning kaasata mõjutajaid ja kogukonda, keskendudes samal ajal ka teistele kangelastele, nagu niisutavad seerumid ja meik.
Edaspidi keskendutakse web3-tehnoloogia tähenduslikule rakendamisele, et see tooks jaemüügikogemusele lisaväärtust, lisab Nolan. „Ainult selle seadmena näitamisest ei piisa ja tarbija kutsub teid selle peale. Nad teavad, kui neile lihtsalt antakse taktika.
Näiteks eelmisel aastal töötas Clinique koos kunstnikega, et luua NFT-meigipilte Non Fungible People kogukonna PFP-de omanikele (naisi ja mittebinaarseid inimesi esindav kollektsioon, millest 60% kujutavad värvilisi inimesi). Kampaania eesmärk oli juhtida tähelepanu mitmekesisuse puudumisele web3 ruumis ja aidata tasakaalu taastada.
Tarbija reaktsioon uuele Clinique Labi virtuaalsele kontseptsioonile aitab kindlaks määrata järgmised sammud. "See võib olla hooajaliste kampaaniate jaoks väga huvitav tööriist," ütleb Rousson. "See on pidev protsess ja meil on palju ideid ettevalmistamisel."
Kogemus käivitatakse 27. märtsil ja on juurdepääsetav aadressil Clinique.com
Allikas: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2023/03/20/clinique-lab-launches-web3-immersive-virtual-retail-concept/