Mida on Beyoncel ja Lizzol pistmist puuetega inimeste majanduse arenguga?

Kultuurimuutust võib vaadelda kui pikka tüütut lörtsi, mis liigub sageli teotempos. Siiski on hetki, mil peame tunnistama reaalajas toimuvat muutust, mis on nii oluline kui ka kõnekas. Umbes viimase kuu jooksul avaldasid kaks popkultuuri areenil kuulsat muusikut, Beyonce ja Lizzo, muusikat, mis sisaldas võimelist keelt. Kriitiline vastus osutas kiiresti selle keelekasutuse tõsidusele ja sellele, et see pole okei. Nii Lizzo kui ka Beyonce tunnistasid, et laulusõnu on vaja muuta, ja andsid kumbki välja avaldused, et avaldatakse laulude uus versioon.

Kuigi see stsenaarium on näide sellest, et puudega seotud kahjulik sõnakõlks jääb püsima, on see ka näide sellest, et toimumas on suur muutus. Siiski on oluline küsida, kas see olukord on sotsiaalse teadlikkuse küsimus või on see selline, kus turg räägib ja kunstnikud ahvatlevad turule endale? Tõtt-öelda ei ole see kas-või küsimus, vaid pigem selle esitus, kus me ajas oleme. Puuetega inimeste kultuur on suures muutumises ja esimest korda hakkab turg ise oma märkimisväärseid lihaseid pingutama. Me näeme seda kõikjal, alates kohanemisvõimelise rõivaturu tõusust kuni juurdepääsetava tehnoloogiani, mis mõjutab kõike alates veebidisainist ja mängudest ning lõpetades mitmete muude kasvuvaldkondadega, mis määratlevad ümber puude seose tolleaegsete suuremate kultuurisuundumustega.

Beyonce'i ja Lizzo vastus ei olnud vajalik mitte ainult narratiivi ja squashableistliku keele ümberkujundamiseks, vaid see on ka järjekordne muutuste märk. Lizzo vabandamine sotsiaalmeedias ja mõlema muusiku laulude uuesti salvestamine on tegevus, mis tähistab äratundmist, et puuetega inimesed on tõusuteel. Just see tegu peaks olema võtmetähtsusega märk iga ettevõtte ja selle juhtkonna jaoks, kes kavatseb rakendada suuremat puuetega inimeste strateegiat. Olenemata sellest, kas tegemist on üksikkunstniku või suurema ettevõttega, on austus, mõistmine ja aktsepteerimine äri- ja puuetega inimeste kõnepruugis ülioluline.

Selle emotsionaalse intelligentsuse või EQ taseme omamine on keskne missioon kõigile, kes puutuvad kokku puuetega inimeste turuga mis tahes ametis. Ajastul, kus sotsiaalmeedia on loonud globaalse linnaväljaku, kus toimub pidev dialoog ja maksiim "Ei midagi meist, ilma meieta" on puuetega inimeste kogukonna identiteedis kesksel kohal, peavad ettevõtted olema valmis selleks vahetuseks suuremate inimestega. kogukonnas ja olge valmis võtma head halvaga.

Beyonce ja Lizzo olukord avab ettevõtetele uksed, et näha seda mallina, mida saab teha positiivsetes muutustes. Siin saadud õppetunde võib vaadelda kui sissejuhatust EQ-taktika kaasamisse kõiges alates kommunikatsioonist ja turundusest kuni kriisisekkumiseni. Kuigi vastukaja sellise võimeka keele kasutamisele ei tohiks enam põhimõtteliselt tolereerida, on see ka finantsotsus, millel võib olla oluline mõju ettevõtte kasumile. Liiga sageli nähakse kultuuritundlikkust kui tagantjärele, tuleb selgelt välja öelda, et ei ole! See on oluline koostisosa turgude mõistmiseks ja vaatajaskonnaga suhtlemiseks ning potentsiaalse kliendibaasiga sideme loomiseks, luues usalduse, mis on puuetega inimeste majanduse müügi- ja turunduse kõnepruugis kriitilise tähtsusega.