kate_sept2004 | E + | Getty Images
Maksuhooaeg alustati üksikute esitajate jaoks Esmaspäeval koos suurema IRS-i klienditeeninduse meeskonnaga ja täiustatud tehnoloogiaga, kui agentuur hakkab kasutama oma ligi 80 miljardi dollari suurust rahastamist.
Viimase mitme kuu jooksul on IRS palganud 5,000 uut klienditeenindajat, eesmärgiga "oluliselt suurendada" vastatud kõnede arvu, ütles riigikassa asesekretär Wally Adeyemo reedel ajakirjanikele.
IRS-i teenus märgiti riikliku maksumaksja advokaadi teates agentuuri üheks "tõsisemaks probleemiks". 2022 aastaaruanne, kus ainult 13% helistajatest jõudis 2022. aasta registreerimishooajal reaalajas abi.
Rohkem isiklikest finantsidest:
Rothi konversioonimaksud võivad olla oodatust keerulisemad
Maksumaksjate advokaat ütleb, et IRS alustab 2023. aasta hooaega tugevamalt
Kuidas kõrgemad sotsiaalkindlustuse elukalliduse kohandused võivad teie makse mõjutada
IRS toetab isiklikku tuge aadressil Maksumaksjate abikeskused kogu riigis, pannes agentuuri teele, et teenindatavate ameeriklaste arv kolmekordistada, ütles Adeyemo.
Samuti kavatseb agentuur täiustada klienditeenindust tehnoloogia abil, sealhulgas võimaldada esitajatel vastata teatud IRS-i teadetele veebis ja IRS-il skannida pabertagastusi.
"Need täiustused näitavad, kuidas me moderniseerime nii tehnoloogiat kui ka klienditeenindust, et tuua IRS 21. sajandisse ja kuidas IRS kavatseb järgmistel aastatel kasutada [inflatsiooni vähendamise seaduse] ressursse," ütles Adeyemo.
Augustis jõustunud inflatsiooni vähendamise seadus eraldas IRS-ile 79.6 miljardit dollarit järgmise 10 aasta jooksul ja rahandusminister Janet Yellen välja toodud prioriteedid varsti pärast seda – näiteks maksudeklaratsioonide mahajäämuse kustutamine, klienditeeninduse parandamine, tehnoloogia kapitaalremont ja töötajate palkamine.
Rahandusministeeriumi ametniku sõnul kavatseb IRS esitada veebruaris Yellenile peaaegu 80 miljardi dollari suuruse rahastamise plaani.
Vahepeal hääletasid esindajatekoja vabariiklased jaanuaris poolt kärpida äsja jõustunud IRS-i rahastamist pärast kuudepikkust agentuuri plaanide kontrolli. Meetmel pole aga demokraatide kontrollitavas senatis vastuvõtmiseks toetust.
Maksuameti jaoks "valgus tunneli lõpus".
2023. aasta maksude esitamise hooaeg algab pärast IRS-i jaoks keerulist perioodi. Vaatamata sellele lubab mahajäämuse kustutada, 23. detsembri seisuga laekus 1.91. aastal veel 2022 miljonit töötlemata individuaalset tagastust. agentuur.
IRS võib siiski olla ettevalmistatud paremaks 2023. aasta esitamishooajaks pärast "märkimisväärset edu" kuhja vähendamisel, riiklik maksumaksja advokaat Erin Collins ütles oma aastaaruandes.
"Oleme hakanud nägema valgust tunneli lõpus," kirjutas ta. "Ma ei ole lihtsalt kindel, kui palju me peame reisima, enne kui päikesevalgust näeme."
Allikas: https://www.cnbc.com/2023/01/23/tax-season-kicks-off-as-irs-begins-to-deploy-80-billion-in-funding.html