GoDaddy 2021. aasta jätkusuutlikkuse aruanne: innovatsioon

Northampton, MA – News Direct – GoDaddy

Võtame omaks uuendusliku mõtlemise ja suured ideed ning tähistame seda, kui ideed saavad reaalsuseks.

Igapäevaste ettevõtjate vajadused on pidevas muutumises – ja kahe ettevõtja vajadused pole ühesugused. Jätkame oma toodete ja teenuste arendamisega sammu, et need oleksid mitmekülgsed, hõlpsasti kasutatavad ja nende suurte ideede jaoks valmis.

Oleme teinud tahtliku nihke eksperimenteerimiskultuuri suunas, et oma klientide nimel innovatsiooni hoogustada. Tänapäeval on maailm täis uusi ettevõtjaid, kes saavutasid oma sammu ülemaailmse kriisi ajal ja – meie kõrgendatud kaubandusplatvormide, sotsiaalmeediaplatvormide, veebisaitide hostimislahenduste ja muuga – muudavad keerulise aja võimaluseks luua midagi positiivset.

Eksperimenteerimise kultuur

Anname klientidele väljakutse ette kujutada, mis on võimalik – ja järgime sama standardit. Laiendasime kontrollitud katseid rohkem kui 300% , mis meie arvates tõi kaasa klientide arvukaid täiustusi. Ettevõttena olime tunnistajaks eksperimenteerimiskultuuri plahvatuslikule kasvule, mille tulemusi jagati igakuiste äriülevaadete kaudu kogu ettevõtte juhtidega.

Tehniline uuendus

Katsetamise ja innovatsiooni vaimus algatasime 2021. aastal mitmeid edusamme, sealhulgas masinõppemudelite kasutamise turundus- ja hooldusteenuste meeskondade jaoks. See areng laiendab meie andmete kasutamist kahe peamise ärivaldkonna juhtimiseks.

Tehnilise põhjatähe loomine kõrgetasemelise arhitektuuri seisukohalt edendab oma piiratud kontekstis töötavate toote- ja inseneriorganisatsioonide autonoomiat, pakkudes samal ajal interaktsioonireegleid, mis juhivad nendevahelist keerukust. Samuti algatasime igakuise sisemise sarja ArchiTalks, kus peamised insenerid jagavad oma uuendusi, eksperimente ja uusi tööriistu, et levitada teadlikkust võitudest ja võimalustest.

Lõpuks määratleb uus sisemine avatud juhtimissüsteem Tech Radar meie suuna programmeerimiskeelte, raamistike, platvormide, tööriistade ja tehnikate vahel. See toetab meie kliente, luues tee tulevase edu saavutamiseks, mis juhib meie meeskonnad ühiste metoodikate ja tehnoloogiate järgi.

Lugu jätkub

Uued tooted ja teenused

Oleme pühendunud ettevõtetele rohkem nutikate tööriistade ja teenustega, mis hoiavad neid oma kliendibaasi ees ja nendega seotud. Kuna platvormide arv, kus ettevõtted ja tooted peavad ilmuma, kasvab jätkuvalt, oleme keskendunud sellele, et meie kliendid saaksid olla kohal asjakohase ja suurepärase välimusega sisuga. Alates tootepiltidest kuni müügikohtade pakkumisteni teame, et meie kliendid peavad olema valmis müüma kõike ja igal pool ning oleme otsustanud pakkuda neile selleks vajalikke tööriistu ja oskusteavet – kõike alates üksik koht.

Ja me ei peatu sellega. Suhete loomisele ja süvendamisele silmas pidades võimaldame klientidel osaleda vestlustes, tekstides ja sotsiaalmeedia postitustes kõikjal, kus nad viibivad.

Uute toodete esiletõstmised hõlmavad järgmist:

• GoDaddy maksed: Meie kliendid on mobiilsed ja nende kliendid on mobiilsed. Sellepärast annamegi müügijõu nende kätte – sõna otseses mõttes. Uuendatud GoDaddy mobiilirakendus maksefunktsioonid sobivad hästi meie uue kaardilugejaga, et aktsepteerida kaarte, salvestada sularahatehinguid ning hallata ja täita veebitellimusi liikvel olles. See uus toode on ettevõtte jaoks märkimisväärne saavutus, mis hõlmas Poynti omandamise lõpuleviimist ja uue toote turule toomist ligikaudu 125 päevaga. See annab tunnistust meie meeskonna pühendumusest ja pühendumisest igapäevastele ettevõtjatele.

_{Foto: Poynti kaardilugeja}

• Müügikoha (POS) riistvara: Et aidata oma klientidel GoDaddy Paymentsi abil sujuvalt nii veebis kui ka isiklikult müüa, tutvustasime kahte riistvaralist POS-seadet. Poynt Smart Terminal ja Poynti kaardilugeja.

  • Nutikad terminalid on elegantsed, võimsad kõik-ühes seadmed, mis sobivad ideaalselt poe vajadustele. Kahe ekraaniga disainiga need võimaldavad nii müüjal kui ka kliendil tellimust esitada, ilma et nad peaksid ekraani ümber pöörama, ja seal on isegi lihtsalt kasutatav dokkimisjaam, et laiendada võimalusi ja ühendada olulisi tarvikuid.

  • Kaardilugejad on kassaseadmed, mis sobivad ideaalselt meie klientidele, kes seavad end üles kohtades, kus ruum ja kasutusmugavus on esmatähtsad – mõelge sündmustele, hüpikaknadele, põllumeeste turgudele ja muule. Sellel seadmel on dokkimisjaam, mis võimaldab kasutajatel oma käed vabastada ja pakub nendeks eriti pikkadeks sündmusteks kauakestvat aku kasutusaega. Selle lahenduse toiteallikaks on tasuta GoDaddy mobiilirakendus.

• GoDaddy stuudio: GoDaddy stuudio lehed võimaldavad rakenduse kasutajatel hõlpsalt ja kiiresti luua ühe projekti raames mitu sama välimuse ja tunnetusega postitust. 2021. aastal lisasime selle funktsiooni lisaks iOS-ile ja Androidile ka GoDaddy Studio veebi.

• Vestlused: Asendame olemasoleva veebisaidi Websites + Marketing (W+M) sõnumside vidina (praegu meilivorm) vestlusfunktsioonide ja vestlusrobotidega, mida toetab Re:amaze. See kanal annab W+M klientidele klientide kaasamise tööriista, millel on rohkem kanaleid, põhjalikud integratsioonid kaubandusandmetega, automatiseerimine ja vestlusrobotid.

• GoDaddy Pro: Hiljuti käivitasime GoDaddy Pro keskus. Selle prioriteetse piletimüügilahenduse abil pääsevad kasutajad eelistatud kontaktiviisi kaudu hõlpsasti ligi ööpäevaringselt pühendatud veebisaidi kujundajate ja arendajate tugimeeskondadele. Üks armatuurlaud mahutab tugipiletite ja teenusetaotluste sisestamise ja haldamise.

• Sotsiaalmeedia kalender: Regulaarne sotsiaalmeediasse postitamine võib väikeettevõtete omanike jaoks olla üle jõu käiv ja aeganõudev – eriti kui nende kirg peitub nende väikeettevõttes, mitte aga asjatundlikuks digiturundajaks. Otsustasime selle lihtsamaks muuta. W+M hoiatab kliente eelseisvate pühade ja sündmuste kohta ning pakub neile sündmustele vastavaid sisusoovitusi ja atraktiivseid malle. Samuti on olemas kalendrivaade, mis muudab sotsiaalsete postituste loomise ja ajastamise lihtsaks kuni neli nädalat ette.

Omandamine

2021. aastal keskendusime jätkuvalt omandamistele, hinnates iga võimalust strateegilise, finants- ja integratsiooniobjekti kaudu.

Märkimisväärsed esiletõstmised hõlmavad järgmist:

• Pagely, positsioneerides GoDaddy, et luua hallatud kaubanduse järgmine põlvkond.

• MMX, .klubija .kujundus, jätkab laienemist GoDaddy domeeniportfell.

• Vidnami, täiustades video ja tehisintellekti võimalusi GoDaddy stuudio.

• Re: hämmastama, tugevdades klientide kaasamise tuge.

• Poynt, mis pakub täielikku kaubandus- ja makseteenuste komplekti, mis võimaldab ettevõtjatel kõikjal müüa.

Lisaks nendele omandamistele investeerisime 2021. aastal kahte ettevõttesse: Rätsepamargid, ettevõte, mis automatiseerib väikeettevõtete brändingu ja turundusprotsessi osi ning Teikameetria, ettevõte, mis aitab väikeettevõtetel maksimeerida müüki kolmandate osapoolte platvormidel.

Lisateavet GoDaddy kohta leiate siit

Laadige 2021. aasta GoDaddy jätkusuutlikkuse aruanne alla siit

Teave selle aruande kohtaKui pole märgitud teisiti, hõlmab GoDaddy 2021. aasta jätkusuutlikkuse aruanne ettevõtte keskkonna-, sotsiaalseid ja juhtimisstrateegiaid, tegevusi, edusamme, mõõdikuid ja tulemuslikkust eelarveaastal, mis lõppes 31. detsembril 2021. See aruanne viitab globaalse aruandlusalgatuse (GRI) standarditele ja jätkusuutlikkusele. Raamatupidamisstandardite Nõukogu (SASB) Interneti-meedia ja -teenuste sektori standardid. GoDaddy on pühendunud korrapärasele ja läbipaistvale teavitamisele meie jätkusuutlikkuse arengust ning sel eesmärgil jagame oma veebisaidi ja muude oluliste ressursside kaudu jooksvalt juhtumiuuringuid, värskendusi ja artikleid. Kavatseme jätkata uuenduste pakkumist oma jätkusuutlikkuse teekonna kohta, avaldades iga-aastase jätkusuutlikkuse aruande.

_¹

Vaadake GoDaddy täiendavat multimeediumi- ja ESG-jutustust saidil 3blmedia.com

Vaadake lähteversiooni saidil newsdirect.com: https://newsdirect.com/news/godaddy-2021-sustainability-report-innovation-520007023