Peapäev 2022 saavutati hoolimata makromajanduslikest muredest

Kui teil tekkis küsimus, on Prime Day endiselt suur asi. Amazon Prime'i kliendid tegid üle maailma ainuüksi sel aastal 300 miljonit ostu – rohkem kui ükski Prime Day Amazoni pika ajaloo jooksul. Miks oli tänavune peaministripäev nii menukas? Ja mida tähendab Prime Day populaarsus väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, rääkimata üha enam koormatud Ameerika tarbijast?

Amazon võidab suurelt Majanduslanguse hädade keskel

Selle aasta peaministripäeva edu mõistmiseks on oluline vaadata seda praeguse majanduse objektiivis. Tarbijahinnaindeks tõusis rohkem kui 9 protsenti juunis 2022, 41 aasta kõrgeim. Tarbijad on võtnud kohustuse kärpida peaaegu kõike, alates väljas einestamisest kuni abonemendipõhiste teenusteni ja lõpetades autojuhtimisega, nii et majanduslikust vaatenurgast oli ebaselge, kuidas tänavune Prime Day kulgeb.

Amazoni poolt oli kiire selle aasta Prime Day edu raamida, tõstes esile tarbijadollareid salvestatud, mitte jaemüügidollarid teenisid – see on huvitav nihe selle esitusviisis. Ikka suure kasti jaemüüjad tegin kasumit. Tegelikult ulatus Interneti-jaemüük kogu Ameerika Ühendriikides peaaegu dollarini12 miljardit peapäeval – peaaegu 9 protsenti kõrgem kui kogu e-kaubandus eelmise aasta ürituse ajal. Ja kuigi Prime Day on Amazoni sündmus, suutsid paljud teised jaemüügihiiglased Best Buy'ist Targetini ära kasutada Prime Day'i edu ja ameeriklaste soovi säästa. Kui vaataksite peapäeva eelolevaid uudiseid, arvate, et must reede saabus 2022. aasta alguses.

Jõupingutused jõukuse levitamiseks

Pole saladus, et Amazon on kogenud oma osa kriitikat selle kohta, mida paljud arvavad, et väikeettevõtete hääbumine. Isegi pandeemia ajal, mis sundis paljusid ettevõtteid sulgema, suutis Amazon oma müügikasumit kahekordistada 2.6 miljardit dollarit 2019. aastal kuni 5.2 miljardi dollarini 2020. aastal. Viimastel aastatel on Amazon püüdnud narratiivi muuta, tehes täiendavaid jõupingutusi klientide suunamiseks väikeste ja keskmise suurusega müüjate juurde, et rikkust levitada.

21. juunist 11. juulini anti klientidele võimalus võita auhindu, nagu kõik kulud tasutud reis Super Bowlile, sest nad registreerusid väikese äri loosimisse. Pärast registreerumist said kliendid lisakanded iga 1 dollari eest, mille nad kulutasid abikõlblikele väikeettevõtete toodetele. Lisaks kureeris Amazon väikeste Ameerika kaubamärkide ja tootjate tooteid, et luua a spetsiaalne kauplus Amazonis ise. Programmi rahastas täielikult Amazon ja kokkuvõttes oli see suurepärane edu. Kliendid kulutasid üle 3 miljardi dollari enam kui 100 miljonile väikeettevõttele, mis sisaldusid väikeettevõtete toetamises suurte loosimiste võitmiseks. Kui loete, tähendab see, et iga 1 Prime Day müüdud kaubast läks väiksemate ettevõtete toetamiseks. Nii et üldiselt on see Ameerika väiksemate ettevõtete võit. Siiski, kuna väikeettevõtted moodustavad 3 protsenti majandusest, oleks tore näha, et see arv kasvab nende väiksemate jaemüüjate poole.

Tarbijad lähevad sinna, kus soodsad on

See, mida me selle aasta peaministripäevast õppisime, ei ole niivõrd raketiteadus, kuivõrd terve mõistus: kui majanduslangus on ähvardamas, lähevad tarbijad sinna, kus on tehingud. Ja me ei räägi ainult majapidamises vajalikest asjadest. Muidugi oli enamik (peaaegu 60 protsenti) Prime Day müüdud esemetest alla 20 dollari, kuid tarbijad ei keskendunud ainult kodustele asjadele, nagu prügikotid ja pabertaldrikud. Ei, nad tahtsid väga sisseoste teha. Mõned kõige populaarsemad müüdud kaubad hõlmasid selliseid asju nagu mähkmed ja salvrätikud, kuid nende hulka kuulusid ka Fire TV pulgad, Echo nutikõlarid, päikeseprillid, Apple Watch Series 7 ja Le Creuseti köögi "essentials". (Kui jälgite, ei ole Apple Watches ja Le Creuseti kööginõud sugugi odavad ega hädavajalikud.) Tänavusel peapäeval nägime, et tarbijad on endiselt nõus ostma, kui hind on õige. Tõepoolest, peaaegu 35 protsenti ütlesid, et ootasid Prime Day'i, et midagi allahindlusega osta, samas kui vaid 28 protsenti vastas, et nad tegelikult on Vastu võetud kokkuleppel, sest see polnud vajalik. (Matemaatikat tehes tähendab see, et 72 protsenti olid nõus ostma midagi, mida nad ei vaja, kuna hind oli õige – selge enamus.)

Prime Day, Amazoni väikeettevõtete reklaam ja arvukad muud sel kuul toimunud allahindlusüritused annavad pandeemiajärgsel hetkel tarbijate usalduse lakmustesti. Olin mures, et suur aeglustumine Prime Day'l oleks võinud tuua kaasa veelgi rohkem majanduslanguse kartusi. Nii see aga lihtsalt ei läinud. Praegu võib kindlalt väita, et tarbijad on valmis kulutama, et hiljem säästa, kui on esemeid, mida nad niikuinii osta lootsid. Probleem on muidugi selles, et tänapäeva turu majandusmaastik on kõike muud kui stabiilne. Koroonaviiruse juhtumite arv kasvab. Intressimäärad tõusevad. Peaaegu kõige hinnad tõusevad. Ja kuna need kulud mõjutavad jätkuvalt Ameerika tarbijaid, peame lõpuks nägema nende ostuvalmiduses mõningast murdumist.

Amazon keskendub väikeettevõttele

Võib-olla sobib väikeettevõtluse lõpetamine peapäevaks, mis oli oma väikeettevõtete partnerite jaoks ühemõtteliselt võitja. Amazoni vaatenurgast on väikeettevõtetele keskendumine lihtsalt mõttekas. Olen seda juba pikka aega kommenteerinud ja kuigi see kõik pole altruistlik, teenivad nad siiski tulu teisi aidates. Ühendage see nende muude algatustega, näiteks tehnoloogia kasutamine pettuste vastu võitlemiseks ja kaubamärkide intellektuaalomandi kaitsmiseks, ja on selge, et Amazon annab oma panuse kogu jaekaubanduse paremaks muutmiseks. Jah, nad on endiselt e-kaubanduse hiiglased, kuid nad ei summuta konkurentsi omakasu nimel, mida on värskendav näha.