Ticketmaster kutsub kongressi üles lõpetama piletite müüki, kuna seadusandjad võtavad sihikule Taylor Swifti debati

Topline

Ticketmaster kutsus kongressi üles reguleerima piletite väljatöötamise taktikat ja andma artistidele kontrolli müügi üle neljapäeval, kuid pärast seda, kui ettevõte pälvis laialdast kriitikat ebaõnnestunud Taylor Swifti müügi pärast, milles süüdistati robotite küberrünnakut – kuigi mõned kongressi liikmed arvavad, et Ticketmasteri tohutu kontroll kontserdi üle. tööstus on süüdi.

Peamised faktid

Ticket tahab Kongress, et anda artistidele volitused piletite edasimüügi reeglite kehtestamiseks, sealhulgas piirates teatud tüüpi kolmandate osapoolte müüki.

Ettevõte, mis kontrollib suurt osa kontserdi- ja piletimüügisektorist pärast ühinemist LiveNationiga 2010. aastal, on samuti tungivalt Kongress, et muuta ebaseaduslikuks spekulatiivsete piletite müümine – või piletid, mida müüjal ei ole –, seda taktikat kasutavad sageli skalperid.

Ticket ütles Kongress peaks laiendama Better Online Ticket Sales Act - 2016. aasta õigusakte, mille eesmärk on takistada automatiseeritud robotite kasutamist piletite massostmiseks -, et "suurendada jõustamist, et hoida ära neid, kes seadust rikuvad".

Ettevõte on roboteid pikka aega tauninud: Senati kohtunike allkomitee ajal kuulmine eelmisel kuul, Live Nationi president Joe Berchtold süüdistas novembris Swifti kontserdipiletite eelmüügi ajal selle saidi allakukkumises skalperite põhjustatud küberrünnakut.

Samuti kutsuti teates seadusandjaid üles tagama tasude läbipaistvuse, et kliendid teaksid pileti täielikku maksumust koos kõigi lisatasudega pärast seda. kaebuste Eelmisel kuul tekkisid istungil täiendavad piletitasud.

Peakriitik

Kuigi Ticketmaster süüdistab Swifti kokkuvarisemises skalpereid ja reguleerimata veebipõhist tegevust, usuvad paljud Kongressi liikmed, et probleem lasub täielikult Ticketmasteri õlul ja tema "turguvalitseval positsioonil" selles valdkonnas. Neljapäeval sens Amy Klobuchar (D-Minn.) ja Mike Lee (R-Utah) tungivalt DOJ uurib Live Nationi ja Ticketmasteri võimalikku konkurentsi kahjustavat käitumist. Eelmisel kuul toimunud senati kohtuistungil ütles Seat Geeki asutaja ja tegevjuht, et Ticketmaster kasutab kohtumispaikadega eksklusiivseid lepinguid, mis kestavad kuni kümme aastat. Konkureeriv promootor Jam Productions süüdistas Ticketmasterit talentide lukustamises, et konkurendid ei saaks kontsertreise toota. Jam Productionsi andmetel sai Ticketmaster 87. aastal 40% Billboardi 2022 parimast tuurist. Live Nation aga vaidles piletiturul on pärast Ticketmasteriga ühinemist muutunud konkurentsivõimelisemaks, osaliselt järelmüügi tõttu.

Ülioluline tsitaat

"Välja arvatud Live Nationi juht, tunnistasid kõik meie ülekuulamisel tunnistajad, et Live Nation kahjustab Ameerika muusikatööstust," kirjutasid senaatorid oma kirjas.

Peamine taust

Novembris jõudis Ticketmaster pealkirjadesse pärast seda, kui selle sait kukkus Swifti eelseisva tuuri "Eras" piletite eelmüügi ajal alla. Pärast tundide pikkust ooteaega ja ülemüüdud pileteid peatas Ticketmaster ajutiselt müügi. Kuigi ettevõte süüdistas suurt nõudlust, ütles Swift, et Ticketmaster kinnitas talle, et nad saavad olukorraga hakkama. Oma avalduses ütles Swift, et küsis rühmadelt mitu korda, "kas nad saaksid sellise nõudlusega hakkama ja meile kinnitati, et nad saavad hakkama." Live Nationi president ütles eelmisel kuul Kongressile, et tööstus on silmitsi "tööstusliku mastaabiga piletite skaleerimisega", mis aitas kaasa Swifti eelmüügiga seotud probleemidele.

Tangent

Eelmisel kuul senati kohtukomitee liikmed hoiatas Ticketmaster, et vältida Swifti katastroofi kordumist pärast Beyoncé piletite müüki jõudmist, tweeting "Me vaatame @Ticketmasterit."

Lisalugemist

Taylor Swift Ticketmasteri ülekuulamine: tegevjuht süüdistab kongressi tunnistustes veebilehe krahhis Boti küberrünnakut (Forbes)

Klobuchar lööb Live Nationi pärast Taylor Swifti kaost – kuna uus kongress ähvardab monopolivastaste seaduste tulevikku (Forbes)