Instacart soovib muutuda inspireerivaks ostuplatvormiks

Instacart on säilitanud Grammy võitja Lizzo oma seni suurima brändikampaania näona, et tutvustada Cartsi – rakendusesisest kogemust, mis võimaldab popkultuuri isikutel, jaemüüjatel ja veebiloojatel jagada ostetavat kureeritud sisu.

Ostlemis- ja kohaletoimetamisplatvormi kasutajad saavad vaadata Lizzo lemmikkaupade nimekirja, sealhulgas vegan Ben & Jerry jäätist, Impossible Burgers ja Takis kuuma laimi tortilla krõpse, ja saada inspiratsiooni ostma.

Mõned selle teema eksperdid kiitsid Cartsi algatust RetailWire BrainTrust an online arutelu Eelmine nädal.

"Ma armastan seda kõike, " kirjutas Melissa Minkow, CI&T jaemüügistrateegia direktor. ""Carts" on algatus, mis tunnistab, et tarbijad kasutavad Instacarti erinevalt sellest, kuidas nad poest toidukaupu ostavad. See funktsioon muudab platvormi sihtkohaks ja tunnistab, et see on paigutatud sarnasemalt sotsiaalmeediale kui traditsioonilisele veebipõhisele toidupoe ostmisele. Ilmselgelt andsid selle jõupingutuse aluseks tarbijate teadmiste uuringud ja ma usun kindlalt, et teised tehinguplatvormid saaksid seda tüüpi loovusest kasu.

"Au Instacartile suurepärase turunduse eest – see on värske ja ajakohane ning kindlasti silmapaistev," kirjutas jaemüügiekspert Christine Russo.

"Jah!" kirjutas Joel Rubinson, Rubinson Partners, Inc. president. „Nad teevad COVID-19-st tõukuva tehingupakkumise tõstmist millekski palju-palju suuremaks. Online for CPG [tarbijatele pakendatud kaubad] on plahvatuslikult levimas ja Instacart (nimi, mida nad võiksid ka tõsta, BTW) aitab seda teha.

Instacart on Cartsi käivitamise tähistamiseks välja andnud 30-sekundilise laigu "Maailm on teie ostukorv". See debüteeris pärast laulja esinemist pühapäevasel 2022. aasta MTV Video Music Awards (VMA) jagamisel. Ettevõte esitas pühapäeval Lizzoga täisleheküljelist reklaami New York TimesileNYT
.

Lisaks Lizzole avaldab Cart lõpuks sarnaseid lemmiktoitude loendeid mõjutajatelt, sealhulgas The Old Gaysilt ja jaemüügipartneritelt, lisaks temaatilistele loenditele, nagu Self Care Sunday, Late Night Noms ja Date Night. Instacartis müüvad kaubamärgid saavad toetada veebis leidmist brändilehtede, ostetava displeireklaami ja ostetava video reklaamivormingute kaudu.

Ostletavate voogude eesmärk on korrata Instagramis kerimise avastamiskogemust.

"Mõtleme, kuidas muutuda tehingupõhisest platvormist inspireerivaks platvormiks," ütles Instacarti turundusjuht Laura Jones. Reklaami vanus.

"Tehingupõhiselt inspireerivale üleminek on üllas idee ja seda on uskumatult raske realiseerida, kuid Instacarti raha ja loovusega saavad nad sellega hakkama," kirjutas ta. David Spear, Teradata vanempartner, tööstusnõustamine, jaemüük, CPG ja külalislahkusTDC
.

Teised peal RetailWire BrainTrust nägi samuti potentsiaali nihkeks võimalike takistuste kõrval.

"Pidevalt muutuv ja isikupärastatud veenev sisu võib kindlasti tarbijate tähelepanu köita," kirjutas Patricia Vekich Waldron, Vision Firsti tegevjuht. "Instacarti väljakutse seisneb selles, kas nende jaemüügipartnerid jätkavad otsest kliendikontakti neile allhangetelt."

Instacarti tootejuht Daniel Danker usub, et kuigi poes sirvimine soodustab traditsiooniliselt toidukaupade avastamist, on veebiostlemise eeliseks see, et iga kord, kui klient oma rakenduse ja isikupärastatud voogu avab, on võimalik esitleda uusi tooteid. Ta rääkis kvarts, "Kui suudame täna tuua seda avastamisrõõmu, mis toimub pärismaailmas, ja liituda sellega isikupärastatud kogemusega, saame tegelikult teha midagi hoopis teistsugust, kui see on seni tehtud."

Väljaspool rakendust, et aidata suunata liiklust oma saidile, käivitas Instacart Instacart Tastemakers, sidusettevõtete võrgustiku, mis võimaldab loojatel ja väljaandjatel oma sisu monetiseerida TikToki retseptide ja veebiväljaannete platvormi linkide kaudu. The Wall Street Journal teatas, et teises kvartalis toimunud kiirenenud kasvu tõttu on tarneplatvormi eesmärk sel aastal esmane avalik pakkumine lõpule viia.

Kuid mitte kõik BrainTrusti liikmed ei suhtunud Instacarti „inspireerivale” territooriumile minekule.

"Miks püüab Instacart pigem aeglustada oma ostuplatvormi kasutaja jaoks, kui pakkuda kiirendust ja juhiseid tehinguaja lühendamiseks?" kirjutas Kai Clarke, American Retail Consultantsi tegevjuht. „Kui tarbijad on poes, seisavad nad silmitsi mitme kaubamärgi, sõnumite ja riiulireklaamidega. Kui proovite segadust tekitavale sõnumivahetusele lisada oma ostusõnumid, lisab see niigi rahvarohkes ruumis sõnumimüra.