Macy partnerlus annab Toys R Usile täiesti uue tuleviku

Ei, vana Toys R Us ei ole tagasi. Kuid uuel Toys R Usil on potentsiaali tuua tagasi osa vanast maagiast – nii Toys R Usi kui ka Macy jaoks.

Toys R Us partnerlus Macy'siga võib aidata kaubamajade ketil taastada oma "Miracle On 34th Street" ajastu staatus perede olulise puhkusekohana.

Macy's on oma kauplustesse paigaldanud 451 Toys R Usi kaubamärgiga mänguasjapoodi ja poodide avamine algas suurima Toys R Usi poe avamisega New Yorgi Macy's Herald Square'il 13. oktoobril toimunud meediaüritusel. Macy's on mänguasjapoodide reklaamimiseks kavandanud kogu nädala kauplustes üritusi, sealhulgas armastatud Toys R Usi maskoti, kaelkirjaku Geoffrey sünnipäeva tähistamist.

Toys R Us on praegu peamiselt litsentseeritud vara, mitte kaupmees, ja Macy's on teinud nutika strateegilise otsuse lisada ikooniline kaubamärk Toys R Us koos selle turunduspiltidega ja Geoffrey oma kaubamajade mänguasjapoodidele.

Macy partnerlus on test selle kohta, kas Toys R Us nimi müüb, isegi kui Toys R Us kauplusi ei halda.

Uutes mänguasjapoodides on varusid ja töötajaid Macy's, samas kui Toys R Us on pigem litsentsiandja, kes hoolitseb kaubamärgi maine kaitsmise ja tõhusa esitlemise eest.

2021. aasta alguses omandas kaubamärkide omandamise, investeerimise ja halduse ettevõte WHP Global enamusosaluse ettevõttes TRU Kids, mis säilitas pärast Toys R Us pankrotti Toys R Us nime ja intellektuaalomandi kaubamärgiõigused.

WHP ülemaailmne esimees ja tegevjuht Yehuda Shmidman, end kirjeldanud "Toys R Us Kid", ütles omandamise ajal nägi ta suurepärast võimalust kasutada nime Toys R Us – nimi, mis tekitas endiselt sooje mälestusi ja mida peeti pankrotist hoolimata usaldusväärseks mänguasjade autoriteediks. WHP Global omab ka mitmeid moebrände, sealhulgas Anne Klein, Joseph Abboud ja Isaac Mizrahi.

WHP ja Macy's alustasid 2021. aasta suvel koostööd, et müüa mänguasju võrgus Toys R Us nime all, kusjuures Macy's tegeleb mänguasjade täitmisega. Partnerid teatasid ka plaanist avada Toys R Us kauplused Macy kauplustes 2022. aasta pühadehooajal.

Esialgse veebipartnerluse tulemused olid julgustav piisavalt, et veenda Macy tegevjuhti Jeff Gennette'i ja tema meeskonda poes mänguasjapoodide avamise plaanis täielikult kaasa lööma.

2021. aasta neljandas kvartalis olid 25% Macy veebiklientidest, kes ostsid mänguasju Toys R Us partnerluse raames, Macy saidil uued. 2022. aasta esimeses kvartalis ostis 87% mänguasjaklientidest ka muid Macy kategooriaid.

Kui poepoodide ametlik avamine leidis aset alles eelmisel nädalal, siis Macy's on mänguasjade väljapanekuid üles seadnud juba mitu kuud ning poodides näib, et ostlemine toimub samamoodi Internetis toimunud.

Ajakirja The Toy Book peatoimetaja James Zahn ütles, et ta on kuulnud, et kauplustes, mis avasid uued mänguasjaosakonnad, on juba näha kõrvalosakondade, näiteks lasterõivaste, müügi kasvu.

Gennette on pärast Toys R Us partnerluse alustamist korduvalt öelnud, et Macy's usub, et kuigi suur osa mänguasjade müügist kandus kolme suure mänguasjamüüja – Walmarti – kätte.WMT
, Target ja AmazonAMZN
– pärast vanade Toys R Us'i kadumist, et endiselt on saadaval miljardi dollari väärtuses mänguasjavõimalusi.

Herald Square Toys R Us on üks 11 mänguasjade lipulaevast Macy kauplustes. Herald Square'i asukoht on poodidest suurim, pindalaga 14,000 XNUMX ruutjalga, ja seal on pildistamisfunktsioonid, nagu New Yorgi takso, mille reisijaks on Geoffrey kuju, ja Legodest valmistatud Macy tänupüha paraadi koopia. Sellel on ka erinevad lauad, mis on varustatud mänguasjadega, millega lapsed saavad mängida, ja ruumid eritegevusteks.

Väljaspool lipulaeva asukohti võivad Toys R Usi poed olla aga nii väikesed kui 1,000 ruutjalga. Kõikidel Toys R Usi kaubamärgiga asukohtadel on Toys R Usi sildid ja pildid ning pink, millel istub fotode jaoks Geoffrey kuju.

"Lippukauplused näevad väga-väga head välja," ütles Zahn ja "andke vihje, milliseks partnerlusest kujuneda võiks." Ta ütles siiski, et "tarbijate kogemused on erinevates Macy kauplustes väga erinevad."

Mitte-lipulaevade asukohtade külastajad võivad olla pettunud, kui nad leiavad poe kõrvalises ja hämaras nurgas vaid väikese valiku mänguasju.

Siiski näib, et Macy's teeb kõik endast oleneva, et muuta poode, mitte ainult lipulaevu, edu saavutada. Heraldi väljakul reklaamivad mitmed 34. tänava vitriinid poode ning kogu poes ja liftides on viidad, mis suunavad ostjad seitsmendal korrusel asuvasse Toys R Usi poodi.

Kahes äärelinna Macy's, Westfield Garden State Plaza ja Paramus Parki kaubanduskeskustes Paramuses, NJ-s, olid mänguasjapoed veel reedel püsti ning need olid väiksemad, mängualade ja interaktiivsete funktsioonidega. Kauplusi reklaamiti aga silmapaistvalt peasissepääsude lähedal asuvate väljapanekutega.

Mänguasjade ülevaate saidi TTPM ja TTPM Influencer Talent Managementi tegevjuht Jim Silver ütles, et poodide selle aasta tõeline proovikivi on see, kui hästi nad vastavad pühadeostlejate nõudmistele.

"Küsimus, millele tuleb vastata, on see, kui palju kohustusi nad laoseisu / tellimise seisukohast võtsid. Kas neid saab piisavalt kiiresti täiendada ja kas detsembris on kuumemad kaubad? Me ei saa neid vastuseid enne, kui oleme pühadehooajale lähemal,” ütles Silver.

Mänguasjatootjad kiitsid suurejoonelisel avaüritusel Macy'si ja Toys R Us partnerlust.

Mänguasjafirma Wowwee kaubamärgiarenduse ja loomingulise strateegia asepresident Sydney Wiseman ütles, et poed pakuvad peredele midagi, mida nad veebis ostes ei saa – koha, kus lapsed saavad mängida, mänguasju näha ja katsuda.

Wiseman, kes viibis Herald Square'i pidulikul avamisel, ütles, et talle avaldas muljet see, kuidas pood välja näeb ja kuidas see Toys R Us kaubamärgi põnevust tabas. "Toys R Us on põhjus, miks ma selles valdkonnas tegutsen, sest igal pühapäeval viis mu vanaisa mind Toys R Usi ja lasi mul mänguasja välja valida," ütles ta.

Wiseman ütles ka, et talle avaldas muljet jõupingutused, mida Macy's on teinud koostööd mänguasjatootjatega, et varustada poode õigete bestselleritega. Wowwee andis Macy'sile ühekuulise eksklusiivsuse oma populaarse My Avastars moe-nukusarja ühe uusima toote osas.

Jim Silver ei oota, et Macy poed rööviksid märkimisväärse turuosa kolmelt suurelt mänguasjamüüjalt – Walmart, Target ja Amazon –, kuid ütles, et neist on Macy's mänguasjade müügist palju kasu.

"Nende mänguasjapoodide eesmärk on see, et nad pakuvad Macy ostjatele ja kaubanduskeskuse ostjatele mänguasjaosakonda, kus nad saavad poes oste teha, kui nad neid kohti külastavad," ütles Silver. "Need ei ole sihtkauplused nagu suured eraldiseisvad Toys R Usi asukohad, mis meelitasid ostjaid seal rangelt ostlema."

Toy Booksi Zahn näeb poode märgina selle kohta, et Macy's võib naasta aegadesse, mil reis Herald Square'ile või muusse pärandkaubamajja (nt Marshall Field, mis kuulub nüüd Macy'le) oli puhkuse kohustuslik.

Zahn ütles, et enne originaalseid Toys R Usi superpoode ja suuri kastidega kauplejaid oli "suurjoonelises ja stiilses kaubamajas pühadeostlemine Ameerika traditsioon" ning nende poodide mänguasjaosakonnad olid suur osa sellest, mis tõmbas peresid ja ostjaid.

Kui Macy's Toys R Usi poed suudavad sel hooajal ostjatele suurepärast kogemust pakkuda, võib see aidata kaubamajade ostmise traditsiooni taaselustada, ütles ta.