Macy's teatab 2022. aasta teisest kvartalist ja paljastab seitse tegevuspunkti

Kvartali müük omanduses vähenes 1.5% ja omanduses pluss liisinguga 1.6%. Ettevõtte müük oli 5.6 miljardit dollarit, mis ületas ettevõtte ootusi. Lahjendatud aktsiakasum oli 0.99 dollarit võrreldes eelmise aasta 1.08 dollariga. Tugevat kontrolli näidates kasvasid varud vaid 7%.

"Teise kvartali jooksul saavutasime vaatamata keerulisele keskkonnale kindlaid tulemusi," ütles Macy'si esimees ja tegevjuht Jeff Gennette. „Meie meeskonnad on järjepidevalt reageerinud dünaamilisele maastikule distsiplineeritud ja andmepõhiste tegevustega, et tagada meie äri tervis ja stabiilsus. Usume, et meil on head võimalused reageerida muutuvale tarbijakäitumisele. Vaatamata inflatsioonisurvele ostsid tarbijad jätkuvalt Macy's stiiliallika ja juhtiva kingituste sihtkohana. Lisaks saavutasid Bloomingdale's ja Bluemercury nõudluse luksusbrändide järele, mille tulemusel olid mõlemad nimesildid kvartalis paremad.

Juhtkond rääkis tulevikust oma konverentskõnes. Jeff Gennette märkis, et Bloomingdale's tähistab 150. sünnipäeva^th aastapäeva tähistamine septembris. Toimuvad eriüritused ja luksusdisainerid. Põnevus Bloomingdale'is juhib mitmekanalilist kasvu.

Olulised olid Gennette’i välja toodud algatused. Loetlesin need allpool:

1. Rambi digitaalsed võimalused. Sealhulgas isikupärastamine. Digitaalne platvorm optimeeritakse kliendikogemuse parandamiseks.

2. Macy's Marketplace käivitatakse järgmiste nädalate jooksul ja see hõlmab lemmikloomi, kodu, lapsi, beebisid, rasedust, ilu, tervist ja elektroonikat.

3. Macy's Media Network kasvab. Hiljuti hakkas ettevõte katsetama kaasahaaravamat reklaamikogemust. Oluline tuluallikas.

4. Erabrändid kujundatakse ümber. Alates 2023. aastast on ettevõttel diferentseeritud kaubamärkide portfell.

5. Toys “R” Us laieneb igasse Macy asukohta 15. oktoobriks 2022 ja just pühade- ja kingituste hooajaks. See on tohutu võimalus ja võib ka lapse äris paremaks muutuda. Ettevõte kavandab pikemaajalist müüki 1 miljard dollarit.

6. Positsioneerige füüsilised kauplused, et kliente paremini teenindada, ja toetage mitmekanalilise turu müügi kasvu. Väiksemad poed Macy's ja Bloomingdale's jaoks, sealhulgas esimene Macy'si asendus St. Louis's.

7. Sotsiaalse eesmärgiga platvorm loob õiglasema ja jätkusuutlikuma tuleviku tänu tihedamale partnerlusele erinevate disaineritega, värskendades ikoone ja stiili. Ettevõte liitus Better Cottoniga. Organisatsioon, mis propageerib puuvillakasvatuse paremaid standardeid ja tavasid.

Ettevõte on mures tarbijakeskkonna pärast, mida Jeff Gennette nimetas "väljakutsuvaks". Tarbija on vahetanud kategooriaid ja kanaleid. Ta tunneb ka tugevamat makrosurvet. Gennette osutab distsiplineeritud tegutsemisele vaatamata majanduslikule survele.

JÄRELKIRI: Macy üleminek väiksematele kauplustele on mõttekas. See nõuab kaubavaliku muutmist – võib-olla suuremate klassifikatsioonide kaotamist. Omnichannel on ka järgmistel aastatel müügile tugevalt kaasa aidanud. Keskkond on praegu keeruline, kuid loodetavasti ei kesta see kaua.