Target'i "Pühendumusel uudsusele" on kasvu välimus ja tunne

Target'sTGT
neljas kvartal ei olnud nii tugev, kui Brian Cornell ja ettevõte oleks soovinud, kuid jaemüüja tegi oma kahekümne kolmanda järjestikuse kvartali sama poe müügikasvu.

Jaemüüja vajas allahindlusi, et saavutada oma 0.7 hüvitist, isegi kui liiklus kasvas 2.1 protsenti. See kogemus koos murega, et inflatsioon ja muud majandusnäitajad suunavad jätkuvalt tarbijate tähelepanu madalama hinnaga vajalike kaupade ostmisele, ajendas Targeti oma 2023. aasta ootusi leevendama.

Hr Cornell, kõneles veebruari lõpus a helistama analüütikud mainisid Targeti paindlikkust ja põhitegevuse tugevaid külgi kui põhjust arvata, et jaemüüja ületab jätkuvalt konkurente.

Ta tõi ketti eristavate teguritena esile Targeti jätkuvad investeeringud erabrändidesse, kauplustevahelistesse partnerlussuhetesse ja klientide lojaalsusse.

"Usume, et meie pühendumus uudsusele on peamine põhjus, miks jätkame liikluse kasvu ja miks me eelmisel aastal üksuste osakaalu laialdaselt kasvatasime," ütles Christina Hennington, Targeti asepresident, kasvudirektor.

„Meie omanduses olevad kaubamärgid on pikka aega olnud Targeti uhkuse ja eristuvuse allikaks, pakkudes suurepärast stiili ja kvaliteeti, kõike seda uskumatu väärtusega. Seega pole üllatav, et meie omanduses olevad kaubamärgid on jätkuvalt ületanud kogu ettevõtte kasvu ja miks me kavatseme sel aastal tuua turule uusi või laiendada sortimenti rohkem kui kümne omanduses oleva kaubamärgi puhul, ”ütles ta.

Aastal online arutelu eelmisel nädalal RetailWire, paljud liikmed RetailWire BrainTrust oli Targeti strateegiaga kaasas ja ootas lähitulevikus häid asju.

"Targetil on pikk ja edukas ambitsioonika koostöö ja uuenduslike kaubamärkide ajalugu, seega on mõistlik sellele jätkuvalt tugineda," kirjutas Melissa Minkow, CI&T jaemüügistrateegia direktor. "Targetile on laialt levinud brändikiindumus, mis on üsna võrreldamatu ning eramärgised ja koostöö on selle võtmeaspekt."

"Jah!" kirjutas Nicole Kinsella, Fluent Commerce'i globaalse turunduse SVP. “Absoluutselt! [Uudsus on] üks nende parimaid Walmarti eristajaidWMT
ja see on kohustuslik meelitada ligi noori ostjaid, kes on harjunud pidevalt muutuva digimaailmaga. Target on teinud suurepärast tööd, et luua tugevaid partnerlussuhteid, et pakkuda uusi toote- ja brändikogemusi, eriti olulistes tarbimisvaldkondades, nagu isiklik hooldus ja ilu. Ootan huviga, et näeme selles ruumis suuremat kasvu.

"Pühendumus uudsusele, oma jaekaubanduse segmendis trendi olemine – need on alati olnud Target kaubamärgi kesksel kohal," kirjutas Dick Seesel, Retailing in Focus president. "Ma ei eeldaks, et iga uus algatus õnnestub, eriti keerulises majanduskeskkonnas, kuid ma eeldan, et Target jääb oma kultuuriliste juurte juurde."

Targeti partnerlus Apple'igaAAPL
, Disney, StarbucksSBUX
ja Ulta Beauty on õnnestunud ning kett jätkab kaupluses-poes kontseptsiooni laiendamist.

"Eelmise aasta Ulta Beauty at Target müük oli rohkem kui neli korda suurem kui 2021. aastal ja see kasv oli peaaegu täielikult järkjärguline," ütles pr Hennington.

Jaemüüja usub, et see ainult kriimustab oma Target Circle'i lojaalsusprogrammi potentsiaali pinda. Ringi liikmed kulutasid pühade ajal kolm korda rohkem kui mitteliikmed.

Ükskõik, kas otsite üksust või sirvime inspiratsiooni, jätkame nende (suhtlusringi liikmete) kogemuste tõstmist, pakkudes isikupärastatud ja asjakohast sisu, kasutades meie uskumatuid andmeid ja külaliste teadmisi. See hõlmab rohkem kohandatud kodulehti, täiustatud otsingufunktsioone ja veelgi rohkem isikupärastatud pakkumisi,“ ütles pr Hennington.

"Ootan, et Target arendab oma rakendust veelgi rohkem, arvestades, kui oluline on selle lojaalsusprogramm säilitamise ja kasvu jaoks," kirjutas pr Minkow. "Rakendus on üks väheseid, mille väärtust ostjad tõesti mõistavad, miks mitte tõsta selle võimalusi veelgi?"

Kuid mitte kõik BrainTrusti liikmed ei pidanud Targeti teadet kvalifikatsioonita edu sümboliks.

"Mõnes kategoorias on liiga palju uudsust nagu naisterõivaste puhul," kirjutas Liza Amlani, Retail Strategy Groupi direktor. "Naiste kergejõustikul on selge POV, kuid mood on alati olnud strateegia "olgem kõigile kõik". Meesterõivad on SKU-des kerged ja vajavad põnevust. Ideaalne oleks näha müügistrateegias hooajalisuse vaatenurgast rohkem järjepidevust. Hooajavabad põhitooted, millele kliendid võivad loota, on täis uudiseid, mis rõõmustavad ostjat. Kriitiline on teada saada, miks külalispoed Target rõivaid ostavad ja mida nad brändilt osta soovivad. See külalistekeskne müügistrateegia tundub toidus ja kodus selgem.

"Olgem Q3 suhtes realistlikud," kirjutas professor Geeni hävitaja. "0.7-protsendine dollari kasv sama poe müügist 7.7-protsendilise inflatsiooniga veerandi juures ei ole kasu. Kas saame jõudluse osas realistlikud olla?”

Allikas: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/03/07/targets-commitment-to-newness-has-the-look-and-feel-of-growth/