Haruldasel hetkel kiidab suurlennufirma tegevjuht teda kajastanud reportereid

Kui ta tegi eelmisel nädalal American Airlinesi tegevjuhina oma viimast sissetulekukõnet, näitas Doug Parker emotsioone, mida sellistes kohtades harva kuuldakse. Ta mitte ainult ei väljendanud sentimentaalsust, mis on mõnevõrra haruldane, vaid oli suunatud ka reporteritele, mis on äärmiselt haruldane.

Parker on pikka aega olnud intrigeeriv tegevjuht, tema ettevõtte juhtimine ja finantsstrateegiad on segatud tõsimeelsuse ja isikliku soojusega.

Ajakirjanikke demoniseeritakse sageli. See on tänapäeval eriti levinud nende kõige nähtavamas rollis, kajastades poliitikat lõhenenud riigis. Valge Maja reporterite puhul võib nende küsimuste vaatamine, olenemata teie poliitikast, olla piinav. Paljud neist on nende endi kajastuste subjektid.

Enamik reportereid pole sellised. Nad koguvad teavet ja annavad sellest teada. See on peaaegu alati nii tugevalt kaetud lennundussektoris. Samal ajal kiidavad kajastuvad subjektid reportereid avalikult harva.

Selles kontekstis olid Parkeri kommentaarid liigutavad.

Oma avasõna esimestel minutitel pakkus Parker "paar kiiret tänu", alustades müügipoolsetest analüütikutest ja ajakirjanikest. "Olen kogu oma karjääri jooksul andnud endast parima, et kohelda teid väärilise austusega ja anda teile juurdepääs kogukonda, mida vajate oma töö hästi tegemiseks. Ja te kõik olete minu vastu olnud äärmiselt õiglane, mida ma väga hindan. “

Siin nimetas Parker kolm analüütikut – Paul Karos, Candace Browning ja Sam Buttrick – ning kolm reporterit – Terry Maxon ajalehest Dallas Morning News ning Susan Carey ja Scott McCartney Wall Street Journalist.

Parker tegi selgeks, et nimetab ainult pensionäre. Nii ei pidanud ta valima veel töötavate inimeste seast. Tema nimetatud kolme reporterit austasid mitte ainult tema, vaid ka nende eakaaslased.

Kõne kõige sentimentaalsem punkt tuli lõpus, kui Dawn Gilbertson USA Todayst esitas viimase küsimuse. Omal ajal kajastas Gilbertson, kes on lennufirmasid kajastanud umbes 26 aastat, kodulinna Phoenixi lennufirmat America West Arizona Vabariigi jaoks. Parker lõi America Westis juhtkonna, mis asus omandamiste kaudu juhtima maailma suurimat lennufirmat.

Gilbertson küsis küsimusi piletite aegumiskuupäevade ja ka Ameerika broneeringute kõnede pikkade ooteaegade kohta. Kolm juhti andsid vastused enne Parkeri sõnavõttu, mis osutusid tema viimaseks kõneks tegevjuhiks.

Ta ütles: "Koit, enne kui alla kirjutate, kui kõik kuulasid, oleksite kindlasti olnud minu ettevalmistatud märkustes (aga) olete ikka veel liinil," viitab ilmselt sellele, et ei tahetud esile tõsta ajakirjanikke, kes on endiselt töötavad.

Seejärel märkis ta, et Gilbertson hõlmas Ameerika lääneosa. Seejärel ütles ta: "Kõikidest artiklitest, mis on tõusnud tasemele, millest olen otsustanud jääda, on rohkematel Dawn Gilbertsoni autoritekstid kui kellelgi teisel."

See oli tabav, et Parker valis selle hetke, et vaadata tagasi, kuidas ta alustas, ja reporterile, kes oli seal, kui ta seda tegi.

Seal on mõõdukalt pikk nimekiri asjadest, mida Doug Parker valesti tegi. Seal on pikem nimekiri asjadest, mida ta õigesti tegi. Tema viimane tulukõne oli üks neist.