Maverick Venturesi Ambar Bhattacharyya tervishoiu tuleviku kohta

Ambar Bhattacharyya on San Franciscos asuva 400 miljoni dollari suuruse riskikapitalifondi Maverick Ventures tegevdirektor, mis investeerib idufirmadesse tervishoius. Tema tervishoiuportfelli ettevõtetes on kuus IPOt ja neli ükssarvikut (idufirmad, mille väärtus on 1 miljard dollarit või rohkem).

Bhattacharyya – kes praegu kuulub Artemis Healthi, Docent Healthi, Centivo ja Cityblock Healthi direktorite nõukogusse ning tegutseb Collective Medical Technologies ja juhatuse vaatlejana. Teda ja tema tervist - rääkis hiljuti CNBC-ga enne eelseisvat CNBC Healthy Returns 30. märtsil toimunud üritus keskendus terviseinnovatsioonile. Seda intervjuud on pikkuse ja selguse huvides muudetud. 

CNBC: Telemeditsiin on Maverick Venturesi fookuspunkt, kus näete selles ruumis suurimaid võimalusi?  

Bhattacharyya: Viimastel aastatel oleme näinud telemeditsiini tõusu nii iseseisva platvormina kui ka tehnoloogiana, mida pakkujad oma haarde laiendamiseks kasutavad. Olime selliste ettevõtete varajased toetajad nagu Hims & Hers ja Üks meditsiiniline mis on muutnud paradigmat, kuidas sajad tuhanded inimesed pääsevad tervishoiule – esmalt virtuaalsel viisil. Edaspidi näeme mitmeid uusi telemeditsiini kiirenduse laineid. 

Ma eeldan, et tervishoiusüsteemid vaatavad uuesti läbi, kuidas nad kasutavad telemeditsiini, et laiendada oma ulatust kaugemale oma neljast seinast. Viimased viis aastat on räägitud haiglate digitaalsest välisuksest. Enamik haiglaid on selle ümberkujundamise vähemalt ühe etapi välja mõelnud, peamiselt virtuaalsete visiitide kaudu. Kuid edaspidi mõtlevad tervishoiusüsteemid sellele, kuidas telemeditsiin saab iga osakonda oluliselt muuta.

Näiteks ettevõtted nagu Proximie laiendavad seda, kuidas haiglad saavad oma operatsioonisaale kasutada, pakkudes ülitruudust telemeditsiini kirurgide vahel üle kogu maailma. Ootan olulisi uuendusi ka teistes valdkondades, sealhulgas kardioloogias.

CNBC: Seoses sellega räägite patsientide kaugseire levikust, kodusest flebotoomiast, glükoosi jälgimisest … virtuaalse ravi kasvu põhjalikumast kasvust, pluss spetsiaalsete virtuaalkliinikute kasvust kardioloogias, GI-s, endokrinoloogias jne. 

Bhattacharyya: huvi nende valdkondade vastu on soov teha rohkem ennetavat tervishoiuteenust, muutes meie süsteemi "haigehooldussüsteemist" "tervishoiusüsteemiks". 

Üks põhiprobleem on see, et traditsioonilises teenustasu mudelis on rahalised stiimulid seotud inimeste ravimisega pärast nende haigestumist, mitte tingimata eelnevalt patsiendiga koos aega veeta. Kõigi nende tehnoloogiate tegelik tulemus on see, et saame sekkuda patsiendi olukorda enne seda haiglavisiiti või regulaarset jälgimist. 

Täiuslikus maailmas võiks arvata, et praegune süsteem on hõõrdumatu. Tegelikkus on aga teistsugune: iga nädal/kuu/kvartal Quest Diagnosticsi või Labcorpi verevõtmiseks sõitmine lisab inimese elule hõõrdumist, nagu ka kolm korda päevas näpu torkimine 10+ aastat. Need uuendused nii teenustes kui ka riistvaras võivad aidata hõlbustada pikisuunalisemat, patsiendikesksemat ja ennetavat ravi. Kui seda tehakse ulatuslikult, muudavad need spetsialistide praktikat.

Registreeruge juba täna viiendale iga-aastasele tervislike tulude tippkohtumisele. Toome kaasa peamised juhid ja eksperdid, et arutada tehisintellekti tervisetehnoloogias, töötajate tervisealgatusi, vastuseid Covid-19-le ja palju muud. Registreeri juba täna.

CNBC: Räägime sellest, kuidas Covid-19 pandeemia suurendas vajadust igakülgse tervishoiu järele ja kogukonnapõhiste organisatsioonide vajadust arstiabi osutamiseks. Selgitage, kuidas Cityblock Health, üks teie portfelli idufirmadest, teeb selles valdkonnas suuri edusamme.

Bhattacharyya: Cityblockil on olnud õnn töötada paljude meie elanikkonna kõige haavatavamate liikmetega sel tohutul hädaajal. Ettevõttel on täna üle 70,000 XNUMX liikme ja see on valmis ümber kujundama tervishoiusüsteemi selle riigi ala teenindatud inimeste jaoks.

CNBC: Teie fond on huvitatud ka vaimse ja käitumusliku tervise idufirmadest – teie pakutud valdkonda on tervishoiusüsteemi osana liiga kaua ignoreeritud. Kuidas teie hoolsuskohustus nende ettevõtete puhul välja näeb?

Bhattacharyya: vaimsete ja käitumuslike idufirmade hoolsuse huvides keskendume tavaliselt mitmele teguritele. Esiteks, meile meeldib juhtimismeeskonnalt mõista, milline arusaam neil oli, mis ei olnud ilmselge (ja mõned võisid isegi öelda, et võimatu) ja mis võib traditsioonilise süsteemi toimimise ümber pöörata. See kipub andma meile nägemuse sellest, kuidas meeskond soovib, et maailm välja näeks ja kuidas nad saaksid seda luua piisava kapitali ja toetusega.

Pärast seda keskendub meie hoolsus "valgele kuumale riskile", mis on ärimudeli toimimise põhieeldus. Mõnikord on see seotud tarbija käitumise muutmisega; mõnikord teenusepakkuja käitumine. Muul ajal keskendub see sellele, mida kindlustusseltsid maksavad, või laiemat andmete esitamist. Kõige tähtsam on see, et me tahame veenduda, et kliiniline mudel on patsiendikeskne ja kujutab endast astmelist funktsiooni paranemist status quo suhtes.

Vaimse tervise osas mainin, et üks hoolsuskohustuse aspekt, millele keskendume vähem kui varem, on turu suurus. Kogu Ameerikas on tõelisi vaimse tervise kõrbeid ja aastate jooksul oleme avastanud, et patsientide kogemus, kellel on diagnoositud vähem levinud vaimuhaigus, on täiesti kohutav. Nendes valdkondades usume, et fokusseeritud lähenemisviis koos suurepäraste kliiniliste tulemustega võib sillutada teed hoolduse uute kuldstandardite loomisele. 

CNBC: olete näinud tarbijate kasvavat isu maksta tervise ja rikkuse eest väljaspool kindlustusvaldkonda. See näib olevat intuitiivne valmisolek maksta nende otse tarbijale mõeldud mudelite eest. Milline on nende tarbijate profiil ja kus on selle ruumi võimalused?

Bhattacharyya: Enne investoriks saamist töötasin ettevõttes MinuteClinic (mis kuulub nüüd CVS-ile). MinuteClinic haldab apteekides tervishoiukliinikuid, kuhu inimesed saavad samal päeval sisse astuda, ja teeb nüüd koostööd enamiku suuremate kindlustusfirmadega. Kuid esimestel päevadel ei olnud MinuteClinic kindlustusseltsidega ühenduses ning meie hindade ja teenuste menüü rippus väljaspool meie kliinikuid (peaaegu nagu restoranis). Ja see, mida ma märkasin, on see, et inimesed olid nõus maksma kogu sularahas oma taskust selle eest, mida nad pidasid "paremaks" tervishoiukogemuseks. 

Sel ajahetkel oli „parema” määratlus väga vastuoluline. Meie kliinikutes töötasid õed, me ei ravinud kõike ja loomulikult asusime ebatraditsioonilistes kohtades. Kuid väärtuspakkumine meie klientidele oli "parem" – see oli kvaliteetne hooldus, läbipaistva hinnakujundusega, avatud öösiti ja nädalavahetustel ning mõne jala kaugusel apteegist juhuks, kui neil on vaja skripti. Ja nad olid nende hüvede saamiseks valmis pöörduma võrguvälise, ainult sularahas maksva teenusepakkuja poole. See oli nii maagiline.

See MinuteClinicu kogemus kujundas minu nägemuse tarbijate valmisolekust tervishoiu eest maksta. Tervishoius on endiselt suur segmenteerituse puudumine ja miljonid patsiendid on nõus maksma oma versiooni "parem" eest. Mõne jaoks tähendab see, et neil on samal päeval juurdepääs arstile vastavalt nende ajakavadele; teiste jaoks tähendab see juurdepääsu terviklikule meditsiinile. Teised võivad soovida teist või kolmandat arvamust mõne tõsise terviseprobleemi kohta. Need on väga sügavad kaevud, mida me alles nüüd hakkame kasutama. 

CNBC: olete märganud suurenenud huvi USA-põhiste hooldusmudelite rakendamise vastu välismaal, eriti areneva majandusega riikides. Kirjeldage seda suundumust.

Bhattacharyya: USA on olnud tervishoiu ökosüsteemi uuendaja, kuid teistes riikides on hoolduse pakkumisel nüansse, mis võivad viia kohalike mudelite eeliseni. Näiteks sellistes majandustes nagu India on suurem osa tervishoiusüsteemist sularahatasu. Nii oleme näinud, et paljud mudelid, mis on alguse saanud kindlustusest või tööandja turule minekust, lähevad otse tarbijani ja laienevad üsna kiiresti. 

Brasiilias oleme täheldanud sarnast dünaamikat patsientide vahel, kes saavad abi riikliku tervishoiuteenuse SUS kaudu (ligikaudu 75% elanikkonnast) ja USA-s Medicaidi (umbes 84 miljonit inimest). Märkimisväärsed erinevused on olemas, kuid põhiprobleemiks jääb süsteem – kuidas saada vähem teenindatud inimestele paremat hooldust viisil, mis nendele kogukondadele kõige paremini sobib? Oleme hakanud nägema ideede risttolmlemist nendest riikidest USA-sse ja vastupidi, mida on põnev jälgida

CNBC: Mis saab järgmiseks?

Bhattacharyya: Oleme põneval hetkel, kus juhuslikule vaatlejale tundub, et paljud Covid-19 taganttuuled tervishoiu valdkonnas on aeglustumas. Minu arvates on neil puudu suured demograafilised ja ühiskondlikud suundumused, mis tõstavad tervishoiualase innovatsiooni järgmisel kümnendil prioriteetide hulgas. Tekivad uued väljakutsed. Meil on selles riigis märkimisväärne arstide puudus ja meie arstid on läbi põlenud – ja me peame leidma viise selle lahendamiseks.

Tehnoloogia võib aidata. Tehisintellekt ja masinõpe tervishoius ei ole enam hüpoteetilised; paljud maksjad, pakkujad ja farmaatsiaettevõtted kasutavad täna neid tööriistu, et ülesandeid tõhusamalt ja tulemuslikumalt teha. Hakkida on palju puitu ning nende probleemide lahendamise nimel vajame kõige loovamaid ja kirglikumaid inimesi.