Pandeemia ei tapnud kaubanduskeskusi. See muutis nad targemaks, näitab liiklusaruandeid

Pandeemia muutis kaubanduskeskuste omanikud liisinguotsuste tegemisel palju loovamaks. Analüütikafirma Placer.ai hiljutise raporti kohaselt on nende tehtud julged sammud end ära tasunud suurenenud jalakäijate arvu tõttu.

Klientide külastuste ja viibimisaegade kohta andmeid koguv Placer.ai uuris üheksat USA kaubanduskeskust, mis on viimase aasta jooksul lisanud uuenduslikke üürnikke, sealhulgas kasiino, laste mänguväljakud, täiustatud toidupakkumised ja American Ninja Warrior Adventure Park. et igas kaubanduskeskuses suurenes külastajate arv.

"Kuigi kaubanduskeskused said Covid-19 ajal tugeva löögi, leiavad paljud neist viise, kuidas end uuesti leiutada ja asjakohaseks jääda," vahendab Placer.ai. aru osariigid. Raport märgib, et kuigi kaubanduskeskused seisavad silmitsi paljude väljakutsetega, õpivad nad kiiresti, kuidas end edukalt uuesti leiutada.

"Me näeme põhjalikku ümberkujundamist selle kohta, milleks kaubanduskeskus on mõeldud," ütles Placer.ai turunduse asepresident Ethan Chernofsky, kirjeldades aruannet intervjuus.

"Näeme seda üleminekut rohkematele meelelahutusliikidele, huvitavamatele toitudele ja jookidele ning siis näeme üsna otsest mõju ettevõtlusele," ütles ta.

„Kaubanduskeskuste ruumis toimuv on hämmastav, sest põhimõtteliselt teeme seda 180 2019. aasta pandeemiaeelsest jaekaubanduse apokalüpsisest lähtuvalt, et riik on liialdatud ja kaubanduskeskused surevad, kuni vaid käputäis aastat hiljem tõdeme, et see formaat võib olla valmis järjekordseks kuldajastuks, ”ütles Tšernofsky.

Tipptasemel kaubanduskeskuste nihked meelelahutuse ning toidu ja joogi poole võib omakorda avaldada soodsat mõju väiksematele madalama astme kaubanduskeskustele, kuna traditsioonilised rõiva- ja ilukaubamärgid võivad end üha enam suunduvatest kaubanduskeskustest välja tõrjuda. kogemused ja söömine.

Tšernofsky ütles, et kaubanduskeskuste üürileandjad muutuvad lühema tähtajaga üürilepingute osas paindlikumaks ja proovivad uusi kontseptsioone, millest nad varem oleks tagasi lükanud.

"See on väga erinev stsenaarium kui see, mida nägime veel viis aastat tagasi," ütles ta, kui reaktsioon uutele kontseptsioonidele oli sageli "Oh, see ei sobi kaubanduskeskusesse."

"Nüüd saab peaaegu kõik võimaluse end tõestada ja see toob kaasa palju uuendusi nende ruumide täitmisel," ütles ta.

Siin on mõned aruandes viidatud näited:

American Ninja Warriori seikluspark, MainPlace'i ostukeskus, Santa Ana, CA

Sel suvel avati MainPlace'i kaubanduskeskuses Ameerika Ninja Warriori seikluspark, mis võimaldab külastajatel proovida populaarses telesaates sarnaseid takistusraja väljakutseid. Placer.ai andmetel kasvas kaubanduskeskuse igakuine külastajate arv 18% võrreldes kolme aasta taguse pandeemiaeelse perioodiga. Atraktsioon tõstis ka kaubanduskeskuse lojaalsete külastuste osakaalu eelmise kuuga võrreldes 13.4%.

American Ninja Warrior Adventure Parksi tegevjuht Adrian Griffin ütles, et tema ettevõte on esimesele USA kaubanduskeskuse asukohale reageerimisest üllatunud. MainPlace'i kaubanduskeskuse sait on "hästi saavutanud oma eesmärgi jõuda esimesel aastal enam kui 350,000 XNUMX külastajani," ütles ta.

Ja pärast seda avamist on teised kaubanduskeskuste omanikud "meie uksi koputanud, et idee oma kaubanduskeskustesse viia," ütles ta.

MainPlace'i kaubanduskeskuses asendas Ameerika Ninja Warriori atraktsioon neli endist jaekauplust. Ettevõte otsib kõrgete lagedega ruume ja vajab minimaalset laekõrgust 16 jalga, tüüpiliste ruutjalgadega 20,000 60,000 ruutjalga kuni XNUMX XNUMX ruutjalga.

Hollywoodi kasiino, York Galleria ostukeskus, York PA

York Galleria Mall Yorkis, PA oli näinud pandeemiaeelsete aastatega võrreldes pidevalt kahanevat liiklust, kuni endises Searsi ruumis avati 500 mänguautoga 24 mängulaud ja 80,000 XNUMX ruutjalga Hollywoodi kasiino.

Kui kasiino 2021. aasta augustis avati, kasvas kaubanduskeskuste külastuste arv võrreldes 31.4. aasta augustiga 2018% ja sellest ajast peale on need Placer.ai andmetel püsinud positiivsed.

Eataly, Westfieldi oru mess, Santa Clara, CA

Juunis avas Eataly, Itaalia turg, restoran ja kokakool, oma esimese Põhja-California asukoha Westfield Valley messil Santa Claras.

Placer.ai aruanne märgib, et enne Eataly saabumist oli Westfield Valley Fair juba üks edukamaid kaubanduskeskusi riigis, kuid uus atraktsioon suurendas ilmselt veelgi suuremat liiklust.

Eataly avamisnädalal ületas külastuste arv võrreldes pandeemiaeelse arvuga esimest korda 20%. Placer.ai andmetel on külastuste arv 25. juulil 27.7. aasta sama nädalaga võrreldes püsinud järjekindlalt kõrgel.

99 Ranch Market, Westfield Oakridge Mall, San Jose, CA

Aasia supermarketite kett 99Ranch avas selle aasta märtsis oma esimese kaubanduskeskuse asukoha Westfield Oakridge Malli juures. Supermarketis on ka söögisaal, teebaar ja pagariäri.

Avamispäeval ootasid külastajaid pikad järjekorrad, "ja rahvahulka tõmbav hüpe näib olevat midagi enamat kui välk," vahendas Placer.ai. Avamisele järgnenud kuud olid Placer.ai andmetel kaubanduskeskuse viimase pooleteise aasta tugevaimad. Juulis kasvas külastuste arv 10% ja ostjad kommenteerisid, et poe lisandumine muutis kaubanduskeskuse nende jaoks ühe peatuse ostukohaks.

Surge Entertainment, Pierre Bossier Mall, Bossier City, LA

Aprillis avati Louisianas Pierre Bossieri ostukeskuses Surge Entertainment, tõmbvoodri, keegli, lasersildi ja arkaadmängudega laste mänguruum. Placer.ai tõstis seda täiendust oma aruandes esile, kuna see mõjutab viibimisaega – aega, mille külastajad kaubanduskeskuses veetsid.

Placer.ai teatas, et pärast Surge Entertainmenti avamist suurenes keskmine ooteaeg dramaatiliselt. Keskmine ooteaeg hüppas pärast avamist 78 minutini, avamisele eelnenud üheksa kuu mediaanajalt 51 minutit 58 minutile. Sellest ajast peale on keskmine ooteaeg püsinud kõrge ja püsinud pidevalt 75 minutit või kauem.

“Laps näkku” muutub äratuseks

Placer.ai Chernofsky näeb ülaltoodud uuendusi ja teisi märke, et kaubanduskeskuste omanikud õppisid pandeemia sulgemise ajal olulisi õppetunde.

Kaubanduskeskuse omanike jaoks oli pandeemia "nagu see hull näkku löömine või külma vee tilkumine," ütles Tšernofsky. "Kuid sellest kogemusest välja tulles ütlevad paljud, et teate mida, ma ei vaja 10-aastast üürilepingut. Võib-olla tahan ma võimalust hoida oma ruumi värskemana – omada põhilisi ankurüürnikke, aga ka osa segust, mis end pidevalt värskendab.

"Oleme selgelt sisenemas uude etappi selles, mida kaubanduskeskustelt ja kaubanduskeskustelt oodata," ütles ta. „Nii omanike kui ka jaemüüjate endi poolt on loovust ja tahet katsetada ja proovida. Ma arvan, et see annab järgmisel kümnendil tõeliselt põneva perioodi, kus hakkame kaubanduskeskuse sisu ümber kujundama.

Allikas: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/09/04/the-pandemic-didnt-kill-malls-it-made-them-smarter-traffic-report-shows/