Taylor Swifti piletifiasko viib Ticketmasteri ja Live Nationi lahkuminekuni

Taylor Swift võtab 2022. novembril 13 Saksamaal Düsseldorfis PSD Bank Dome'is peetava MTV Europe Music Awards 2022 ajal laval vastu auhinna.

Jeff Kravitz | Filmimaagia | Getty Images

Taylor Swiftis ja lahkuminekutes on midagi.

Aktivistid ja seadusandjad jätkavad üleskutseid Ticketmasteri jagamiseks Live Nation pärast fiaskot pop-superstaari eelseisva tuuri "Eras" piletimüügi üle, mis peaks algama märtsis.

2010. aastal Ticketmasteriga ühinenud Live Nation on oma suuruse ja võimsuse kohta meelelahutustööstuses silmitsi seisnud pikaajalise kriitikaga. Inimesed võimendasid oma kaebusi sel nädalal, kui Swifti piletite piletid läksid Ticketmasteri veebisaidil eelmüüki. Firma oli sunnitud eelmüüki pikendama pärast seda, kui fännid saidile kogunesid, põhjustades saidi häireid ja aeglaseid järjekordi.

Piletiostjad pöördusid kohe sotsiaalmeedia poole, et kaevata pärast seda, kui veebileht näis ostude ajal kokku jooksvat või hangunud, mistõttu paljud ei saanud etendusele pileteid hankida. Mõnele kasutajale näidati vealehte: „Vabandame! Meil läks midagi valesti ja me peame otsast alustama. Katkised asjad on takistuseks – meie meeskond on selle peal, et see ei korduks."

Seadusandjad kutsuvad ka justiitsministeeriumi üles ettevõtet uurima.

"Igapäevane meeldetuletus, et Ticketmaster on monopol," kirjutas DN.Y. esindaja Alexandria Ocasio-Cortez teisipäeval Twitteris. "Selle ühinemist LiveNationiga poleks tohtinud kunagi heaks kiita ja nad tuleb valitseda. Lõhkuge nad."

Samamoodi nimetas senaator Richard Blumenthal (D-Conn.) teisipäeval postitatud säutsus Swifti tuurimüüki "täiuslikuks näiteks sellest, kuidas Live Nationi/Ticketmasteri ühinemine kahjustab tarbijaid, luues peaaegu monopoli".

"Olen pikka aega kutsunud DOJ-d üles uurima konkurentsi olukorda piletimüügisektoris," lisas ta. "Tarbijad väärivad paremat kui see kangelasevastane käitumine."

Live Nationi esindajad ei vastanud kohe CNBC kommentaaritaotlusele.

Teised kaebasid pikkade ooteaegade ja segaduse üle kontrollitud fännide piletite ja eelmüügikoodide üle. Kontrollitud fänniprogramm, mis loodi 2017. aastal, loodi selleks, et hoida piletid tegelike fännide, mitte edasimüüjate käes.

Kuid see ei paistnud mitmel juhul töötavat. Mõne tunni jooksul olid tuuri piletid juba järelturul eksponentsiaalse juurdehindlusega müügil.

"Eras” ekskursioonipiletid on hinnaga 49 dollarilt 450 dollarini, VIP-paketid algavad 199 dollarist ja ulatuvad 899 dollarini. Järelturu hindu võib näha vahemikus $ 800 kuni $ 20,000 XNUMX pileti kohta.

"[Taylor Swifti] portaalil ei lähe paljudel Swiftidel hästi," kirjutas DN.J. esindaja Bill Pascrell teisipäeval säutsus. "Ma kuulen saidi krahhidest ja fännidest, kes ootavad tunde. Võiks arvata, et kõik need teenus- ja mugavustasud võiksid minna töötavale veebisaidile.

Aktivistid on süüdistanud Ticketmasterit ja Live Nationi oma turujõu kuritarvitamises ning kutsunud üles ettevõtet lõhkuma.

"Vaatamata lubadustele suurendada konkurentsi ja kasu tarbijatele, kontrollivad nad nüüd 70% esmasest piletimüügi- ja otseürituste toimumiskohtade turust," ütles ta. aktivistide koalitsioon nimega Break Up Ticketmaster. "Nad tõstavad piletihindu, võtavad rämpsmaksu ja ekspluateerivad artiste, sõltumatuid esinemispaiku ja fänne. Justiitsministeerium saab selle ühinemise tagasi pöörata ja tuua tööstusele tagasi konkurentsi. Aidake meil nõuda, et nad seda teeksid."

Swifti viimane tuur, mis tuleb tema kannul rekordiline uus album "Midnights" on seni määranud 52 kuupäeva, mis on laulja seni suurim turnee. Turnee "Eras" võib purustada Swifti enda rekordi piletite kogumüügis Põhja-Ameerikas.

Allikas: https://www.cnbc.com/2022/11/16/taylor-swift-ticket-fiasco-leads-to-calls-for-ticketmaster-live-nation-to-break-up.html