Petco sihib laiendatud lojaalsusprogrammiga 33 miljonit lindude, hamstrite ja muude väikeste lemmikloomade omanikku

Petco mõtleb oma järgmise suure sammuga väikeselt ja astub samme, et saavutada oma edu tema arvates tulusal turul – väikestel lemmikloomadel.

Lemmikloomade jaemüüja teatas täna, et laiendab oma Vital Care lojaalsusprogrammi kaugemale koertest ja kassidest ning hõlmab lindude, kalade, roomajate, hamstrite ja muude väikeste lemmikloomade omanikke. Vital Care on liikmeprogramm, mis annab lemmikloomaomanikele ostudelt ja teenustelt allahindlusi ning liikmepreemiaid.

Petco võitleb koera söömise vastu rivaalidega, nagu veebimüüja Chewy, ja masskaupmeeste WalmartWMT
, SihtmärkTGT
ja AmazonAMZN
, et võita ja hoida lemmikloomavanemate lojaalsust. Suur osa sellest konkurentsist on siiani keskendunud koertele ja kassidele. Nüüd soovib Petco väikeste lemmikloomaomanike võitmisel lemmikloomapakist ette jõuda.

Kuid vähemalt praegu saavad väikesed lemmikloomaomanikud väiksema arvu Vital Care'i hüvitisi.

Koera- ja kassiomanike jaoks sisaldab Vital Care'i liikmesus piiramatult rutiinseid veterinaaruuringuid ja allahindlusi koerte hooldamisel. Nagu Petco veebisaidil selgitatud, ei laiene loomaarstiabi praeguse Vital Care'i pakkumise raames väikestele lemmikloomadele.

Väikesed lemmikloomaomanikud saavad selle asemel allahindlust toidu ja tarvikute ostmisel või rohkemate lemmikloomade ostmisel.

Igakuine liikmemaks on väikeste lemmikloomade puhul väiksem – 9.99 dollarit kuus võrreldes 19.99 dollariga kuus koerte ja kasside puhul. Lemmikloomaomanikud, kellel on juba koera või kassi Vital Care'i liikmesus, saavad lisada väikese lemmiklooma liikmemaksu 7.99 dollari eest kuus lemmikloomatüübi kohta.

Petco käivitas juunis järjekordse julge mängu oma turu laiendamiseks, avades oma esimese Neighborhood Farm & Pet Supply kaupluse ja hoolduskeskuse Floresville'is, Texases. Need kauplused on loodud selleks, et rahuldada Petco nõudlust põllumajandusloomadele, sealhulgas hobustele, lehmadele, sigadele ja kitsedele mõeldud tervise- ja heaolutoodete ja -teenuste ühtsete kaupluste järele.

Petcos täheldati pandeemia ajal väikeste lemmikloomade adopteerimise kasvu, sarnaselt koerte ja kasside uute omanike arvu kasvuga, ütles Petco tegevjuht Ron Coughlin intervjuus.

"Meie kaasloomade äri, olgu selleks siis kalad või linnud, kõik erinevat tüüpi loomad kasvasid kahekohalise numbriga," ütles Coughlin.

A uuring Ameerika lemmikloomatoodete assotsiatsioon leidis, et praegu on USA-s umbes 13 miljonit majapidamist, kes omavad kala, 9 miljonit linnumajapidamist, 6 miljonit väikeloomade omanikku ja 5 miljonit roomajate majapidamist.

Maa-talu-loomakeskse kaupluse käivitamine ja senine positiivne vastukaja näitab võimalusi loomaturu laiemaks tõlgendamiseks.

Floresville'i poes "meil on hobuseid, meil on veiseid, me müüme tibusid, keda inimesed kasutavad munatootmiseks," ütles Coughlin. "Tegelikult on meie väikelinnades maapiirkondades kolme erinevat tüüpi tibusid, nii et see on meie jaoks täiesti uus adresseeritav turg," ütles ta.