Kuidas esitada oma meeskonnale väljakutseid inimesi läbi põletamata

Inimesed ärkavad ellu siis, kui meile esitatakse väljakutse. Kui osaleme harjutamise ja täiustamise protsessis, mis viib tõelise meisterlikkuseni, kui võtame ette võimatuse (kõrval) ja teeme selle võimalikuks, siis saame innustust uuendusteks ja püüdlema üha kõrgemate eesmärkide poole.

Aga kuigi see on tõeline inimene vajadus Täieliku potentsiaali ärakasutamise väljakutse ei vasta tõele, et kõik väljakutsed on võrdsed. On tervislikke väljakutseid ja väljakutseid, mis põhjustavad kahju ja põhjustavad korvamatut kahju. Väljakutse võib olla konstruktiivne, arendades meid üles suuremate tugevusteni, tugevdades meie usaldust tulevaste ettevõtmiste vastu ning vallandades kõik hea enesetunde emotsioonid ja hormoonid. Väljakutse võib olla ka hävitav, põhjustades ülekoormust, läbipõlemist ning ohustades meie vaimset ja füüsilist heaolu.

Me kõik teame, et pandeemia kiiluvees seisame silmitsi uue epideemiaga – toksilisusega kohtades, kus me töötame. Alates siltidest nagu "Suur tagasiastumine" kuni "vaikne loobumine" kuni "WFH läbipõlemine" võite arvata, et see on uus nähtus, kuid kerige tagasi 2019. aastasse ja leiate, et see oli juba levinud, see kandis lihtsalt lihtsamaid nimesid nagu " töötajate voolavus, "läbipõlemine" või "eraldamine". Mürgiste töökohtade mõju ei ole uus, see on lihtsalt saavutanud märkamatu mõõtme. Isegi USA kirurg on teinud avalduse ja pakkunud ametnikku juhised “Ameerika arstilt” toksilisuse ravimise kohta töökohal.

Minu kolleegina Dr Patricia Bagsby, Saint Louis'i ülikooli Chaifetzi ärikooli magistriõppe dekaan, ütleb: „Praegu toimub läbipõlemisspiraal. Me näeme juhte, kelle ülesandeks on püüda saavutada tulemusi, sageli vähemate inimeste ja kitsama eelarvega, samas kui nad püüavad hoida oma meeskonnas stressi, läbipõlemise ja rahulolematuse eest. Nende ootuste täitmise surve tekitab juhis stressi ja läbipõlemist, kellel on siis veelgi vähem energiat ja emotsioone oma meeskonnale anda. Ja nii see tsükkel läheb.

Läbipõlemistsükli katkestamine

Mida on vaja selleks, et muuta ettevõtte kasvuga kaasnevad väljakutsed tervislikeks väljakutseteks, millesse inimesed saavad hambad sisse lüüa ja tõeliselt areneda? Esiteks peab väljakutse olema kaasasündinud võimete ja reaalsete võimaluste valdkonnas. Kindlasti võib see olla venitusvärav, see poleks keeruline, kui seda poleks. Aga kui see on väljaspool võimalusi ja olemasolevaid ressursse, saame enne alustamist lüüa.

Tervislikud väljakutsed ei alga tee või sure tagajärgedega. Peame teadma, et on ohutu paar korda alla kukkuda, enne kui õpime kõndimiskunsti omandama, või paar korda komistada, enne kui õpime üle tõkete purjetama ja finišijoont ületama, vastasel juhul ei õpi me kunagi kõndima. üksi jooksma. Sama kehtib ka väljakutsete kohta, mida oma meeskondadele esitate; neil peab olema ruumi ebaõnnestumiseks, enne kui nad peavad oma võimeid ülima proovile panema.

Tervislik väljakutse sõltub ennekõike kõigi muude vajaduste rahuldamisest. Mõelge jõutreeningule, esitate oma kehale väljakutse ja see reageerib tugevamaks muutudes. Kuni pingutate üle ja keha reageerib nõrgemaks muutumisega – ebatervislikuks, kahjustatud, isegi mittetoimivaks. Ja kui keha oli juba keskkonna-, toitumis- või muude puuduste tõttu hädas, toimub lagunemine veelgi varem.

Teie meeskonnad ei ole teistsugused. Nad on inimesed ja neil on inimlikud vajadused. Kui neid ei täideta, pole vahet, kas lõppeesmärk on saavutatav või lastakse inimestel komistada enne, kui nad jooksmise omandavad. Keha ei saa hakkama sprindi või pikamaajooksmisega, kui see ei ole varustatud õige toitumise ja vedelikuga ning teie meeskond ei saa hakkama tänapäevaste ärivajaduste keerukusega, kui neil puudub juurdepääs sellele, mida neil on vaja osana eneseteostamiseks. inimmeeskonnast. Põhjus, miks see läbipõlemise epideemia on nii tõsine, seisneb selles, et meie inimestena ei rahuldatud pandeemia kriisi ajal oma vajadusi töökohal, mistõttu meil puudusid reservid, et tulla toime viimase kolme väljakutsega. aastat.

Inimvajadused eneseteostava meeskonnapotentsiaali järele

Suur osa probleemist on selles, et juhtidele ei anta tööriistu teadmiseks, mida nende meeskonna inimesed vajavad või kuidas teada saada, kas need vajadused on täidetud. Minu raamatus Inimmeeskond: lõite meeskonna, kuid inimesed ilmusid kohale, jagan raamistikku, mille jaoks olen välja töötanud ja mille jaoks kasutasin tervete ja tõhusate meeskondade loomine ilma nendes meeskondades olevate inimeste põletamine. See raamistik annab juhtidele tööriista töökoha struktuuride puuduste jälgimiseks, diagnoosimiseks ja nendega tegelemiseks, mis põhjustavad talitlushäireid nii, nagu ebapiisavus toitumises või keskkonnas põhjustab keha talitlushäireid. See raamistik, The Six Facets of Human Needs™, seab väljakutse kogemise vajaduse pärast selguse, seotuse, kaalutlemise ja panuse vajadust ning näitab väljakutse vajadust enesekindluse vajaduse rahuldamise eeltingimusena.

See tähendab, et väljakutse tervislikuks muutmiseks peab soovitud tulemuse ümber olema selgus, mis on võit. Iga väljakutsega seotud inimese roll peab olema selge. Peab olema ühendus eesmärgi ja teiste meeskonnaliikmetega. Iga meeskonnaliikme panus peab olema nende kõrgeim ja parim kasutus. Ja iga meeskonnaliiget tuleb hoida oma unikaalsust ja väärtust, mida nad meeskonnale ja eesmärgi saavutamist pakuvad. Kui see on saavutatud, on võimalik toime tulla tervislike väljakutsetega ja rahuldada vajadus enesekindluse järele,

Lõpuks peame selles olema koos. Kui pakute juhina väljakutset ühele meeskonnaliikmele, peavad nad teadma, et toetate tema võitu. Kui teie meeskond vastab väljakutsele koos, peavad nad teadma, et olete nende seljataga, et kõik asjaosalised on 100 protsenti sisseostnud ja et võidu kaal on jaotatud.

Meie "väljakutseliste aegade" muutmine tervislikeks väljakutseteks, mis üle jõu käivad, mitte üle jõu käivad, on hästi … väljakutse. Kuid sellel on ka potentsiaal viia äri hüppeliseks kasvuks.