Ametiühingud ja stress – mida ettevõtted peaksid õppima

Tundub, et ametiühingud võidavad täna ja saavutavad pealkirjad haaravad võidud Apple'i poes, mõned Starbucksi poed ja mõned Amazoni jaotuskeskused. The Riigi Töösuhete Amet raporteerib petitsioone korraldavate ametiühingute arvu kasv. See kasum on kogu ametiühingusse mittekuuluva tööjõuga võrreldes väike, kuid korraldajad ja Bideni administratsioon loodavad rohkem võitu.

Miks osalevad töötajad ametiühingute kampaaniates praegu rohkem kui varasematel aastatel? Tihti mainitakse Bideni administratsiooni poliitikat ja eriti riikliku töösuhete nõukogu tavasid. Aga see on väike osa loost. Tööturg on pingeline peaaegu kõigis riigi osades ja enamikus ametites. Asjaolu, et töötajatel on suurem läbirääkimisjõud, ei ole praeguses keskkonnas üllatav, kuid üks oluline küsimus on see, miks töötajad pingutavad ametiühingute loomise nimel, mitte ei jaluta lihtsalt üle tänava ühte paljudest ettevõtetest, millel on sildid "Nüüd palkab". .

Ametiühingusse astumine on sageli rohkem märk rahulolematusest kui rahulolematusest palga/hüvitistega. Ja töötajatel on palju, mille üle rahulolematus olla. Nõudlus kaupade ja teenuste järele on kasvanud, kuid tööealine elanikkond ei ole. Paljud töötajad töötavad väheste töötajatega kontorites ja kauplustes. Lisage sellele kõik inimesed, kes vahetasid suure tagasiastumise ajal töökohta ega ole veel oma uutel ametikohtadel hoogu jõudnud. Kogenumad töötajad peavad uute töötajate tekitatud lõtvu üle võtma. Veel üks probleem on kehv palkamine. Ettevõtted on olnud nii meeleheitlikult palganud, et võivad tuua inimesi, kes ei sobi konkreetsele töökohale või ei sobi üldse ühelegi töökohale. Surve rohkem ära teha on suur ja töötajaid kogu riigis ei ole piisavalt.

Stress on tulemus. Ja stressiga kaasneb viha ja pettumus. Sellises keerulises töökohas muutuvad juhtimisvead töötajatele suureks ärrituseks. Kui ülemus näitab soosimist või närib töötaja välja millegi pärast, mis pole inimese süü, või määrab töötajale keerulise vahetuse, siis surve ametiühingule kasvab.

Kuidas saab ettevõtja sellele vastu seista? Parim strateegia algab palju enne, kui ametiühingu korraldaja ilmub. Ametiühingusse kuulumine toimub kõige sagedamini siis, kui töötajad tunnevad, et neid koheldakse ebaõiglaselt. Ametiühing nõuab kõrgemat palka ja hüvitisi, kuid käivitajaks on sageli ebaõigluse tunne. Esmatasandi juhtide parem koolitus aitab ära hoida väärkohtlemise tunnet. Mõnel juhul on juhid tõeliselt ebaõiglased, kuid mõnel juhul suhtlevad nad töötajatega kohmakalt. Koolitus võib aidata ka esmatasandi juhtidel toime tulla stressiga, millega nad ületöötanud meeskonna juhendamisel kokku puutuvad.

Töötajate stressi vähendamine võib leevendada ametiühingusse kuulumise survet. Töötajad saavad lühiajalise stressiga sageli hakkama. Nad võivad selle üle isegi rõõmustada. Meeskond, kes peab üle saama suurest väljakutsest, nagu ebatavaliselt lühike teostusaeg või tulemuse saavutamine ilma võtmetöötajateta, tuleb sageli ette. Kui pingutus on tehtud, tunnevad nad end kõik hästi. Nad panevad üksteist kõrgele ja lähevad loodetavasti välja oma edu tähistama. Kuid see, mida töötajad saavad teha üks kord, ei ole see, mida nad saavad teha iga päev, nädalas ja nädalas terve aasta. Seega, kui töötajatel on olnud ebatavaliselt raske aeg, peab juhtkond aitama.

Rohkemate töötajate palkamine on võimalike lahenduste loetelus ilmselge punkt, kuid enamik ettevõtteid on juba mõnda aega püüdnud palgata rohkem töötajaid. Värbamispüüdluste jätkamine on mõistlik taktika, kuid ärge oodake järgmisel kuul paremaid tulemusi kui eelmisel kuul.

Kaaluda tuleks töökoormuse vähendamist. Vähesed juhid soovivad kasumlikust ärist loobuda, kuid kui liiga paljude tellimuste vastuvõtmine toob kaasa rohkem tagasiastumisi, võib ettevõttel olla parem madalama müügimahuga. Tellimuste tagasilükkamine on nüri vahend. Hindade tõstmine suurendab kasumimarginaale, vähendades samal ajal tehtava töö hulka. Kui hindade tõstmine ei sobi ettevõtte kliendisuhetega, võib ta pakkuda pikemaid tarneaegu. Sel nädalal toote kohaletoimetamise asemel öelge tellimusi esitavatele isikutele, et saadetised lähevad välja järgmisel nädalal. Teine võimalus, mida kaaluda, on madalama marginaaliga toodete müügi peatamine või madalama tootlusega asukohtade sulgemine.

Viimane alternatiiv, mida kaaluda, on lisatasude maksmine töötajatele, kes on stressis ebapiisava kaastöötajate arvu või madala töövõimega kolleegide tõttu. "Kõva töö" boonus ei pea kriisi leevenedes jätkuma ja see võib olla suunatud töötajatele, kes on kiiremas korras lühiajalise vajaduse rahuldamiseks.

Ametiühingusse kuulumine toimub kõige sagedamini siis, kui töötajad tunnevad, et neid koheldakse ebaõiglaselt. Ettevõtted, kus töötajad tunnevad end õiglaselt kohelduna ja adekvaatselt kompenseerituna, ei nõua tõenäoliselt ametiühingute esindatust ning see muudab ärijuhi töö lihtsamaks ja ettevõtte tulutoovamaks.