Pandeemilise läbipõlemise all kannatavad töötajad ütlevad, et nad on just lõpetanud sama raske töötamise

Kindlustusnõuete korrigeerija Lisa Souza töötas regulaarselt nädalavahetustel ja pühadel, kuid pinge suurenes pandeemia ajal, kuna kolleegid läksid varakult pensionile või jäid terviseprobleemide tõttu koju.

Tema töökoormus kasvas märkimisväärselt ja talle tehti projekte väljaspool tema valdkonda, näiteks uute tarkvararakenduste seadistamine.

"Ma ütlesin neile: "Sa venitad mind nii kaugele, et ma jään lihtsalt hunnikuks,“ ütleb Souza, kes on 57-aastane ja elab Massachusettsi osariigis Fall Riveris. "Seda pidi lihtsalt liiga palju olema."

Nii et eelmise aasta kevadel "ütlesin, et olen lõpetanud. Ma ei lähe enam vabatahtlikuks.»

Miljonid ameeriklased kasutavad sarnast lähenemisviisi. Pärast COVID-19 ajal ülemääraste tundide või tööülesannete registreerimist läbi põlenud nad otsustavad täita oma töönõudeid, kuid mitte ületada. Ei mingit tööd hilisõhtuni. Nädalavahetustel ei helistata. Ja ei aja end ääre peale isegi tavalistel tööaegadel.

Nende otsustavuse ametijuhendist kinni pidada on võimaldanud laialdane tööjõupuudus, mis on andnud töötajatele tööandjate ees enneolematu mõjuvõimu.                                                                                                             

"Töötajad ütlevad: "Ma ei hakka määratlema end traditsiooniliste karjääri edenemise ja edukuse markeritega," ütleb Mark Royal, värbamis- ja personalikonsultatsioonifirma Korn Ferry vanemkliendipartner. "Ma panen kasti töö ümber."

Paljud töötajad "on asunud tegema miinimumi," ütleb Annie Rosencrans, USA inimesed ja personalitarkvara tootva HiBobi kultuurijuht.

Mis on vaikne loobumine?

Mõtteviisil on isegi uus trendikas hüüdnimetus "vaikne loobumine", mille populariseeris TikToki looja Zaid Khan eelmise kuu lõpus tehtud videos, mis on kogunud miljoneid vaatamisi.

"Te ei lahku otseselt töölt, kuid loobute ideest minna kaugemale ja kaugemale," selgitas Khan videos.

Vaikne väljumine: Zaid Khan postitas TikToki video "vaikse lõpetamise" kohta, mis on kogunud miljoneid vaatamisi.

Kuigi see eetos võib tugevdada töötajate vaimset tervist, näib see kahjustavat rahvast tööviljakus ja isegi sellele kaasaaitamine inflatsioon, mis jäi juulis veidi alla 40 aasta kõrgeima taseme.

Ligi pooled valgekraedest ütlesid, et keelduvad praegu projektidest sagedamini kui enne tervisekriisi ja sellest tulenevat tööjõupuudust, selgus Korn Ferry maikuu spetsialistide seas läbi viidud uuringust. Ja 62% ütles, et neil on pärast tööjõupuuduse algust rohkem julgust nõuda paremat töö- ja eraelu tasakaalu.

Inflatsiooniga toimetulek: Kui elate fikseeritud sissetulekuga, juhinduge inflatsioonist ja kõrgetest hindadest järgmiselt

Juba enne, kui pandeemia 2020. aasta kevadel majanduse pöördesse tegi, otsis üha suurem hulk töötajaid paindlikumaid tööaegu ja kaugtöövõimalusi. Ja rohkem ettevõtteid pakkus neid.

COVID-i läbipõlemine soodustab vaikset suitsetamisest loobumist

Tervisekriis tugevdas seda suundumust dramaatiliselt, väidavad personaliametnikud. Pandeemia alguses olid töötajad viimse piirini, kui nad täitsid oma miljoneid kolleege, kes koondati ettevõtete sulgemise ajal, ja miljoneid, kes jäid koju sugulaste eest hoolitsema või nakkuse vältimiseks.

Veel aprillis ütles 51% Harris Polli küsitletud töötajatest, et nad tunnevad end jätkuvalt läbipõlenuna.

"Oleme jõudmas pandeemia teisele poole ja inimesed ütlevad: "Ma olen kurnatud," ütleb Cali Williams Yost, Flex + Strategy Groupi tegevjuht, mis aitab ettevõtetel paindlikke töökorraldusi kasutusele võtta.

Kuigi paljud ameeriklased, kes on COVID-i ajal kodus töötanud, eelistavad seda seadistust, on see süvendanud ka läbipõlemist, kuna sunnib neid igal ajal ülesandeid täitma või meilidele või kõnedele vastama.

"Paljudel töötajatel on keeruline ühendust katkestada, sest see on meiega kogu aeg," ütleb Michelle Reisdorf, Chicago Robert Halfi personaliosakonna juhataja. "Kindlasti seavad inimesed piirid: "Ma ei ole (onlain-video)kõne jaoks saadaval kell 12 või olen saadaval ainult kella 5-ni."

Nõuete korrigeerija Souza ütleb, et pärast seda, kui ta hakkas COVID-i ajal kaugtööd tegema, olid tema töö ja isikliku elu vahelised piirid hägused.

"Sa ei taha oma maja vihata," ütles ta.

Tööjõupuuduse tõttu laienes tema ülesanne igal teisel laupäeval klientidelt kõnesid vastu võtta 15 osariigis kõigisse 50 osariiki. Ta vastas mõnikord ka õhtuti ja pühade ajal kõnedele.

Krediitkaardi tasu tagasilöök: Kui suured peaksid olema krediitkaardi töötlemise tasud? Uus arve ütleb, et mitte nii kõrge

"Tundsin, et mind kasutatakse ära," ütleb ta, kuigi märgib, et sai ületunnitöötasu.

Souza tõmbas joone alla eelmise aasta märtsis, keeldudes vabatahtlikult lisavahetustes osalemast ning aasta hiljem läks ta pensionile. Nüüd töötab ta 10–15 tundi nädalas teises kindlustusseltsis töövõtjana.

"Nüüd on see minu tingimustel," ütleb ta. "Minu töö sobib mu ellu."

Lahutamine tõusuteel

Teiste jaoks soodustab kaugtöö eraldatuse tunnet, mis võib sundida töötajaid andma endast vähem kui 100%. Ligi neli viiest ettevõttest ütlesid, et neil on töötajate kaasamisega probleeme, selgub väljatöötamise ettevõtte Challenger, Gray & Christmas märtsikuu uuringust.

"Inimesed ei tunne end oma organisatsioonidega väga seotuna," ütleb ettevõtte vanemasepresident Andrew Challenger.

Vaikse loobumise mentaliteeti juhib vähemalt osaliselt Z-põlvkond, kes on sündinud aastatel 1997–2012, kusjuures paljud neist sisenevad pandeemia tööjõupuuduse ajal tööturule.

Nad teavad, et "võivad nõuda rohkem, kui nende tööandjad neilt rohkem tahavad," ütleb Joe Galvin, väike- ja keskmise suurusega ettevõtete juhi juhendamis- ja konsultatsioonifirma Vistage juhtivteadur.

Tööministeeriumi andmetel oli juunis iga töötu kohta 10.7 miljonit vaba töökohta ja peaaegu kaks vaba töökohta. Viimase aasta jooksul on igal kuul töölt lahkunud üle 4 miljoni töötaja, tavaliselt selleks, et asuda kõrgemapalgalistele ametikohtadele, mis on enneolematu tempo.

Selle tulemusena "kõik mõtlevad: "Nad ei lase mind vallandada, sest mu soe keha on parem kui mitte keegi," ütleb Kuninglik Korn Ferry.

Vaikne lõpetamine mõjutab tootlikkust

Paljude töötajate otsused töötada vähem innukalt näivad aga mõjutavat tootlikkust või toodangut töötunni kohta, mis aprillist juunini langes 4.6% aastas, mis on teine ​​kvartali langus järjest. Tööministeeriumi andmetel oli 2.5% langus aasta varasemaga võrreldes suurim 1948. aastast pärinevate dokumentide puhul.

"Ma arvan, et (vaikne loobumine) on osa languse põhjustest," ütleb Barclaysi majandusteadlane Jonathan Millar.

Umbes kolmandik Challengeri küsitletud ettevõtetest ütles, et töötajate töölt lahkumine põhjustab tootlikkuse langust. .

Pandeemia alguses ja 2007.–09. aasta suure majanduslanguse ajal muutus dünaamika vastupidiseks: tootlikkus kasvas hüppeliselt, kuna töötajad leidsid koondatud kolleegide järele muret, et muidu kaotavad nad töö.

Madalam tootlikkus aitab kaasa ka inflatsioonile, sundides ettevõtteid kasumi säilitamiseks järsemalt hindu tõstma, kuna nad saavad väljamakstava palga eest vähem toodangut.

Kuidas seda parandada

Eksperdid ütlevad, et ettevõtted ja töötajad peaksid läbipõlemisega tegelema "vaikse suitsetamisest loobumise". Yost ja Royal ütlevad, et tööandjad peaksid prioriteediks seadma ülesanded, et töötajad ei tunneks end ülekoormatuna, ja kehtestama reeglid selle kohta, millal saab meilidele või kiirsõnumitele vastata.

Selle asemel ei suhtle paljud ettevõtted oma töötajatega selgelt.

Selline lähenemine tooks kasu nii ettevõtetele kui ka töötajatele, sest lõpuks suunduvad majandus ja tööturg lõunasse, andes läbirääkimisjõu tagasi tööandjatele, ütleb Challenger.

"Kui tööturg pöördub, on need inimesed (kes vaikselt lahkuvad) koondamiste nimekirjas," ütleb ta.

Töötajate läbipõlemine sunnib töötajaid joone alla tõmbama.

Töötajate läbipõlemine sunnib töötajaid joone alla tõmbama.

See artikkel ilmus algselt USA TÄNA: Mis on vaikne loobumine? Töötajad vähendavad oma tööpingutusi

Allikas: https://finance.yahoo.com/news/quiet-quitting-employees-suffering-pandemic-100018490.html