Topline
Uberi juhid on reisijaid hinnanud juba aastaid ja esimest korda saavad sõitjad lõpuks täpselt näha, mida juhid neist arvavad, teatas sõidujagamisettevõte kolmapäeval, pakkudes kasutajatele lähemalt hindamissüsteemi, mis määrab, kas nad on või mitte. saab rakendusest välja lülitada.
Uber võimaldab nüüd sõitjatel näha nende reitingute jaotust.
Tulevik Getty Imagesi kaudu
Peamised faktid
Alates kolmapäevast saavad kõik Uberi kasutajad näha nende reitingu arvutamise täpset jaotust, alates sellest, kui palju juhte andis teile suurepärase 5-tärnise hinnangu, kui paljud jagasid kardetud üksiku tärni ja kõike, mis sinna vahele jääb. ütles ettevõte ajaveebipostituses.
Jaotusele pääseb juurde, minnes rakenduse seadete menüüsse, puudutades valikut „Privaatsus” ja seejärel valikut „Privaatsuskeskus”, ütles Uber.
Kui olete privaatsuskeskuses, ütleb Uber, et kasutajad saavad pühkida paremale ja klõpsata "kas soovite näha kokkuvõtet selle kohta, kuidas Uberit kasutate", kerides alla jaotiseni "Sirvi oma andmeid" ja seejärel puudutada valikut "Kuva minu hinnangud". vaata jaotust.
Jaotises kuvatakse ainult kasutajate viimased 500 reisi, kuna sõitjate hinnangud arvutatakse ainult nende sõitude keskmise skoori põhjal, ütles Uber.
Kui kasutajad pole nähtu üle uhked, pakkus Uber oma reitingu tõstmiseks näpunäiteid, sealhulgas uste mitte kinni lüüa, turvavööd kinnitada, prügi ja asjad kaasa võtta ning õigeks ajaks valmis olla.
Peamine taust
Uberi kahesuunaline hindamissüsteem on olnud selle rakenduse alustalaks juba aastaid, toimides tõhusalt platvormi kasutavate inimeste kvaliteedikontrollina. Reitingud võivad määrata, kas sõitjad või juhid saavad rakendust edasi kasutada või mitte, ning avalike hinnangute ebaühtlane olemus, mis võib näha, et inimesed kohtlevad erinevaid probleeme üksteisest väga erinevalt, on tekitanud segadust süsteemi haldamise osas.
Tangent
Uberi reitingusüsteemil ei ole ranget piiri selle kohta, millal see keelab kellelgi rakendust kasutada. Ettevõte ütleb, et see tunnistab kultuurilisi erinevusi selles, kuidas inimesed üksteist hindavad. USA-s on viis madalaima keskmise reisijate reitinguga suurt linna: New York City, Seattle, Washington, DC, Boston ja Minneapolis – St. Paul. San Antonio, St Louis ja Nashville on kõrgeimad keskmised sõitjate hinnangud.
Mida vaadata
Pandeemia taastumine. Uber kandis pandeemia ajal suuri kahjusid, kuid ettevõtte neljanda kvartali hiljutised arvud ületasid prognoose ja viitavad sellele, et ta on õigel teel pandeemia kahjudest taastumiseks.
Lisalugemist
Reitingumäng: kuidas Uber ja tema eakaaslased meist kohutavad ülemused muutsid (Verge)
Sõidan Uberi ja Lyfti jaoks – siin on see, mida teie juht teie hinnangu põhjal teist arvab (Insider)
Allikas: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2022/02/16/uber-will-now-let-you-see-what-drivers-really-think-of-you-heres-where- leiad-oma-ratturi-reitingu-jaotuse/