Emotsionaalne intelligentsus saab C-Suite'is alguse meie lastest

Kas juhtimisoskusi saab õpetada? Jah, ja see algab juba viieaastaselt. Sel pühadehooajal kaaluge oma lemmiklastele (ja nende vanematele) sotsiaalse ja emotsionaalse intelligentsuse kinkimist. Harvardi vilistlane Jenny Woo on loonud rea lihtsaid kaardimänge, mis ühendavad põlvkondi, õpetades samas olulisi eluks vajalikke oskusi.

Väljakutse: EQ langus

Kui te kripeldate hävitava, emotsionaalselt tinakõrvalise juhtimise pärast, mida praegu näidatakse erinevatest ennastkahjustavad miljardärid, valmista ennast ette. Elon Musk ja Sam Bankman-Fried võivad olla vaid tõusva jäämäe tipp. Uuringud viitavad tulevased põlvkonnad juhtidel on emotsionaalselt vähem intelligentsed kui kümme aastat tagasi. Kui palju veel saame langeda?

Edasi. The andmed ütlevad et sotsiaalsed oskused on C-komplektis kõige olulisemad. Võib-olla on aeg hakata investeerima sellesse, mida Ade McCormack nimetabintelligentne juhtimine' arengut, mis tasakaalustab paremini emotsionaalset ja füüsilist puhtalt ratsionaalse ja intellektuaalsega. Viimase paari aasta jooksul oleme õppinud, et see on dramaatiliselt piiratud viis juhtida, kuid see domineerib enamikus õppekavades ja õpetamisviisides. Vaatamata ulatuslikele ja põhjalikele uuringutele, mis tõestavad, et sotsiaalsed ja emotsionaalsed oskused ennustavad edu koolis ja elus rohkem kui IQ. EQ pole (veel) õpperadaril.

Töökoht vajab vähem veenmist. Kuus esikümnest Maailma Majandusfoorumi poolt töö tuleviku jaoks kindlaks määratud oskused hõlmavad sotsiaalset ja emotsionaalset pädevust. Kuid nii tööl kui ka koolis on vaja kiiresti rohkem keskenduda sellele, mida siiani nimetatakse pehmeteks oskusteks. "Enam kui 2 miljoni töötaja hinnangul," TalentSmarti teadlased leidis, et "vaid 36 protsenti inimestest suudab oma emotsioone täpselt tuvastada."

Steve Tappin, raamatu nimega kaasautor Teadlikkuse kood, on juhendanud üle 500 tegevjuhi üle maailma, kuidas arendada eneseteadlikkust ja emotsionaalseid oskusi. Tema jaoks on tugev juhtimine juurdunud emotsionaalses mõjuvõimu suurendamises ja sellest saab "katalüsaator, mis kiirendab nihet sellisele toimimistasemele, mis toetab sügavalt ennast ja maailma, millel me elame."

Pandeemia on meie laste arengu seda poolt tugevalt tabanud. Sotsiaalsete ja emotsionaalsete sidemete kadumine pandeemia ajal võib „mõjutada seda laste põlvkonda nende eluajal.” Eneseteadvuse, vastupidavuse ja eesmärgi suurendamine on elukestev püüdlus, kuid sellega pole peaaegu kunagi liiga vara alustada.

Mänguline lahendus

Sisenege dr Jenny Woo, Harvardi vilistlane, kes õpetab emotsionaalse intelligentsuse ja juhtimise aluseid California ülikoolis Irvine'is. Ta on ettevõtte asutaja ja tegevjuht Meele aju emotsioon, mis kasutab lihtsaid kaardimänge võimsate oskuste loomiseks mängulises kontekstis.

Ta ütleb, et nn pehmeid oskusi lihtsalt ei õpetata ega praktiseerita koolis piisavalt. See tekitab täiskasvanutel sotsiaalse ja emotsionaalse pädevuse defitsiidi – mitmete tagajärgedega nii kodus kui ka tööl. Kaardi idee sündis Harvardi / MIT-i lugemisel õppima näitab, kui palju mõjutavad vanemad võiks oma lapse keele ja aju arengust üle saada – lihtsalt kaasates ta edasi-tagasi vestlusesse. Aga kuidas panna lapsed rääkima? Igal vanemal pole dialoogi tugevdamiseks keelt, oskusi ega enesekindlust. Liiga sageli muutuvad heade kavatsustega sõnad loenguks (või veelgi hullemaks).

"Täiskasvanud näevad sageli vaeva, et panna lapsed teavet jagama," ütleb Woo, "kuid harva on eeskujuks, kuidas seda ise teha." Mängukaardipakk tundus ideaalne vahend, et varustada mõlemad pooled – vanemad ja lapsed – ühise keelega, millega suhelda. Iga kaardivärv antud pakis esindab erinevat sotsiaalse ja emotsionaalse intelligentsuse pädevust (eneseteadvus, enesejuhtimine, sotsiaalne teadlikkus ja suhteoskused).

Woo on nüüdseks välja töötanud seitse erinevat kaardipakki, millest igaüks on suunatud konkreetsete oskuste arendamiseks.

• 52 Olulised vestlused. Stardipakk, mis käivitas autentsed vanema ja lapse vestlused emotsionaalse küpsuse ja sotsiaalse pädevuse suurendamiseks.
• Suhteoskus. Kõigi suhete jaoks, sealhulgas äris. Woo on seda tekki kasutanud EQ juhtimisseansside ja meeskonna tõhususe hõlbustamiseks sellistes kohtades nagu Google, Harvard ja UC Irvine.

• Toimetulekuoskused. Vaimse tervise ja vastupidavuse toetamine. Pandeemia ajal nägi Woo, et inimestel puudusid rakendatavad strateegiad stressi, ärevuse ja läbipõlemisega toimetulekuks. Seda tekki kasutatakse teraapiaks ja enesehoolduseks ning kaasas on veebipõhine toimetuleku hindamine, et jälgida edusamme.
• Kriitiline mõtlemine. Mäng, mis aitab inimestel tuvastada kõnes, arutelus ja kirjutamises kognitiivseid eelarvamusi.
• Sotsiaalsed oskused. Kolm tekki keeruliste sotsiaalsete olukordade ja dilemmade kohta, millega lapsed ja teismelised koolis tavaliselt kokku puutuvad.

Uuringud mängude taga

Turul on palju kaardimänge peaaegu igat tüüpi vestluste jaoks. Aga Mind Brain Emotion's auhindade nimekiri, põhineb õpetajate ja vanemate tagasisidel, kes näevad tema hoolika kureerimise ja andmepõhise uurimistöö mõju.

Woo alustas oma karjääri täiskasvanute arendamise alal Deloitte'i inimkapitali konsultandina, kus ta pani esmakordselt tähele, kuidas sotsiaalne ja emotsionaalne intelligentsus mängib olulist rolli inimeste isiklikus ja tööalases edus. Hiljem, töötades Cisco Systemsi personaliosakonnas, hakkas ta mõistma, miks mõned „targad” inimesed ei suuda liikuda üksikutelt kaastöötajatelt inimeste halduriteks – kuigi nad näisid paberil suurepärased.

UC Berkeley Haas School of Businessi MBA karjääritreenerina nägi ta, et inimesed olid kõige edukamad (ja õnnelikud), kui nad olid kooskõlas oma ja ka teiste emotsioonidega. Nendest isikutest õhkus mõjujõudu, vastupidavust ja eesmärki. Nad püsisid hoolimata takistustest, saavutasid oma eesmärgid ja inspireerisid teisi. Nad olid õnnelikumad, rahulikumad ja targemad. Ta oli tunnistajaks ka sellele, mis juhtus, kui inimestel puudusid need oskused ja nad kaotasid võimalused, kaotasid ühendused ja sihitud juhised.

Kuid tema tõeline epifaania tabas vanemlikkust. Esimesel minutil emana tundis ta, et on "emotsionaalse rullnokka külge kinnitatud, mis ei paistnud kunagi peatuvat". Isiklikud vajadused ajendasid teda lapse arengusse ja temast sai Montessori koolide võrgustiku koolidirektor. Õpetajate, vanemate ja lastega töötamine näitas, et oskusi tuleb omandada varasemas elus – see on silmatorkav lõhe, mis puudub nii põhikoolis kui ka täiskasvanute oskuste tõstmisel. Järgnev magistrikraad kognitiivse neuroteaduse arendamise alal Harvardi kõrgkoolis kinnitas tema veendumusi veelgi.

„Laste jaoks on sama oluline sotsiaalse ja emotsionaalse intelligentsuse oskuste õppimine kui täiskasvanute jaoks ära õppida väärarusaamu, mis on kujundanud nende sotsiaalset ja emotsionaalset identiteeti. Tema sõnum näib kõlavat: 52 Essential kaardipakki kasutavad vanemad, õpetajad ja vaimse tervise spetsialistid enam kui 50 riigis.

Iga planeedi juhtimisguru ütleb teile, et heade suhete ja autentsete vestluste loomiseks teistega peame esmalt looma need iseendaga. Nüüd on Jenny Woo pakkunud meile võimalust, et saaksime neid ka meie lastega.