Wells Fargo on segatud järjekordsesse skandaali

Raha saatmine perele või üürimakse tegemine Zelle kaudu on palju eeliseid – see on kohene ega kaasne paljude traditsiooniliste e-ülekannete tasudega.

Kiirmakseteenus käivitati 2017. aastal Bank of America koostööna (BACXL) , JP Morgan Chase (JPM) - Hankige tasuta aruanneja Wells Fargo (WFC) - Hankige tasuta aruanne. Lisaks sellele, et Zelle oli kiirem kui traditsiooniline ülekanne, esitleti seda kui võimalust otse minna kahe inimese panga vahel mitte välise fintech-ettevõtte, nagu PayPal, kaudu (PYPL) - Hankige tasuta aruanne või Venmo.

Hiljem liitusid pardal ka teised pangad ja Zelle emaettevõte kuulub nüüd ühiselt seitsmele USA suurimale pangale – koos kolmega eespool, see tähendab Truisti, Capital One’i. (CPFLP) , PNC Bank ja US Bank.

Kuid kõik, mis tehakse kiiresti, võib kaasa tuua ka oma probleeme. Viie aasta jooksul, mil see on olnud, on Zelle'i seostatud palju suurema pettuste ja halbade näitlejatega.

Levinud Zelle-pettused sisaldama teeseldes, et on häiritud inimene, kes helistab, öeldes, et tegi ülekande "kogemata" valele kontole, ja pangaagendi matkijad, kes paluvad pangaklientidel "kahtlase ostu" tühistada.

Elizabeth Warren viib Wells Fargo ja Zelle ülesande juurde

Eelmisel kuul avaldas senaator Elizabeth Warren (D-Mass.). aruanne kirjeldades makserakenduse kaudu „vohavat pettust ja vargust”. Nelja Zelle'i kasutava panga andmetel võeti 90. aastal pettuste ja pettuste tõttu klientidelt raha 2020 miljonit dollarit ning 255. aastal üle 2022 miljoni dollari.

Warreni raport tõi Wells Fargo välja pangana, kus Zelle'i pettused olid eriti levinud – aastatel 2.5–2019 kasvas petturlike ülekannete arv 2022 korda. Lisaks ütles senaator, et pank "püüdis eksitada", piirates 2021. aastal esitatud andmeid.

Aruanne põhjustas Warreni ja Wells Fargo vahel tuliseid vaidlusi – panga pressiesindaja nimetas analüüsi "eksitavaks ja ebatäpseks", samas kui Warren avaldas veel ühe kirja, milles nimetas vastust tõrjuvaks, arvestades "erakordselt kõrgeid ja kiiresti sagenevaid pettusejuhtumeid ja kelmused, mis mõjutavad Wells Fargo kliente.

"Teie kliendid, kes on viimastel aastatel kogenud kümneid näiteid teie pangapoolsest seaduserikkumisest ja väärkohtlemisest, väärivad paremat," kirjutas Warren oma kirjas. saadetakse Wells Fargo tegevjuht Charles Scharf esmaspäeval.

See ei ole Wells Fargo esimene skandaalrodeo

Praegu USA suuruselt kolmas pank Wells Fargo on segatud a skandaalide arv viimasel kümnendil. Veel 2013. aastal maksis ettevõte arveldamiseks 175 miljonit dollarit süüdistused et see pakkus mustanahalistele ja hispaanlastest kandidaatidele kõrgemaid intressimäärasid ja hüpoteegitasusid.

2020. aastal süüdistas tööministeerium firmat mustanahaliste tööotsijate ja panga diskrimineerimises nõustus maksma umbes 8 miljonit dollarit töötasude osas, samal ajal kui Scharf ise sai vaidluste keskpunktiks pärast märgukirja saatmist, milles öeldi, et Wells Fargo soovib edendada mitmekesisust, kuid tal on raske leida kvalifitseeritud mustanahalised kandidaadid.

Kui aga rääkida Zellest, siis probleem seisneb selle vahetuses – kuigi see on atraktiivne neile, kes soovivad kiiresti ja ilma lisatasudeta maksta, muudab pikemast pangakonto kliirimisprotsessist mööda hiilimine petturite jaoks peamiseks territooriumiks.

Allikas: https://www.thestreet.com/banking/zelle-scam-wells-fargo?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo