Mis on jaekaubanduse vähenemine ja organiseeritud jaekaubanduskuritegevus?

Miks jaemüüjad nagu Home Depot, CVS ja Walgreens kulutavad miljardeid vargusvastasele tehnoloogiale

Juba mitu aastat on poliitikute, politseinike, kaubandusrühmituste ja riigi silmapaistvamate jaemüügijuhtide suust kõlanud terminid kahanemine, jaekaubanduskuritegevus ja organiseeritud jaemüügivargused.

Poliitikud ja politseiosakonnad on andnud häirekella jaemüügi varguste arvu suurenemise pärast ning nõuavad selle vastu võitlemiseks rangemat jõustamist ja vastutusele võtmist. 

Kaubandusgrupid ja jaemüüjad on vaielnud kasumi kahanemise mõju pärast ning hoiatanud, et see võib aja jooksul kaasa tuua kaupluste sulgemise, töötajate säilitamisega seotud probleemid, ohutusprobleemid ja investeeringutasuvuse vähenemise. 

Kõik need osapooled on nõudnud selliste õigusaktide vastuvõtmist, mis nende sõnul annaksid õiguskaitseametnikele parema varustuse kasvavale suundumusele alla suruda ja süüdlasi tabada. 

Mis on ikkagi kahandamine? Ja kuidas see erineb jaemüügikuritegevusest ja organiseeritud jaemüügivargustest?

Siin on kõik, mida peate selle teema kohta teadma. CNBC kogus selle teabe, kasutades intervjuusid ametiühingute, jaemüüjate, õiguskaitseametnikega ja avalikult kättesaadavaid dokumente, sealhulgas väärtpaberitaotlusi, küsitlusandmeid ja jaemüügitulude kõnede ärakirju.

Mis on jaemüügi kahanemine?

Kui jaemüüjad kasutavad terminit kahanemine, viitavad nad erinevusele nende bilansis olevate varude ja tegelike laoseisude vahel. 

Shrink fikseerib varude kadumise mitmesuguste tegurite tõttu, sealhulgas töötajate vargused, poevargused, haldus- või kassavead, kahjud või müüja pettused. 

Näiteks võib jaemüüja bilansis olla 1 miljard dollarit laoseisu, kuid loendus võib näidata ainult 900 miljonit dollarit kaupa, mis näitab, et ta kaotas 100 miljonit dollarit. 

Kuid on raske aru saada, kuidas asjad kaduma läksid. Shrink võib viidata kõigele alates aegunud toidust kuni katkise hapukurgipurgini, alates kosmeetikatoodetest, millele kassapidaja valesti helistas, kuni varastatud ja hiljem veebis edasi müüdud aspiriinipudelini. 

Lukustatud kaup, et vältida vargusi New Yorgi Queensi osariigis Target poes. 

Lindsey Nicholson | Universaalsete piltide rühm | Getty pildid

Kahanemine, sealhulgas poevargused ja organiseeritud jaemüügikuritegevus, läks jaemüüjatele maksma 94.5. aastal 2021 miljardit dollarit, võrreldes 90.8 miljardi dollariga 2020. aastal, selgub National Retail Federationi 2021. aastal läbi viidud uuringust, milles kasutati 63 jaemüüja andmeid. Need on kõige värskemad saadaolevad andmed. 

Uuringus osalenud ettevõtted hindasid, et jaemüügi vargused moodustasid neist kahjudest 37%, töötajate või ettevõttesisesed vargused 28.5% ning protsesside ja kontrolli tõrked 25.7%. Ülejäänu moodustasid teadmata kahju ja muud allikad. 

Need arvud on aga suures osas hinnangulised, kuna jaemüüjatel on raske aru saada, kas üksus varastati, kadus või kadus muul põhjusel. See ei ole nii, et vargad teavitavad jaemüüjaid kaubast, mida nad kaasa võtavad. 

Ärikinnisvara kindlustusega jaemüüjad võivad olenevalt poliisist olla kindlustatud ettenägematute kahjude, näiteks varguste eest. On ebaselge, millistel jaemüüjatel selline kindlustus on ja kui on, siis kui palju see katab.

Millised jaemüüjad on nimetanud probleemiks kahanemist ja vargusi?

Viimase paari aasta jooksul on jaemüüjad süüdistanud oodatust väiksemat kasumit jaemüügi varguses, kahanemises ja organiseeritud jaemüügis. Ja probleem pole ka sel sissetulekuhooajal kuhugi kadunud. 

Maikuus sihtmärk, Dollar Tree, Home Depot, TJ Maxx, Kohl's ja Foot Locker kõik viitasid kahanemisele, jaemüügi vargustele või mõlemale kasumi vähenemise või brutomarginaali saavutamise põhjuseks. 

Target kaotas eelmisel eelarveaastal kahanemise tõttu umbes 763 miljonit dollarit ja arvatakse, et kahanemine vähendab oma jooksva eelarveaasta kasumist rohkem kui 1 miljard dollarit.

Foot Locker ütles, et suur allahindlus ja jaemüügi varguste tõus vähendasid esimeses kvartalis eelmise aasta perioodiga võrreldes 4 protsendipunkti võrra madalamaid marginaale. Ettevõte ütles, et kaubamarginaali mõjutasid "kõrgemad reklaamid". Pole selge, kui suurt mõju jaemüügi vargus tulemustele avaldas või kas reklaamid olid kasumi kahjumi peamine põhjus.

Home Depot ütles, et selle brutomarginaalid langesid veidi "kahanemisest tingitud suurenenud surve tõttu".

In the past, Walmart, Best Buy, Walgreens, Lowes ja CVS on kõik nimetanud probleemiks kokkutõmbumist ja jaemüügivargusi.

Jaanuaris ütles Walmarti tegevjuht Doug McMillon CNBC-le, et vargused on "kõrgemad" kui ajalooliselt. "Kui seda aja jooksul ei parandata, on hinnad kõrgemad ja/või poed suletakse," ütles ta. 

Siiski on teised öelnud, et probleem on stabiliseerunud.

Best Buy, mis varem rääkis jaemüügivargustest, ütles, et kahanemise tase on stabiliseerunud pandeemiaeelsele tasemele. Ettevõte teatas, et müüdavate kallite elektroonikakaupade tõttu olid tema kauplused juba varaste vastu kindlustatud.

Jaanuaris ütles Walgreensi finantsdirektor James Kehoe, et ettevõtte mured võisid olla üle puhutud pärast seda, kui kahanemine viimase aasta jooksul stabiliseerus. 

"Võib-olla nutsime eelmisel aastal liiga palju," ütles Kehoe investoritega peetud kõnes.

Kahanemine oli eelmisel aastal umbes 3.5% müügist, kuid jaanuari seisuga oli see arv lähemal kahele,“ ütles Kehoe. Ta ütles ka, et ettevõte kaalub eraturvameeste palkamisest loobumist.

Mis on organiseeritud jaemüügivargus ja mille poolest see erineb poevargustest?

Homeland Security Investigations, peamine föderaalne agentuur, mis tegeleb organiseeritud jaemüügi vargustega, määratleb tegevuse kui „kahe või enama isiku ühendus, kes tegelevad jaemüügiettevõtetest väärtesemete ebaseadusliku hankimisega varguse ja/või pettuse teel kuritegeliku ettevõtmise osana. .”

NRF määratleb organiseeritud jaemüügivarguse kui "jaemüügikaupade suuremahulise varguse eesmärgiga müüa kaup rahalise kasu saamiseks edasi". Kaubandusrühm ütleb, et see hõlmab tavaliselt mitmetasandilist kuritegelikku ettevõtet. 

Allosas on võimendajad, inimesed, kes varastavad kauplustest esemeid. Seejärel annavad nad esemed üle vehklejatele, kes maksavad toodete eest tõstjatele murdosa nende maksumusest. 

Rühm röövib juveelipoodi, korrakaitsjate sõnul on see näide organiseeritud jaemüügivargusest

politsei jaotusmaterjal

Seejärel müüvad vehklejad esemed edasi. Sageli müüvad nad kaupu veebis, mitteametlikel tänavaturgudel või isegi teistele jaemüüjatele. Mõnikord eksporditakse tooteid välisriikidesse. 

Piir organiseeritud jaemüügivarguste ja poevarguste vahel võib olla hägune, kuid need on selgelt erinevad. 

Organiseeritud jaemüügivargus hõlmab suuremat kuritegelikku ettevõtmist. Traditsiooniline poevargus võib sageli põhineda vajadusel või muul põhjusel, mis ei hõlma kaupade keerulist edasimüümist koos teistega. 

Jaemüügivarguse või poevarguse näide võib olla teismeline, kes varastab T-särgi, või vaesunud inimene, kes varastab toitu.

Milline on jaemüügivarguste mõju ja miks on see tänapäeval nii suur asi? 

Poevargused ja koordineeritud vargused on vanad kuriteod, kuid paljude ekspertide sõnul on organiseeritud jaemüügivargused kasvanud koos veebiostude kasvuga, mis on võimaldanud rühmadel jõuda rohkemate klientideni. 

Varem laadisid vehklejad varastatud kaupu sageli mitteametlikes kohtades, näiteks kirbuturgudel või halva mainega väikestes jaemüügiettevõtetes. Kuid seoses veebiturgude levikuga on kuritegelikel rühmitustel juurdepääs paljudele tarbijatele.

Pärast seda, kui Covidi pandeemia viis kaupluste laialdase sulgemiseni ja sulgemiseni, sai e-kaubandusest tarbijate peamine ostlemise viis, mis põhjustas organiseeritud jaemüügi varguste sagenemise, ütlesid mõned eksperdid.

"Covidiga ostis üha rohkem tarbijaid veebist kui tavapoodidest ja seetõttu said kurjategijad oma ebaseaduslikust tegevusest veelgi rohkem kasu ja see ainult süvendas probleemi," ütles müüja Lisa LaBruno. tegevjuht asepresident jaemüügitoimingud jaekaubanduse juhtide ühenduse jaoks.

"See tuleneb pidevalt vastutuse puudumisest ja tohutust kasumlikkusest, mida kurjategijad kogevad, kuna nad saavad oma arvutiekraanide taha peitu pugeda," ütles ta. 

Samuti on suurenenud organiseeritud vargused jaemüügis, kuna see võib olla madala riskiga võrreldes muude kuritegelike ettevõtmistega, nagu relvastatud röövimine või narkoäri. 

Näiteks süüdistatakse New Yorgis väikese varguse kuritegu, kui isik varastab vähem kui 1,000 dollari väärtuses kaupa. Süüdimõistmise korral ähvardab süüdistatavat kuni aastane vanglakaristus. Kuid lisaks tagastamisele võivad nad saada ka tingimisi vangistust, üldkasulikku tööd ja trahve. 

Lisaks vabastatakse New Yorgis väikeses varguses süüdistatud isikud pärast vahistamist peaaegu alati automaatselt osariigi kautsjoniseaduse hiljutiste kriminaalõiguse reformide tõttu. 

Seevastu relvastatud röövimine on New Yorgis kuritegu ja sellega kaasnevad palju karmimad karistused. 

Kolmapäeval, 17. mail 2023 New Yorgis Manhattanil toimunud poevarguste vähendamisega seotud pressikonverentsil on pildil Manhattani DA Alvin Bragg.

Barry Williams | New York Daily News | Getty Images

Järelevalve-eriagent John Willis, kes on osa sisejulgeoleku uurimise Charlotte'i välisbüroo organiseeritud jaemüügivarguste töörühmast, ütles, et isikud, kelle ta selle tegevuse eest vahistati, on toonud kuriteo toimepanemise põhjuseks selle madala riskitaseme. .

"Arreteerisin Charlotte'i juurde jõudes mõned isikud, kes olid enne [organiseeritud jaemüügikuritegevuse] rikkumiste toimepanemist narkodiilerid ja vägivaldsed kurjategijad, kes veetsid aega nii osariigi kui ka föderaalses vanglas vägivaldsete kuritegude ja narkoäri eest," Willis ütles CNBC-le. 

"Ja nad ütlesid lihtsalt:" Ma teenin rohkem raha. Ja kui ma vahele jään, ei juhtu minuga tegelikult midagi. Nii et nad pääsevad vanglast välja ja lähevad: "Saime õppetunni, ärgem tarvitagem narkootikume ja tehkem inimestele haiget, vaid hakakem asju varastama," ütles ta.

Lisaks on paljudel jaemüügi turvameestel varguse tunnistajaks olemine "käed eemale", lisas eriagent Willie Carswell, kes kuulub samasse töörühma. Turvameestele antakse sageli korraldus lihtsalt korrakaitsjatele helistada, kui nad näevad käimasolevat vargust. 

"Kui võimendaja teab, et ta võib sisse minna ja ta saab need ära rebida ning ta ei kohta seda tehes mingit vastupanu, siis loomulikult tõuseb tema jaoks risk versus tasu. Ta teab, et see on koht, kus ta peab olema. Ta ei pea seda kellegi tagahoovist välja varastama, kus teda võidakse maha lasta. Ta teab, et võib poodi minna ja saab need ära rebida, ”ütles Carswell.

Milliseid esemeid sageli varastatakse?

Organiseeritud vargusgruppide poolt kõige sagedamini varastatud esemed kipuvad olema ostjate poolt enim nõutud.

Kui tarbijad ostavad veebipõhistel turgudel, näiteks Amazon ja eBay, on mõnel konkreetsel esemel suur oht tulla organiseeritud varguste grupist. 

Õiguskaitseallikad ütlesid CNBC-le, et käsimüügiravimid on vaieldamatult suurim varastatud ja veebis edasi müüdavate esemete klass ning allergiaravimid on suurim alarühm. Allikad soovisid jääda anonüümseks, kuna neil polnud õigust sel teemal sõna võtta.

 Klient ostab esemeid Illinoisi osariigis Nilesis asuvas Walgreensis. 

Tim Boyle | Getty Images

Allikate sõnul kaotas üks jaemüüja 2022. aastal ainuüksi allergiaravimeid 2.9 miljoni dollari väärtuses. 

Veebiturgudel ostes peaksid tarbijad olema ettevaatlikud Zyrteci, 60 või 90, Allegra ja Claritini ostmisel. Muud börsivälised ravimid, mida võidakse varastada, on Prilosec, Nexium, CQ10, Advil, Tylenol ja Prevagen, ütlesid allikad. 

Allikad ütlesid, et praegu on sihitud ka näokreemid, mis hõlmavad apteekide kaubamärkide nagu Olay, Neutrogena, Roc ja L'Oreal tooteid. 

- täiendav aruandlus CNBC Melissa Repko

Allikas: https://www.cnbc.com/2023/05/31/what-are-retail-shrink-and-organized-retail-crime.html