Lemmikloomade telemeditsiini ettevõte Vetster ja PetMeds ühendavad end majanduskasvu vallandamiseks

Vetster, kaks aastat vana lemmikloomade teletervise idufirma ja PetMed Express
PETS
PETS
PETS
, Inc., (PetMeds), 26-aastane veebipõhine lemmikloomaravimite ettevõte, on sõlminud partnerluse, mis annab Vetsterile juurdepääsu 2 miljonile kliendile ja 70,000 XNUMX loomaarstile, kes kasutavad PetMedsi, ning annab PetMedsile võimaluse pakkuda teletervise külastusi oma klientidele.

Tehing, millest täna teatati koos uudisega, et Vetster on lõpetanud 30 miljoni dollari suuruse B-seeria rahastamise vooru, võib anda kahele ettevõttele jalga hiiglaslike lemmikloomade jaemüüjate Petco, PetSmarti ja Chewy vastu, kes kõik tahavad näksimist. tulus lemmikloomade heaoluturg.

Petco laiendab oma füüsilistes kauplustes loomaarstiteenuseid ning pakub tervise- ja hooldusteenuste liikmeprogrammi. PetSmart avas eelmisel aastal oma Interneti-apteegi. Chewy soovib haarata lemmikloomaretseptide turust suuremat osa, ühendades oma kliendid veebis loomaarstidega ja tehes muid algatusi, et meelitada loomaarste Chewy kaudu retsepte täitma, sealhulgas partnerlus lemmikloomakindlustusseltsiga.

Vetster ja PetMeds peavad võitlema ka enam kui poole tosina idufirma konkurentsiga, kes pakuvad mõnda teletervise või loomaarsti sõnumiteenuse versiooni.

Vetsteri ja PetMedsi partnerlus sünnib ajal, mil nõudlus loomaarstide järele on pandeemia ajal suurenenud lemmikloomade adopteerimise tõttu kõigi aegade kõrgeim, muutes loomaarstiga kaugtervishoiuvisiidid atraktiivsemaks võimaluseks nii lemmikloomaomanike kui ka ületöötanud loomaarstide jaoks.

"Me tunneme kindlalt, et see partnerlus toob lemmikloomade telemeditsiini leviku massidesse," ütles PetMed Expressi tegevjuht ja president Matt Hulett.

Hulett, digiettevõtete veteran ja Rosetta Stone'i endine president
RST
RST
RST
kes viis selle ettevõtte eduka väljumiseni, liitus eelmisel aastal PetMedsiga eesmärgiga avada kasv ja positsioneerida see lemmikloomade tervise eksperdina.

"Telemeditsiin on selle strateegia väga oluline osa," ütles ta.

PetMeds on tehingu osana Vetsteri vähemusinvestor, panustades 5-dollarise B-seeria vooru 30 miljonit dollarit. Kui PetMeds saavutab teatud tulemuslikkuse eesmärgid, suunates Vetsterile rohkem äri, omandab see aja jooksul rohkem ettevõtte aktsiaid.

Hulett ütles, et võrdles Vetsterit teiste lemmikloomade telemeditsiini võimalustega ja otsustas, et Vetsteril, ehkki kõige vähem tuntud, on parim platvorm ja parim kasutuskogemus.

"Nad tegid seda, mida AirBnB
ABNB
ABNB
ABNB
tegid reisiruumis, ”ütles Hulett. "Neil on ainulaadne ärimudel ja tehnoloogia, mis muudab telemeditsiini ja seda, kuidas loomaarstid praktiseerivad."

Hulett ütles, et Vetster oli ainus lemmikloomade kaugtervise ettevõte, mida ta nägi ja mis on loonud tõelise loomaarstiteenuste turu, kus kasutajad saavad vaadata hinnanguid ja valida loomaarstide hulgast.

Torontos asuv idufirma asutati selleks, et luua alternatiiv stressirohketele veterinaararsti külastustele, kus koerad hauguvad ja lemmikloomad rüselevad, et uurimislaua tagant põgeneda.

Vetsteri kogemus on täiesti erinev, ütles Mark Bordo, Vetsteri tegevjuht ja kaasasutaja. "Võtad tõeliselt haritud arsti, paned nad üks-ühele rahulikku stsenaariumi, kus lemmikloom ei jookse ringi ja kuhugi pole kiiret ning see on hoopis teistsugune kogemus, kus sul on võimalus rääkida. haritud loomaarstile oma looma kohta,” ütles ta.

Bordol oli ettevõtte asutamiseks ka isiklik motivatsioon. Sel ajal oli ta hõivatud tehnikajuht ja ta ei saanud oma vananevat koera võtta. Riley loomaarsti juurde. "Ma arvasin, et see pole õige. Miks ma ei saa telemeditsiini kaudu oma veterinaararsti juurde samamoodi nagu telemeditsiini kaudu oma arsti juurde," ütles ta.

"Kindlasti kiirendas pandeemia telemeditsiini mõistet, kuid see loodi enne seda," ütles Bordo.

Tema sõnul annab Vetster loomaarstidele võimaluse soovi korral kohtumisi kokku leppida ja lisatulu teenida. Tüüpiline seanss kestab keskmiselt 15 minutit ja loomaarstid otsustavad, kui palju nad visiidi eest tasuvad. Seansid algavad tavaliselt 50 dollarist.

Rakendus võib salvestada ka lemmikloomade ravimeid ja terviseteavet, mida saab jagada teiste lemmikloomade pakkujatega.

Vetsteri platvormi kasutab praegu 4,000 loomaarsti ja kümned tuhanded lemmikloomavanemad on seda viimase kahe aasta jooksul teletervise külastusteks kasutanud, ütles Bordo.

"Meil on peaaegu eranditult viietärnihinnangud," ütles Bordo. "Kui inimestel on alternatiivne kogemus lemmikloomahoolduse leidmisel, nad ei saa sisse, nad on haavatavad ja nende loom on hädas ja siis avastavad nad Vetsteri," pakuvad nad arvustusi nagu "sa päästsid mu looma, ma saaksin ärge sattuge loomaarsti juurde," ütles ta.

Partnerluse raames manustab PetMeds oma e-kaubanduse mootori Vesterisse ja Vetster lisab oma telemeditsiini võimalused PedMedsi veebisaidile ja rakenduste atribuutidele.

Hulett loodab, et partnerlus on mõlema poole võit.

"Meil on PetMedsil 70,000 26 loomaarsti, kellega oleme suhelnud 2 aastat. Enamik neist on peagi Vetsteri kliendid. Ja siis ühendame need loomaarstid tarbijatega. Meil on PetMedsil üle XNUMX miljoni kliendi. Nii et väravast välja pääsedes muutub see palju mastaapseks. ta ütles.