Sel jaemüügipühade ostuhooajal on eneseväljendused trendid

Internet ja suured turud nagu AmazonAMZN
, eBay ja Walmart.com on muutunud tõhusateks masinateks kaupade kiireks, tõhusaks ja odavaks hankimiseks. Samal ajal, kui tegemist on konkreetse toote põhjaliku õppimisega, jäävad need alla.

Samamoodi kannatavad enamik tänapäeva kaubamajad ja erijaemüüjad, mis olid kunagi tooteteadmiste ja teeninduse bastionid. Üha enam tarbijad, kes igatsevad põhjalikku tooteteavet ja sisukaid soovitusi, otsivad väiksemaid spetsialiseerunud nišimüüjaid nii veebis kui ka väljaspool seda.

Kired juhivad lahenduspõhist jaemüüki

Tegelikult on viimase kümnendi jooksul massilise ja keskmise turuga jaemüügist lahkumisega väiksemad hästi positsioneeritud turunišis osalejad kasvanud ja õitsele läinud. Inimeste kired ja eneseväljendussoovid on kõige tähtsamad. Taaskord kaevandavad parimad jaemüüjad neid tõhusalt. Alates kulinaariast kuni käsitööni, fitnessist põlluharimiseni, suurepärastest leibadest kuni suure habemeni – meie kired on edendanud ja õhutanud tervet hulka nišibrände ja jaemüüjaid. Sellest on saanud kümnete tuhandete Shopify jaemüüjate ja otse tarbijale (DTC) jaemüügibrändide tõukejõud nii võrgus kui ka väljaspool seda.

Üks peamisi erinevusi paljude vanade jaemüüjate ja hästi positsioneeritud nišimüüjate vahel on see, et viimased on "lahendusepõhine.See tähendab, et nad lähevad kaugemale pelgalt toodete pakkumisest, vaid keskenduvad sellele, kuidas need tooted klientidega suhtlevad, täites samal ajal klientide konkreetseid vajadusi, soove ja püüdlusi. Selline lähenemine on autentne ja loob usaldust jaemüüja ja kaubamärgi vastu. See on võtmetähtsusega ka kliendi eluaegse väärtuse ja "hõimulaadse" järgijaskonna loomisel. Lisaks on see tarbijate uue mantra keskmes, "Ma tahan, mida ma tahan." Tänapäeva klient otsib jaemüügikogemusi, mis rahuldavad selle hüüde.

Hõimud, suundumused ja kirgnäidendid

Seth Godini omas Ted Talk, "Hõimud, mida me juhime," rõhutab ta, et isegi väike grupp lojaalseid järgijaid viib teid sellesse järgmisse etappi. Kuna loodud idee pole mõeldud kõigile, on see mõeldud tõelistele usklikele (innukad brändikaitsjad), kes soovivad luua muutusi, mida teie idee (või toode) pakub.

Hõimud on sarnaselt mõtlevad inimesed, keda seovad sarnased kired ja ideed. Tarbijatele meeldib kuuluda hõimu, sest nad saavad rääkida teiste sarnaste huvidega inimestega, omandada teadmisi, jagada kogemusi ja anda toote kohta soovitusi. sotsiaalmeedias on õhutanud inimeste, kaubamärkide ja jaemüüjate ümber "hõimulaadseid" jälgijaid.

Nišibrändid on hea positsiooniga hõimude ehitamiseks. Olenemata sellest, kas jaemüüja käivitab veebibrändi või on Shopify väljakujunenud jaemüüja, on oluline teada, kuidas oma tarbijate „hõimukirge” ära kasutada. See võib anda väärtuslikku tagasisidet kliendikogemuse parandamiseks.

Teadke oma niši

Veebilehel Nišiguru kuulutab Shopify nišijaemüügi eeliseid. Nad ütlevad: "Interneti-nišipood keskendub kitsa tootevaliku müümisele – mida nišispetsiifilisem, seda parem." Nad pakkusid nimekirja „2022. aasta kümnest parimast Shopify nišist”, need on:

  1. Habemetooted
  2. Minimalistlikud ehted
  3. Keskkonnasõbralikud tooted
  4. Lemmikloomatarbed
  5. Kodukontori seadmed
  6. Reisitarvikud
  7. Mobiilsete mängude tarvikud
  8. Kodused turvakaamerad
  9. Kohvitarvikud
  10. Naiste seljakotid

Loendit vaadates on lihtne mõista teenindatavate tarbijate "hõimulist" olemust. Eriti huvitav oli ka see, et kõik kümme toodet kutsuvad lahenduspõhine mitte tootepõhine müüa. Nad avavad oma kategooriateadmiste kaudu ukse suhete loomiseks "brändikaitsjatega", muutudes samas usaldusväärseteks nõustajateks. Sellist isikupärastamist hindavad ja ootavad Gen-Y ja Gen-Z tarbijad. Lisaks on kliendid nõus isikupärastamise eest lisatasu maksma.

Push Meets Pull Marketing

Iga võrgu-, võrguühenduseta või ühtse kaubandusega tegeleva jaemüüja edu eeldab kahe peamise turunduspõhimõtte järgimist. See hõlmab valikute tegemist orgaaniliste ja tasuliste strateegiate vahel, tõuke- ja tõmbeturunduse vahel. See võib olla keeruline, aeganõudev ja kulukas.

Tõuketurunduses ehk „väljamineva turunduse” puhul keskendub jaemüüja brändi või poe kliendini toomisele. See on tahtlikum, algatusvõimelisem ja agressiivsem ning on mõeldud liikluse suurendamiseks ja müügi suurendamiseks. Seevastu tõmbeturundus või "sissetulev turundus" hõlmab loomulikult kogunevat liiklust, mehhanismide ja/või jaemüüja sihtrühmale ainulaadselt sobiva sisu loomist. Sisuliselt laskmine neid tule sind. See on koht, kus Shopify jaemüüjate ja MyRegistry.com võib avaldada tohutut mitmekordistavat mõju, eriti pühade ajal.

Isikupärastamise retsept

MyRegistry.com on suurim kingituste registritarkvara pakkuja USA ja Kanada jaemüüjatele. See on loodud spetsiaalselt kõigile, kes tegelevad e-kaubandusega ja pakub e-jaemüüjatele tööriistu, et luua üksikisiku soovide ja vajaduste kohta täielik läbipaistvus. Nüüd saavad Shopify.com-i müüjad hõlpsalt MyRegistry.com-i kingituste registrivõrguga liituda kohandatava tarkvara installimine mis lisab nende veebisaidile universaalse kingituste registri funktsiooni. See loob ainulaadse sidumise ja potentsiaalse kingituste andmise mängu muutja.

Kui MyRegistry.com kingituste loend ja kingituste register on seotud jaemüüja Shopify poe esiküljega, aga ka iga üksiku projektilehega, ühendab see jaemüüja tõuketurunduse jõupingutused dünaamilise ja orgaanilise tõmbamisstrateegiaga. See võib tuua Shopify.com jaemüüja parimad kliendid ja brändikaitsjad korduvalt tagasi, et värskendada nende kingituste nimekirja. See motiveerib neid veelgi jagama loendeid sõprade ja pereliikmetega aastaringselt. See on sotsiaalmeedia kiirendaja.

Ma tahan pühadeks seda, mida tahan

Pärast laadimist saavad Shopify kliendid luua kingituste loendi, otsida sõpru ja pereliikmete registreid ning hallata oma registrit. Lisaks saavad kõik jaemüüja tootelehed ka nupu „Lisa kingituste loendisse”. Shopify jaemüüjad saavad ka armatuurlaua, mis võimaldab neil registreerumisi jälgida.

Nüüd saab iga Shopify.com jaemüüja vastata küsimusele, mida ta soovib pühadeks, aga ka igaks sündmuseks ja verstapostiks. See on kõige võimsam viis ühenduse loomiseks jaemüüja "hõimubrändi pooldajatega", hõlbustades samal ajal üleminekut tõuketurunduselt tõuketurundusele, kaotades samal ajal "kinkide lünka". See loob võimsa uue pariteedi isegi kõige spetsialiseerunud Shopify nišimüüjate ja suurimate kingitusregistri jaemüüjate vahel. Head pühadeaega ostmist ja müümist!

Allikas: https://www.forbes.com/sites/sanfordstein/2022/10/06/this-retail-holiday-shopping-season-self-expression-will-be-trending/