Radissoni kolimine luksushotelli ruumi on keeruline

Kui suhted on seletamiseks liiga tülikad, kirjeldavad partnerid oma staatust sageli järgmiselt: "See on keeruline." Tere tulemast Radissoni kollektsioon, mida brändi veebisait nimetab "unikaalseks ikooniliste omaduste kogumiks, mis peegeldab autentset kohalikku mõju, elavat disaini ja elavat sotsiaalset stseeni."

Kuigi see võib kõlada nagu mõni kümnetest luksuslike elustiilihotellibrändidest, on palju lahtipakkimist.

Alustuseks arvate ilmselt, et Radisson pole luksushotell. Kui asute Ameerika Ühendriikides, võite arvata, et nad istuvad kuskil Crowne Plaza ja teie tuntud Sheratoni või Marriotti vahel.

See oleks vägagi Ameerika seisukoht, kuid Brüsselis asuva rühma juhid usuvad, et nad suudavad ületada.

Väljaspool Põhja-Ameerikat on Radisson Blu lippu pikka aega peetud kõrgeima hinnaklassi segmendiks ja selle hotellid on järjekindlalt kogunud erinevaid auhindu.

2018. aastal otsustas Radisson Hotel Group aga seda teha looma eraldi ja kõrgem tase Blu-st Radisson Collection kaubamärgi all.

Ettevõtte tõelise luksusliku elustiili kaubamärgi idee pärineb 2014. aasta turuletoomisest Quorvuse kollektsioon, mida esitleti algselt pehme kaubamärgina nagu Marriott's Autograph Collection või The Unbound Collection Hyattilt.

Pehme bränd tähendab, et hotell turustab ennast oma nime all, kuigi külalised saavad teenida ja põletada lojaalsuspunkte teiste ettevõtete kaubamärkide vahel. Hotelliomanikud pääsevad ligi ettevõtete ja gruppide müügile ning kasutavad ostude tegemiseks ülemaailmsete suurärimeeste ulatust.

2018. aasta muudatus tähendas aga, et 14 Quorvuse kinnistut kannavad nüüd Radissoni silti kahel viisil.

Emanime järgi märgiti esmalt hotellid Stockholmis, Veneetsias, Moskvas, Sotšis, Kopenhaagenis, Edinburghis, Varssavis, Lagoses ja Agras. Teisisõnu, Radissoni kollektsioon Strand Stockholm või Radissoni kollektsioon Varssavi.

Teised lisasid kaubamärgi kinnitusena, näiteks The May Fair London, Radisson Collection hotell.

Kolimine langes ka kokku grupi müük juhitavale konsortsiumile Jin Jiang International Holdings, Hiina külalislahkuse turu juhtiv tegija.

Radisson Hotel Groupi rahvusvahelise müügijuht Heather Nelson ütles sel nädalal Mehhikos Riviera Mayas peetava Põhja-Ameerika ILTM-i ajal kõneledes, et täna avatud 32 Radisson Collectioni objekti esindavad segu tulevastest sihtkohtadest (mõelge Manchesterile, Tallinnasse). , Belgrad) ja uued turismipiirkonnad kohtades, mida te juba armastate (nt Milano, Rooma, Berliin).

Radisson Collections lubab, et leiate "autentseid puudutusi, nagu piirkondlike kunstnike kunstiteosed, aga ka kohalikust inspireeritud toidu- ja joogivalikuid."

Nagu enamik tänapäeval luksuslikke elustiilibrände, soovib ka see, et teda mõõdetaks enamaga kui ainult niitide arvuga. Kui proovite kalibreerida, kus see sobib, ütleb Nelson, et mõelge Marriott's Editionile, Sofitelile Euroopas või Hyatt's Andazile.

Toiduainetele keskendumiseks valis rühm tuntud kokkasid Anthony Bonnet ja Eneko Atxa. Bonnet, kelle vanavanemad olid talupidajad, töötas Tarares Michelini tärniga pärjatud koka Jean Brouilly ja seejärel Lyoni La Rotonde'i topelttähega peakoka Philippe Gauvreau köögis, enne kui naasis pereettevõttesse Les Loges, kus ta oli. hääletas Gault & Millau d'Ori noor andekas peakokk ja pälvis Michelini tähe. Oma ametiajal Azurmendis sai Atxa kaks Michelini tärni ning on sellest ajast alates käivitanud uued restoranid Brüsselis, Sevillas ja Bilbaos, mis on osa oma tööst Radisson Collectioniga.

Hotellid ise asuvad paljudel juhtudel ajalooliselt olulistes hoonetes ja kõik pakuvad kõrgetasemelist arhitektuuri ja disaini. Paljudel on alla 100 võtme. Näiteks Radisson Collection hotellis Palazzo Nani Venice on vaid 52 tuba ja sviiti, samas kui Radisson Collection hotellis Bodrumis on 80 võtit.

Isegi suuremad omadused on ainulaadsed. Grand Hotel Savoia Cortina d'Ampezzo, A Radisson Collection Hotel, kus on 132 tuba ja sviiti, suunab Itaalia järvepalee ja loeb endisteks külalisteks Charlton Hestoni, Sophia Loreni, Winston Churchilli, Tolstoi ja Franklin Roosevelti.

Kuna järgmise kahe aasta jooksul on oodata veel 19 avamist ja plaanid jõuda sajandi turule, kuulete tõenäoliselt Radissoni kollektsioonist tulevikus rohkem.

New Yorgis asuva luksusreisibüroo EmbarkBeyond asutaja ja juhtivpartner Julie Danziger liitus hiljuti hotelli nõuandekoguga. Ta räägib Forbes, “Enne kohtumist teadsin ma nendest kinnisvaraobjektidest väga vähe ja need ei olnud üleval. Pärast seda, kui olin muljet avaldanud, saatsin kliendi Veneetsiasse viimase hetke broneeringu tegemiseks ja nad helistasid mulle väärtusest, asukohast ja teenindusest vaimustuses.

Lugu pole aga lihtsalt nii lihtne, kui järjekordne hotellifirma vorpib välja järjekordse uue kaubamärgi. Selle aasta alguses Jin Jiang müüdud kõik Radissoni kinnisvarad Ameerikas Choice Hotels Internationalile 675 miljoni dollari eest. Kuigi näidend pidi rohkem kinnistama uue omaniku ümbermõõtu maanteedel ja sadade Country Inn & Suitesi asukohtadega kolledžilinnades, tekitab see kummalise lõhe.

Praegu on ärisuhe piiratud. Radissoni lojaalsusprogrammi uuendusest teatatakse eeldatavasti oktoobris. Kuid tulevik võib olla veelgi keerulisem. Choice'il on õigus avada Radisson Collection kinnisvara Ameerikas.

See on natuke tagasivaade aegadesse, mil Hilton Hotels Corporation ja Hilton International olid eraldi ettevõtted. Nad ühinesid 2005. aastal.

Nelson on väljakutsete suhtes avatud. Ta ütles ILTM-is toimunud meediakogunemisel: "Toas olev elevant on Radisson, kuid me tõesti üritame end teistest eristada."

Maailmas, kus luksusreisijate valikuvõimalused on tulvil, võtab Danziger kokku Radissoni märgistusega tippklassi kaubamärgi müümise sel viisil. “(Radisson) ei oma luksuslikku mainet ei nõustajate kogukonna ega klientide seas. Sellel pole vahemälu ega seksikat atraktiivsust, mida mõned teised kaubamärgid teevad (nii ma olengi) uudishimulik, et näha, kuidas nad töötavad, et keskenduda kaubamärgi taasleiutamisele. See võib minna mõlemal viisil, kuid ainult aeg näitab.