Kuidas luua väikeettevõttele vastupidavat müügistrateegiat?

Kui kunagi oli tööstusharu, mis peab olema vastupidav, on see jaemüük. Ja rohkem kui kunagi varem, pärast kahte aastat väljakutseid täis – Brexitist pandeemiani, Ühendkuningriigi elukalliduse kriisist kuni laastava sõjani Ukrainas.

Väikeettevõtted peavad strateegiale ja planeerimisele keskendumiseks kulutama aega ning hea müügistrateegia aitab tõesti ettevõttes vastupidavust suurendada.

Ärge pange mune ühte korvi

Hästi läbimõeldud müügistrateegia võimaldab planeerimisel olla mitmekülgne. Väikeettevõtted võivad sageli teha vea, keskendudes ühele taktikale, kui neil on vaja vaadata palju erinevaid viise oma ettevõtte kasvatamiseks.

Levinud lõks on pühendada väärtuslikku aega näiteks uusimatele sotsiaalmeedia trendidele – mis võib võtta palju aega ja vaeva, kuid anda kehvad tulemused. Jah, sotsiaalmeedia on suurepärane viis teie ettevõtte teadlikkuse levitamiseks, kuid see on vaid üks tööriist teie tööriistakomplektis.

Müügi suurendamiseks on ainult neli võimalust

Väikeettevõtted peaksid vaatama nelja võimalust müügi suurendamiseks:

1. Kutsuge rohkem inimesi tulema

2. Pange rohkem inimesi ostma, kui nad tulevad

3. Pane rohkem inimesi kulutama rohkem, kui nad tulevad

4. Pange inimesed sagedamini tagasi

Kõik need elemendid aitavad müügil kasvada ja kui neid kasutatakse koos, aitavad need müüki järjepidevamalt kasvatada. Seega, kui ettevõtte omanik soovib veeta aega TikToki tegevustele, peab ta esmalt otsustama, milline neljast eesmärgist saavutatakse – tõenäoliselt number 4 –, mis meelitab rohkem inimesi kohale tulema.

Kui jaemüüjad võtavad arvesse kõiki nelja punkti, saavad nad ühele taktikale keskendumise asemel kaaluda kogu spektrit, mida nad saavad müügi suurendamiseks teha. Teadlikkuse ja müügi suurendamiseks on nii palju erinevaid viise. Näiteks – töötades koos PR-spetsialistiga või õppides ise PR-i tegema, et aidata tooteid väljaannetesse jõuda või oma asutajalugu jagada.

SEO ehk otsingumootoritele optimeerimine on veel üks oluline koht, millele keskenduda. XNUMX protsenti müügist saab alguse sellest, et keegi guugeldab või paneb otsingumootorisse otsingusõna, nii et ärge jääge sellest ilma.

Koostöö on veel üks suurepärane taktika – müügi ja vaatajaskonna suurendamine, töötades koos täiendava ja mittekonkureeriva ettevõttega. Jaemüüjad saavad ühendust võtta ja puudutada partnerettevõtte vaatajaskonna kõige rohkem kaasatud osa – vaatajaskonda, kellele selline pakkumine suure tõenäosusega meeldib.

Samuti on võtmetähtsusega veebipõhise ostupotentsiaali maksimeerimine – näiteks jätta oma meiliseadetes ostukorvi hüljatud järjestus. Meiliturundus üldiselt on suurepärane tööriist soojade klientide jaoks ja hoidmiseks, kuna jaemüüjad saavad luua oma meiliandmebaasi kohandatud pakkumisi.

Need neli võimalust müügi suurendamiseks on omavahel lahutamatult seotud – kui jaemüüjatel on võimalik leida naasvaid kliente, siis keskmine kulutus suure tõenäosusega suureneb – inimesed kipuvad kulutama rohkem teisel, kolmandal, neljandal või viiendal korral, kui nad ettevõttest ostlevad, mitte esimene kord.

Oma kliendikogukonna loomine on võtmetähtsusega jaemüüjate jaoks, kes soovivad koostada kõikehõlmavat müügistrateegiat. Üks osa sellest on kogu klienditeekonnale mõtlemine – milline see kõige lojaalsema kliendi jaoks tegelikult on? Milliseid ahvatlevaid võimalusi ja julgustust on neil ostu sooritada?

Toode on kuningas

Jaemüüjad peavad täielikult keskenduma oma tootele – tooteäri juhib selle toode. Turundusstrateegia võiks olla tipptasemel, kuid kui toodet pole, siis müüki ei toimu. Üks osa müügistrateegiast peab olema tootestrateegia – väikeettevõtete omanikud peaksid mõtlema, millised on nende enimmüüdud tooted, millised kliendid armastavad ja millest räägivad oma sõpradele.

Jaemüüjad peavad oma tooteid tundma, neid mõistma ja teadma, kuidas neid arendada, et nad saaksid oma potentsiaali maksimaalselt ära kasutada. Jaekaubandusettevõtted mängivad protsentide ja tõenäosustega – mida nende klient praegu kõige tõenäolisemalt osta soovib? Kas nende tooted peegeldavad seda?

Igakuine sisseregistreerimine

Tõhusa strateegia jaoks peab olema tõhususe jälgimise meetod. Ideaalis igakuine jälgija – millised on iga kuu eesmärgid? Igakuise strateegia "registreerimine" kavandamine tähendab, et ettevõtete omanikud saavad teha kõik vajalikud muudatused.

Väikeettevõtete omanike jaoks on oluline lisada iga punkti saavutamiseks mitu võimalust ja see moodustab müügistrateegia ning neil on iga tegevuse jaoks selged eesmärgid ja plaanid, kavandades samal ajal ajakava, et nad teaksid, kummale millal keskenduda.