Uber Portugalis pakub nüüd koduseid tervishoiuvisiite

Rahvusvaheliselt tuntud transpordirakendus Uber laieneb nüüd palju kaugemale oma esialgsest sõidujagamisel põhinevast eeldusest. Tema viimane ettevõtmine hõlmab kõikehõlmavate tervishoiuteenuste pakkumist – uut julget programmi, mida ettevõte Portugalis katsetab.

Eelmisel kuul teatati, et ettevõtte toidu kohaletoimetamise haru Uber Eats hakkab pakkuma midagi enamat kui lihtsalt eine: nõudmisel tervishoiuteenus.

Portugali uudised teatas, et Uber Eatsi platvormil on nüüd funktsioon "Arst kodus", mis annab kasutajatele võimaluse taotleda tervishoiutöötaja isiklikku visiiti või telefoni- või videokonsultatsiooni meditsiinilise nõu saamiseks. Selle võimaldamiseks on Uber teinud koostööd Ecco-Salva Medical Servicesiga, mis on kohalik liider mitmesuguste teenuste pakkumisel alates kodusest meditsiiniabist, telemeditsiiniteenustest, töötervishoiu konsultatsioonidest, patsientide transpordivõimalustest ja paljust muust.

Uber pole tervishoiumängus kindlasti uus. Kirjutasin eelmisel aastal sellest, kuidas nii Uber kui ka Lyft püüavad lahendada kriitilisi probleeme tervishoius, sealhulgas tegeleda tohutu ravile juurdepääsu probleemiga, millega seisavad silmitsi miljonid ameeriklased. Lisaks on Uber juba asunud tegelema tervishoiu abiteenustega. Eelmisel aastal teatas ta murrangulisest partnerlusest ScriptDropiga, lootes pakkuda miljonitele ameeriklastele lihtsamat viisi retseptiravimitele juurdepääsu saamiseks.

Algatuse algses pressiteates selgitati: "See töö on osa [Uberi] jätkuvast pühendumisest paindlike ja skaleeritavate tarnelahenduste loomisele ning mis veelgi olulisem, see võimaldab veelgi rohkematel klientidel saada kasu retseptidest, mis tarnitakse otse nende ukse taha."

ScriptDropi tegevjuht Amanda Epp lisas: „Möödunud aasta on meile rohkem kui kunagi varem näidanud, et apteegid vajavad tõhusamaid viise patsientidele vajalike retseptide hankimiseks […] ScriptDropi integreeritud liidese ühendamine Uberi tehnoloogiaga tähendab, et apteegid kõik suurused on paremini varustatud, et parandada retsepti järgimist ja teenindada nende kogukondi kõige haavatavamates. 

See sentiment on tõesti see, millele see kõik taandub, eriti kui vaadata laiemat tervishoiu narratiivi sellistele ettevõtetele nagu Uber: lihtsamate viiside loomine teenuste osutamiseks ja tarbijate elukvaliteedi parandamine. Uberil on õnnestunud välja arendada üks maailma suurimaid immateriaalseid transpordi-, logistika- ja kasutajavõrgustikke. Ettevõtte kõige väärtuslikum vara, selle töötajad, on aidanud arendada tugevat sotsiaalset kogemust, mis on muutnud transpordi- ja kohaletoimetamissektorit.

See infrastruktuur on pakkunud Uberile tohutut potentsiaali tervishoiutööstuse häirimiseks ja ettevõte on alles nüüd alustamas seda teekonda. Kahtlemata on see uus algatus Portugalis tõenäoliselt üks paljudest tulevastest. Kui Uber suudab seda mudelit tõepoolest edukalt skaleerida viisil, mis optimeerib patsientide ohutust ja turvalisust, võib tekkida võrratu ja ainulaadne võimalus pakkuda väärtust miljarditele inimestele kogu maailmas.