Nielseni uuel omanikul on käed täis mõõta telerit ja voogesitus vaadata täpselt

NielsenNLSN
Meediauuringud hoidsid aastakümneid televaatajate ja reitingute arvu monopoli, kuid mõned meediaettevõtete kõrged juhid on viimastel aastatel nende arvu usaldusväärsuse kahtluse alla seadnud. Andmete usaldusväärsuse probleem on olnud süvendas COVID-19, mis muudab isiklikud külastused uute panelistide värbamiseks Nielsenile vaatamisandmete edastamiseks paljudeks kuudeks võimatuks.

Selle tulemusena võttis Media Ratings Council (MRC) eelmisel aastal Nielsenilt akrediteeringu, mistõttu hakkasid mitmed suuremad meediaettevõtted otsima alternatiive (Nielsen eeldab, et MRC vaatab akrediteerides need sel aastal). MRC on neutraalne ja sõltumatu tööstuse järelevalveasutus, mis loodi pärast USA justiitsministeeriumi nõusolekudekreeti pärast Kongressi järelevalve läbivaatamist publiku mõõtmise kohta.

Nielseni väljavahetamine on keeruline, sest reklaamiagentuurid on telereklaami kulude määramisel aastaid tuginenud nende andmetele.

Kui peate võrdlema ühe saate reklaamiaja väärtust teisega, kasutades mittestandardseid vaatamismõõte, tõmbab reklaamiagentuuride juhid häält ja ulgumist. Kuid vähemalt suurklientide kaotamise oht peaks Nielseni juhtide käe all põlema süttima, kuna nad kaotavad klientidega seotud hinnakujundusvõimenduse, mis võib vähendada tulusid (rääkimata väljamakstud boonustest).

WarnerMedia teatas jaanuaris et ta oli valinud Comscore'iSCOR
(endine Rentrak), iSpot ja VideoAmp kui võimalikud alternatiivid Nielsenile, mis oleks olnud ennekuulmatu vaid viis aastat tagasi. Nad ütlesid, et testivad andmeid selle aasta esimesel poolel, et näha, kuidas andmed Nielseniga kokku puutuvad, seega peaksime selle analüüsi tulemusi varsti kuulma.

Sellele konteksti andmiseks andis George Ivie, kes on olnud MRC tegevdirektor enam kui kaks aastakümmet, hiljuti intervjuu Joe Mandesega MediaPostist ja selgitas vaatajaskonna mõõtmisega seotud raskusi – tõsiasi, et keegi ei tea täpset vaatajaskonna arvu. inimesed, kes vaatavad saadet igal hetkel.

See on tingitud asjaolust, et kaabel- ja satelliidioperaatorid hoiavad neid digiboksidest kogutud varalisi andmeid enamasti endale. Mõned on lubanud reitingufirmadel andmeid haarata ja anonüümselt analüüsida, kuid mitte kõik mitme kanaliga operaatorid ei luba seda.

Ivie ütles Mandesele: "Mõõtmismõõdikute kasutamine on raskem kui kunagi varem. Ja ma arvan, et MRC on tuletorn, mis võib inimesi sellest läbi aidata. Ta ütles, et MRC-l on praegu neli suurt asja:

1. mängusisene mõõtmise standard;

2. CTV—MRC auditeerib praegu üha rohkem müüjaid (CTV on Connected TV, mis võimaldab teil sihtida reklaame oma sihitud demograafilises rühmas väikesele vaatajaskonnale, selle asemel et levitada üldisi reklaame üle riigitelevisiooni);

3. Tulemuste mõõtmine, mis vaatab reklaami tõhusust pärast selle esitamist; ja

4. Cross-Media, mis käsitleb selliseid tooteid nagu Nielsen One ja Comscore'i CCR-toode, mille eesmärk on mõõta, kui paljude inimesteni reklaam kõigil platvormidel jõudis.

Ivie märkis ka, et vaatajaskonna mõõtmise tööriistad arenevad jätkuvalt ja masinõpe aitaks edaspidi parandada vaatajaskonna arvu täpsust.

Justkui Nielsenil poleks piisavalt probleeme olnud Samuti kritiseeriti hiljuti selle voogesituse andmete täpsuse pärast kui NetflixNFLX
avaldas numbrid, mille kohaselt oli filmil "Ära vaata üles" Netflixis esimesel nädalal pärast ilmumist üle 152 miljoni tunni vaatajaid. Netflix ütles, et see oli rekordiline rekord nädalas filmi vaadatud tundide arvu osas, mis on teravas kontrastis Nielseni avaldatud kehvatele reitingunumbritele.

Nielsen oli hapukurgis ja ütles hiljem, et mitmed saated, sealhulgas "Ära vaata üles", olid reitinguandmetes alakrediiteeritud, ja tunnistas, et filmi esilinastusnädala vaatajaskond oli tegelikult kolm korda suurem kui algselt teatati.

Ilma igasuguse kontekstita selle kohta, mis põhjustas selle hinnangulise vaatajate arvu tohutu puudujäägi, lisas see lihtsalt veelgi õli tulle, kas Nielsen on vaatajaskonna andmete hindamiseks usaldusväärne allikas või mitte. salvestatud video (DVR) vaatajad.

Märtsis nõustus emaettevõte Nielsen Holdings plc, et selle omandavad mitmed erakapitali investeerimisfirmad, mida juhivad Evergreen Coast Capital Corporation (Elliott Investment Management LP sidusettevõte) ja Brookfield Business Partners LP koos institutsionaalsete investoritega. 16 miljardi dollari suuruses tehingus.

Seega pärib selle probleemi uus omanike meeskond, kes tõenäoliselt näevad kulude kärpimise eeliseid, mistõttu on ebaselge, kui palju aega ja raha keskendutakse reitingute täpsuse sügavale juurdunud probleemidele. Vahepeal seisab Nielsen reitinguturul silmitsi mitmete uute konkurentidega, kes kasutavad digiboksi andmeid (Nielsen kasutab ka mõningaid digiboksi andmeid).