Kuidas Sesame Place sai õppetunni The Letters DEI kohta

Selgub, et mitmekesisuse, võrdsuse ja kaasamise alane koolitus on oluline isegi laste meelelahutusmaailmas.

Seda illustreeris hiljuti, kui teemapark Sesame Place Philadelphia sattus pealkirjadesse pärast seda, kui mustanahaline perekond esitas kaebusi, kuna tegelaskujud ignoreerisid mustanahalisi külalisi ja suhtlesid kohtumis- ja tervitusürituse ajal ainult valgenahaliste külastajatega.

Koos sellele järgnenud halva reklaamiga tõi juhtum kaasa kohtuasja emaettevõtte SeaWorld Parks & Entertainmenti vastu ja ajendas Sesame Place'i teatama see laiendaks oma DEI jõupingutusi, sealhulgas nõuaks kõigi praeguste ja tulevaste töötajate koolitust. Selle koolituse eesmärk on käsitleda eelarvamusi, edendada kaasamist, vältida diskrimineerimist ning tagada, et külalised ja töötajad tunneksid end teretulnud.

See on parem hilja kui mitte kunagi lähenemine, kuid teised ettevõtted peaksid seda tähele panema, sest saate astuda samme, mis aitavad teil alguses Sesame Place'i olukorda vältida. Ennetav lähenemine võimaldab teil reklaamida DEI-d õigetel põhjustel, mitte lihtsalt millekski, milleks te tunnete seaduslikku kohustust.

Kahjuks kipuvad mõned inimesed pidama DEI-d kohustuseks, kuigi tegelikult tuleks seda näha kui võimalust muuta organisatsioon tõhusamaks. Selle asemel, et teha ülesandeloendi märkimiseks veel üks kast, mõistke, et DEI on võimalus arendada uusi ideid ja saada laua taha hääli, mis toovad täiesti uusi vaatenurki. Kes teab, millistesse imelistesse suundadesse see võib viia.

Seega, pidades silmas seda DEI seikluse vaimu, on siin mõned viisid alustamiseks:

• Pange ootused paika. On oluline, et teie ja teie meeskonnad ei näeks DEI koolitust ühekordse sündmusena. Looge teadlikkus ja mõistmine, mida ootate, et õppimis- ja arengukogemused oleksid pidevad. Samuti ei tähenda see ainult inimestele teabe andmist ja siis eeldamist, et teie töö on lõppenud. Uurige, kuidas lisada tööriistu ja parimaid tavasid, et hoida inimesi vastutustundlikult, ja hoolitseda selle eest, et need õpikogemused igapäevases töökohas kajastuksid. Teisisõnu, veenduge, et teadmiste tulemuseks on tegevus.
• Suhelda Inimesed ei saavuta seda, mida sa tahad, kui sa ei tee oma soove selgeks. Kui teie DEI algatusi laialdaselt ja asjakohaselt ei teavitata, võivad jõupingutused töö järgmisele tasemele tõsta. Selge kommunikatsioonistrateegia loob usalduse, konfidentsiaalsuse ja selguse DEI edasises plaanis. Kommunikatsioonistrateegia eesmärk on harida ja tugevdada ettevõtte ärilist huvi DEI jaoks ning luua protsessi läbipaistvus, sealhulgas kavandatud tulemused.
• Edendada kõnekultuuri. Liiga paljudes organisatsioonides ei tunne paljud inimesed end mugavalt oma mõtteid jagades ja selle tulemusena kostavad samu hääli ikka ja jälle. See võib viia konformistliku kultuurini, kus erinevate ideedega inimesed hoiavad oma mõtteid enda teada. Nemad kaotavad ja organisatsioon samuti. Kuid liikumine konformistlikust kultuurist kaasavasse nõuab pühendumist. See tähendab kõigi häälte tahtlikku ja aktiivset austamist ning igaühe eneseväljendamise turvatunde tagamist. Eelistage kõigist takistustest vabanemist, mis ei lase kõigil häältel vestlusesse siseneda. Kõigi kaasamise ja tööjõu hulka kuulumise suurendamiseks on oluline julgustada kõiki sõna võtma.
• Asuge DEI-le kogu töötaja elutsükli jooksul – algusest lõpuni. Võib-olla see on koht, kus Sesame Place eksis, kuid ettevõtte avaldustest ilmneb ka, et nad üritavad end parandada, kaasates kohe alguses töötajate koolituse. See on suurepärane, kuid lisan, et DEI-le keskendumine peaks algama isegi enne töötaja esimest tööpäeva. See peab olema osa töötajate värbamisest ja esinema vestlusperioodi jooksul toimuvates vestlustes, et tagada ettevõtte ja kandidaadi väärtuste vastavus. Samuti on oluline, et organisatsioonil oleks sel hetkel väljakujunenud juhtpõhimõtted ning et nad oleksid hinnanud oma kultuuri ja tuvastanud lüngad või võimalused, et nad saaksid DEI-d veelgi juurutada. Kui seda pole tehtud, tõmbate tõenäolisemalt ligi inimesi, kes on DEI suhtes ükskõiksed või peavad seda isegi segavaks või ebaoluliseks.

Sesame Place on kindlasti mõistnud kaasava õhkkonna edendamise tähtsust ja on hakanud astuma asjakohaseid samme, kas hilinemisega või mitte, et parandada oma organisatsioonis esinevaid probleeme.

Kuid teil on eelis õppida Sesame Place'i vigadest ja tegutseda kohe – enne kui olulised ja kahjustavad probleemid pinnale tulevad.