Southwest Airlines kaalub oma salongis muudatusi, mis võivad hõlmata ühe klassi avatud istekohtade süsteemist loobumist tulude suurendamiseks, ütles tegevjuht Bob Jordan neljapäeval CNBC-le.
Muudatused tähistaksid tohutut nihet lennuettevõtja jaoks, kes on oma lihtsama ärimudeliga aastakümneid rivaalidest eristanud.
"Me uurime uusi algatusi, nagu viis, kuidas me oma lennukisse istume ja pardale astume," ütles Jordan intervjuus pärast lennuettevõtja pettumust valmistavat esimese kvartali aruannet.
Edela kõik-Boeing 737 lennukipargil on üks turistiklassi kabiin ja istekohad puuduvad, kuigi see pakub klientidele tasu eest varasemat pardaleminekut, et nad saaksid oma eelistatud istekohad endale võtta. Lennufirma on aastaid keskendunud sellele, et oma toode oleks lihtne ja kasutajasõbralik, eesmärgiga hoida oma kulud ja keerukus minimaalsed.
Vahepeal rivaalid, sealhulgas Delta ja Ühendatud on reklaaminud esmaklassiliste istmete (nt äriklassi) tulude suurt kasvu ja kõrgeid müügimäärasid.
Jordan ütles, et otsuseid selle kohta, milliseid muudatusi Southwest lõpuks teeb, pole tehtud, kuid tema sõnul on uuringud andnud "huvitavaid" tulemusi.
"Klientide eelistused muutuvad aja jooksul," ütles Jordan.
- CNBC-d Phil LeBeau andis panuse käesolevasse aruandesse.
Allikas: https://www.cnbc.com/2024/04/25/southwest-weighing-cabin-changes-to-drive-revenue.html