Kas soovite suures ettevõttes edu saavutada? Hakka ettevõtjaks

Lizet Tymon, Jabili tarneahela juhtimisdirektor
JBL
, tal on rääkida huvitav lugu sellest, kuidas ta sadadest edenes Jabili juhtidest selle Fortune 500 ettevõtte vanemdirektoriks.

Jabili (NYSE: JBL) peakorter asub Ameerika Ühendriikides. Ettevõte tegeleb ettevõtetele lepingutootmisteenustega. Jabili 450 kliendil – 15 erinevas tööstusharus – on kaubamärgiga tooteid. Mõnikord aitab Jabil tooteid kujundada. Seejärel tegeleb Jabil nende toodete hankimise ja tootmisega. Jabil hoolitseb sageli ka oma klientide jaoks toodete pakendamise ja lõpliku turustamise eest. Pr Tymoni panus Jabili pakkumistesse on teenuseliin, mida tuntakse kui "teenusena planeerimist".

Lepingulise tootja kasutamine võimaldab ettevõtetel keskenduda oma põhipädevustele, mis tavaliselt ei ole toote kavandamine tootmiseks, tootmiseks või tarneahela juhtimiseks. Jabili kliendid saavad keskenduda turundusele, müügile ja toele, samas kui Jabil keskendub tarneahela tipptasemele.

Jabil on suur ettevõte. Eelmisel eelarveaastal oli ettevõttel üle 260,000 29 töötaja, kes teenisid üle 27,000 miljardi dollari tulu. Nad hangivad rohkem kui 115 XNUMX tarnijalt. Tootmine toimub enam kui XNUMX kohas üle maailma. Need saidid asuvad peamiselt Hiinas, Ungaris, Malaisias, Mehhikos, Singapuris ja Ameerika Ühendriikides.

Pr Tymon alustas Jabilis 2002. aastal pärast tööstusinseneri kraadi omandamist Tecnológico de Monterreyst. Ta töötas tootmisplaneerija, koondplaneerija, nõudluse planeerija ja varude haldurina, enne kui juhtis 2015. aastal nõudluse planeerijate meeskonda. Jabili strateegia oluline element on klientidega pikaajaliste suhete loomine ja hoidmine.

Ühe kliendiga, ettevõttega, mis müüb elektroonikatooteid, mida jaemüüjad üle maailma kasutavad, oli proua Tymonil tekkinud eriti lähedane suhe. Selle kliendi jaemüügiklientide hulka kuulusid maailma suurimad jaemüüjad. Poekaaslased kasutasid oma klientide tooteid kaupluse toimimise parandamiseks.

Selle kliendi toetamiseks toetas Jabil keerukat konfiguratsiooni äri tellimiseks. Jabili toodetud toodetel oli kümneid tuhandeid erinevaid konfiguratsioonivalikuid. Pärast tootmist saatis Jabil lõpptooted otse oma klientide jaeklientidele. Lühidalt öeldes oli see väga keerukas tarneahel.

Ettevõtte võitmisel oli Jabil võtnud endale kohustuse varustada laoseisu 12 korda aastas. Nad tegid ainult neli pööret. Neil oli käepärast üle 100 päeva inventari. Neil oleks pidanud olema alla 30.

Võib-olla poleks Jabil pidanud neid kohustusi võtma, sest nende klient jälgis nõudluse planeerimise protsessi ja edastas seejärel oma prognoosi Jabilile. Tavaliselt tehakse asju nii; kliendid annavad lepingulisele tootjale oma nõudluse prognoosi ja lepingulise tootja ülesanne on see plaan ellu viia. Kui juhitud transport – transpordiplaneerimise allhange – on miljardi dollari suurune turg, jääb tarneahela planeerimise teenusena planeerimine väikeseks turuks.

Kuid see klient lihtsalt ei saanud prognoosi õigesti teha. Prognoos muutus sageli ja muudatused tulid sageli liiga lühikese perioodi jooksul, et Jabil saaks oma tellimusi tarnijatele kohandada. Ja kuigi prognoositud kogus oli vastuvõetav, oli tootevaliku prognoos kohutav. Vältimatuks tulemuseks olid kõrged laoseisud.

Pr Tymon sai teada, et Jabil ostis täiustatud nõudluse planeerimise lahenduse tarneahela planeerimise tarkvarafirmalt Kinaxis. Kuid tarkvara oli riiulvara, seda polnud rakendatud ja seda ei kasutatud. Pärast seda, kui Kinaxise esindaja tuli nende kontorisse Peterburis ja demonstreeris tarkvara võimalusi, mõistis pr Tymon, et see võib olla lahendus nõudluse planeerimise probleemidele, millega Jabil ja nende klient silmitsi seisid.

Ta küsis: "Miks keegi seda ei kasuta? Head vastust ei tulnud. See jäi kahe silma vahele." Ettevõte kasutas Kinaxisel istudes piiratud koduseid tööriistu ja Excelit!

"See oli minu karjääri määrav hetk," ütles pr Tymon. "Miks mitte seda kasutada?" Ta rääkis otsustajatega ja asus selle jaoks juhtumit üles ehitama. Ta ehitas visiooni, ärijuhtumit ja koalitsiooni. "Keegi ei määranud mulle seda teha." Tööstussektori ärijuhid, kus ta töötas, rahastasid ärijuhtumi uurimist. Seejärel rahastasid nad pilooti, ​​seejärel alustasid otseülekannet.

Ja kui proua Tymon käsitles teemat, kuidas Jabil teeb oma kliendi jaoks planeerimise ja kasutab Kinaxist, uuris klient esialgu Kinaxise lahenduse juurutamist ise. Lõpuks otsustasid nad, et see ei pruugi nende jaoks mõttekas olla ja seejärel uurisid nad teenusena planeerimise suhet Jabiliga.

"Meie inimesed nägid selle ettepaneku loomisel ja kliendile esitamisel palju vaeva," ütles pr Tymon. Jabil müüs ideed, et koostööl põhinev ja usalduslikum nõudluse planeerimise protsess parandaks nende klientide rahavoogusid. Palju detaile tuli välja triikida. Kuidas, millal ja kes võiks nõuda plaanide muutmist? "Töötasime nädalaid, et selliseid detaile välja selgitada." Kuid tuginedes nende usaldusele suhetes Jabiliga, mida proua Tymon oli viie aasta jooksul aidanud hoida, otsustasid nad, et Jabil saab planeerimisega hakkama paremini kui nemad.

Lepiti kokku, et Jabil kasutab täiustatud planeerimislahendust, et määrata kindlaks kõik ümbertellimispunktid, tegeleda varude optimeerimisega ja luua nõudluse juhtimiseks strateegilisem lähenemisviis. Üks nende klientide nõudluse planeerijatest liitus lõpuks Jabili planeerimismeeskonnaga.

Ja kogu selle projekti jooksul pidi proua Tymon ikkagi toetama 20 teist klienti ja täitma kõiki oma tavalisi ülesandeid. Projekti finišisse viimine kestis väga pikki päevi.

Sellest sai aga väga edukas algatus. Pr Tymon kuulutas selle programmi edu ja planeerimist kui teenust hakati müüma teistele klientidele. Täna on teenusena planeerimise kliente 20. Teenuse planeerimise suhted kipuvad olema Jabili jaoks kleepuvamad ja tulusamad, isegi kui need parandavad Jabili klientide rahavoogusid. Planeerimine teenusena ulatub koostööst prognoosimisel, sisseostetud nõudluse planeerimiseni kuni varude optimeerimiseni.

Seejärel otsustas Jabil rakendada ka Kinaxise RapidResponse'i lahenduste komplekti 200 äriüksuse ja 3000 tarneahela inimese kogukonnas 115 ülemaailmses kohas. See osakond andis rohkem kui poole Jabili tuludest. Pr Tymon edutati 2015. aastal täiustatud planeerimise direktoriks ja ta juhtis seda algatust. Ta juhtis multifunktsionaalset meeskonda integreeritud müügi- ja operatsioonide planeerimise (S&OP) lahenduse kavandamiseks, arendamiseks ja juurutamiseks. Komplekt sisaldab nõudluse planeerimist, materjalipiirangute planeerimist, tellimuste haldamist, võimsuse planeerimist ja tarnijate koostöölahendusi. Samuti asus ta tippkeskusena toetama Kinaxise lahendust, mis vastutas koolituse ja uue tööriistakomplekti rakendamise eest.

Kinaxise tööriistad toetavad samaaegset planeerimist. Samaaegne planeerimine hõlmab stsenaariumide loomist tarneplaanis, laoplaanis või nõudluse plaanis ja seejärel vaatamist, kuidas ühes plaanis tehtud muudatused reaalajas külgnevad plaanid levivad. See võimaldab paindlikumat müügi- ja operatsioonide planeerimise protsessi. Enne Kinaxist oli Jabil palju reaktiivsemas režiimis. Nüüd on nende suutlikkus paljudeks erinevateks sündmusteks planeerida tohutult parem.

Tugeva S&OP protsessi üks võtmeid on paljude stsenaariumide käivitamine selle kohta, kuidas kõige paremini tasakaalustada nõudlust pakkumise piirangutega. Jabilis kasutab ettevõte kõigi klientide seas kuuajalise S&OP protsessi käigus 3,000 stsenaariumi. Kuid nende kogemused lahendusega on küpsed; Jabil töötab nüüd rutiinselt üle 5,000 stsenaariumi. "Saime lahenduse õigel ajal," ütles pr Tymon. "COVID tabas ja meil oli vaja läbi viia palju, palju rohkem stsenaariume."

2019. aastal edutati pr Tymon tarneahela juhtimise vanemdirektoriks. Nüüd vastutab ta Kinaxise tööriistakomplekti toetamise eest kogu tarneahela planeerimise jaoks kõigis osakondades kogu maailmas. Pr Tymon on ettevõtja, ta lõi Jabilile uue ärisuuna. Ettevõtjaid premeeritakse sageli.