Ostlejad, nagu need, mida näidati mustal reedel Californias Costa Mesas South Coast Plazas, ilmusid … [+]
Los Angeles Timesi kaudu Getty Images
Ameeriklased ostsid sel musta reede nädalavahetusel isiklikult ostlemist, naastes kauplustesse ja kaubanduskeskustesse suurel hulgal. Kuid nädalavahetuse esimesed tulemused näitasid, et tarbijate armusuhe veebiostude vastu on sama tugev kui pandeemia ajal.
Poe- ja veebijaemüüki jälgiv Mastercard SpendingPulse ütles, et poes müük kasvas mustal reedel aastaga 12%, samas kui e-poe müük kasvas 14%.
Veebikulutused mustal reedel ületasid Adobe'i
Adobe'i andmetel kulutati mustal reedel veebis rekordilised 9.12 miljardit dollarit, mis on 2.3% rohkem kui 2021. aasta must reede Vastavalt pühadehooaja veebitulemustest.
Sellele järgnes 5.29 miljardi dollari suurune veebikulu tänupühal, mis on 2.9% rohkem kui eelmisel aastal.
E-kaubanduse platvorm Shopify
Rohkem ostjaid kauplustes
Kuigi isikliku müügi kohta on raskem vahetut ülevaadet saada, teatasid kaubanduskeskustes ja kauplustes ostjate liiklust jälgivad ettevõtted, et sel mustal reedel tegi tavalist sisseoste oluliselt rohkem inimesi kui eelmisel aastal.
Ostlejate külastused kauplustesse suurenesid 2.9% mustal reedel, vahendab Sensormatic Solutions, mis varustab jaemüüjaid liiklusjärelevalve seadmetega.
Kauplustele liiklusanalüütikat pakkuv RetailNext Inc. teatas veelgi jõulisemast liikluse kasvust, öeldes, et kaupluste külastatavus kasvas mustal reedel 7. aastaga võrreldes 2021%. Kirdeosas oli kaupluste liikluse suurim hüpe, 9.7%, järgnes lääs. tõusis 7.1%, lõunas 4.4% ja Kesk-Läänes 3.7%.
RetailNexti statistika kohaselt ei paistnud suurenenud jalakäijate arv poekulusid oluliselt suurendavat. RetailNexti andmetel kasvas kauplustes müük vaid 0.1%. RetailNexti andmetel langes ostjate tootlus, mis mõõdab kulutusi tarbija kohta, mustal reedel 6.8%, mis märkis, et ostjad näivad naasvat kauplustesse sirvima „vähem selge kavatsusega ostu sooritada”.
Kuid kaubanduskeskuste juhtide ja jaemüügianalüütikute anekdootlikud aruanded näitavad, et paljud ostjad ostsid ja sirvisid.
Coresight Researchi tegevjuht Deborah Weinswig külastas Providence'is Providence'is (RI) Providence Place'i ostukeskust mustal reedel ja kirjeldas, et see on ostlejatest pungil, kellest paljud kulutasid.
"Nägime paljusid ostlejaid, kes kandsid endaga kaasas mitut kotti või peatusid lihtsalt puhkamas, mitu kotti jalge ees," ütles Weinswig. Samuti nägi ta pikki järjekordi kaubanduskeskuste toidumüüjate juures.
Weinswig märkis, et musta reede ajastus on muutunud, ostlejad saabuvad päeval hiljem kui eelmisel ukseläbi eripakkumiste ajastul. "Paljud jaemüüjad on loobunud uksemurdjatest või vähendanud neile keskendumist," ütles ta.
"Kuigi hommik oli esiteks kõikjal vaikne, läksid asjad tõesti hoogu ja muutusid päeva edenedes väga kiireks," ütles Weinswig.
Katherine Black, globaalse strateegia- ja juhtimiskonsultatsioonifirma Kearney tarbijapraksise partner, ütles, et nägi Raleigh, NC poode külastades elavat liiklust.
"Ootasime vilgas liiklust ja suuri müüginumbreid," ütles Black. "Meil oli vilgas liiklus ja me saame varsti teada, kas see tõi jaemüüjate jaoks positiivseid numbreid," ütles ta. "Paljud ennustavad jaemüügi kasvu pühadehooajal, kuid me arvame, et see juhtub viimastel aastatel aeglasemalt," ütles Black.
Küberesmaspäeva veebimüük peaks ka homme ületama rekordeid ning Adobe prognoosib, et see ületab 11 miljardit dollarit.
Riiklik jaemüügiliit ennustab, et kogu pühade müük kasvab sel aastal 6% kuni 8%.
Lõplik otsus pühadehooaja kohta selgub alles pärast seda, kui suured jaemüüjad avaldavad oma neljanda kvartali tulemused ja paljastavad, kui palju allahindlusi ja inflatsiooni nende kasumit mõjutasid. Kuid vähemalt praegu on musta reede numbrid julgustavad.
Allikas: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/11/27/its-an-omnichannel-holiday-online-stays-strong-as-shoppers-return-to-stores/