Ostlejad naasid pühadeks kauplustesse

Ostlejate liiklus füüsilistesse jaekauplustesse on alates 2020. aastast jõudsalt taastunud. Ettevõtte Placer.ai, mis mõõdab ostjate külastusi paljudes füüsilistes kauplustes, sealhulgas toidupoed, rõivad, suur kast, osakond ja erikauplused, andmed näitavad, et ostlejad naasid 2021. aastaks. puhkuste hooaeg. 

Poekülastuste arv oli suurem kui 2020. aastal ja veidi ees 2019. aastast

Placer.ai turunduse asepresident Ethan Chernofsky arutas, kuidas jaemüüjad tundsid samaaegselt muret selle pärast, et tarneahela probleemid põhjustavad kauplustes toodete puudust, tööjõupuudus piirab spetsialistide töötamist samades kohtades ja COVID mõjutab tarbijate nõudlust sisemiste toodete järele. poekülastused. Ja kuigi kõigi nende probleemide mõju oli tunda, jäid 2021. aasta jaemüügipuhkuste külastused 2019. aastaks siiski suhteliselt lähedale, kui mitte kõrgemale 2020. aasta tasemele ja tunduvalt ettepoole XNUMX. aasta näitajaid.

Tšernofsky ütles: "Võime juhtida edu isegi "täiusliku väljakutsete tormi" tingimustes on tohutu tunnistus tarbijate jätkuvast nõudlusest füüsilise jaemüügi järele. Kuigi sektor on selgelt arenemas suunas, mis nõuab suuremat mitmekanalilist ühtlustumist, sai füüsilise poe jätkuv kesksus pühade jaemüügihooajal suure usaldushääletuse.

Jaemüügikategooria iganädalased külastused (sh kõik Placer.ai mõõdetud jaemüügikategooriad) hakkasid tõusma 2021. aasta juunis. Kui mõni nädal välja arvata, jätkus tõusutrend 2019. aastaga võrreldes kogu pühadehooaja. Placer.ai andmed hõlmavad muude segmentide hulgas toidupoode, suuri kaste, eripoode ja kaubamaju.

Paljud jaemüüjad kogesid eelmise aastaga võrreldes tugevat pühademüügi ja jalakäijate arvu, mis on võrreldes 2019. aastaga mõõdukalt paranenud. Paljud jaemüüjad arvestavad aga pühademüügi perioodi novembrist detsembrini (kuus nädalat tänupühast uusaastapäevani). 2021. aastal toimus oktoobris palju pühademüügi- ja ostukülastusi. 

Best Buy, Target ja Dick's Sporting Goods näitasid hooaja alguses tugevaid poekülastusi

Oktoober näitas jaekaupluste head tulemust, kuna ostjad olid mures tarneahela probleemidest ja suurest tarbijanõudlusest tingitud toodete nappuse pärast ning pühadehooaja stressi minimeerimise pärast varakult sisseoste tehes. Paljud kliendid kartsid jätkuvate COVID-probleemide tõttu rahvarohketesse kauplustesse naasmist. Tšernofsky ütles: "Paljude tippjaemüüjate külastuste arv kasvas oktoobris märkimisväärselt, kuna paljud külastajad tegid jõupingutusi, et pühadeostud teha varakult, et tagada nende toodete õigeaegne kättesaamine." Best Buy, Target ja Dick's Sporting Goods näitasid 2019. aastaga võrreldes pühadeliikluse märkimisväärset kasvu.

Novembris ja detsembris ostjate arv väheneb, kuid müük on tõusnud

Füüsiliste jaekaupluste poodide ostukülastusi mõõtva ettevõtte RetailNext andmetel kasvas pühadeperioodi müük 1. novembrist 25. detsembrini 1.4. aastaga võrreldes 2019%. 

Kui ostjate külastuste arv vähenes 21.7%, siis ostjate külastuse arv kasvas 17.8% ja ostlejate arv 2.4%. RetailNexti ülevaate juht Lauren Bitar ütles: "Selle põhjuseks oli tugev kavatsus osta poodidesse sisenevatelt ostjatelt, müüki tugevdasid äärepealsed ja muud teenused, samuti kõrge keskmine piletihind, mis oli kuni 19.3% võrreldes 2019. aastaga ja 17.3% võrreldes 2020. aastaga.

Must reede ostlemine nihkub oktoobrisse, kuid jääb endiselt populaarseimaks ostupäevaks 

Placer.ai andmed näitasid, et paljud jaemüüjad nägid musta reede enda külastuste arvu märkimisväärselt vähenenud, mis on osaliselt tingitud paljudest oktoobris algavatest musta reede pakkumistest. See aga ei mõjutanud pühadehooaja üldist edu. 

Tšernofsky märkis, et Target langes mustal reedel 3.1%, kuigi novembrikülastuste arv kasvas 3.8%. Bränd Best Buy, mille liiklus kasvab traditsiooniliselt mustal reedel, vähenes külastuste arvuga samal päeval 23.9%, kuigi novembris vaid 12.8% ja oktoobris 10.2%. "Paljude kaubamärkide võime saavutada edu pikema aja jooksul ilma samasuguste külastusteta tõukab tõenäoliselt jätkuvat tõuget ka järgmistel aastatel pikema hooaja poole," ütles Tšernofsky.

Sensormatic Solutions, mis jälgib ja mõõdab ostjate liiklust füüsilistes poodides, avaldas teabe kuuenädalase perioodi kohta alates tänupühale eelnevast pühapäevast kuni 1. jaanuarini 2022, mis näitab, et ostjate liiklus vähenes 19.5. aastaga võrreldes 2019%. 

Superlaupäev on ikka super

Võrreldes 2019. aasta superlaupäevaga langes ostjate arv tänavu 26.3%, kuid Sensormatic Solutions on paigutanud superlaupäeva ostlemispäevade arvult teiseks. "Viimase viie aasta jooksul on superlaupäev USAs suuruselt teine ​​ostlemispäev, jäädes alla vaid mustale reedele," ütles Sensormatic Solutionsi jaemüügikonsultatsiooni vanemjuht Peter McCall. “Sel aastal oli jõulupühadele eelnenud detsembris vaid kolm laupäeva. Nagu ootasime, jääb superlaupäev suureks osaks tarbijate pühadeostlemise plaanides hankida viimase hetke kaubad, mille tarneahela probleemid lükkavad edasi veebitellimuste saabumise pühade tähistamiseks.

Sensormatic Solutionsi andmetel on füüsilise jaemüügi suurimad ostupäevad järjestatud järgmiselt: 

1. Reede, 26. november – must reede

2. Laupäev, 18. detsember – superlaupäev

3. Neljapäev, 23. detsember – neljapäev enne jõule

4. Laupäev, 11. detsember – detsembri 2. laupäev

5. Laupäev, 27. november – laupäev pärast tänupüha

6. Laupäev, 4. detsember – 1. detsembri laupäev

7. Pühapäev, 19. detsember – pühapäev enne jõule

8. Kolmapäev, 22. detsember – kolmapäev enne jõule

9. Esmaspäev, 20. detsember – esmaspäev enne jõule

10. Teisipäev, 21. detsember – teisipäev enne jõule

Kuna jaemüüjad koostavad 2021. aasta pühadehooaja tulemusi, oli oktoober 2019. aasta parema tulemuse võtmetegur. Kuigi kaupluste liiklus langes novembris ja detsembris paljudes jaemüügisegmentides, suutis tarbijate suurem ostujõud tõsta müügi 2019. aastast kõrgemale. füüsiliste jaekaupluste tasemed.