Kas tehnoloogiakogemuse humaniseerimine aitas Spotifyl ületada pool miljardit kuulajat?

Spotify iga-aastane Stream On üritus Avalikustas platvormi viimased teated, kasvunumbrid, funktsioonid ja kuulsuste partnerid on sel nädalal otseülekandes Los Angelesest.

Alustades ja lõpetades tegevjuhi Daniel Eki ohjeldamatu optimismiga, tutvustas Stream On 2023 organisatsiooni uuendusi – eelkõige uut TikToki-laadset keritavat avaekraani – ja programmide pöördeid, mida juhivad Spotify peamised juhid tehnoloogia, muusika, toimetuse ja taskuhäälingusaadete vallas, tuues kaasa inimliku elemendi. kaubamärgile, mida on suuresti kogetud rakenduse või kõlarite kaudu.

Kümned andmepunktid ja 90-minutilise programmi raames tarniti uusi loojatööriistade värskendusi. Siin on seitse parimat.

  • Muusikaõiguste omanikele on makstud 40 miljardit dollarit.
  • Jõutud on poole miljardi igakuise aktiivse kasutajani.
  • 2020. aastal Spotify omandatud taskuhäälingusaadete looja tööriistade kaubamärk Anchor on loojangus – tehnoloogia ja meeskond on koondatud Spotify podcasteritele.
  • Küsitavalt õiglane Avastusrežiim programmi on laiendatud.
  • Nutikas segamine ja kogu sisu automaatesitus on lisatud.
  • Hääl Spotify taga AI-toega DJ-funktsioon tutvustati.
  • Uus integratsioon on nüüd Spotify loojatele saadaval, et oma sisu monetiseerida tellimusplatvormi Patreon kaudu.

Kuna autoritasude kogusumma ületas 40 miljardit dollarit, näitavad Spotify uued andmed, et 2022. aastal teenis 57,000 10,000 artisti rohkem kui 10,000 100,000 dollari tulu, üle 1 6 artisti teenis vähemalt 1 XNUMX dollarit ja XNUMX artisti teenis platvormil miljon dollarit.

Et saavutada Eki ennistatud eesmärk, milleks on 1. aastaks 2030 miljard kasutajat, kogevad Spotify praegu 500 miljonit kasutajat tootega suhtlemisel tasakaalu algoritmipõhiste soovituste ja selgelt organiseeritud ja hõlpsasti otsitava sisu vahel – see tuletab meelde, et iga puutepunkti taga on inimene.

Spotify oma tehnoloogia alused looge ainulaadne retsept, mis seab pidevalt esikohale läbipaistvuse, disaini, funktsionaalsuse ja uuenduslikkuse, et platvorm konkurentidest eristuda. Sirvige Apple'iAAPL
Podcastid või AmazonAMZN
Muusika, et leida kogemust, millel puudub seos, nauding või esteetilisus. Pärast sündmust Spotify's varu hind tõusis 126.99 pealt 129.35 peale.

2019. aastal teenis Spotify 100 miljonit dollarit panus taskuhäälingusaadete osas eksklusiivsete lepingute sõlmimine kõrgetasemeliste kuulsustega ja oma ostujõu suurendamine Parcasti, The Ringeri, Gimleti ja Anchoriga sõlmitud tehingute kaudu, mis nüüd lisatakse Spotify for Podcasters kaubamärgi nimetusse. Vähendades veelgi taskuhäälingusaadete arvu, hoolimata hiljutisest sama gruppi mõjutanud koondamisest, keskendub Spotify nüüd video-podcastidele ja populaarsetele suurnimedele nagu koomik. Hassan Minaj ja populaarne mängude YouTuber Markiplier. Maya Prohovniku juhitud taskuhäälingusaadete toodet täiustatakse veelgi, et see oleks loojatele kasulik.

"Kuuleme loojatelt ikka ja jälle samu asju, viivad mind fännidele lähemale ja aitavad mul oma kunsti paremini raha teenida," ütles Ek. Tehnoloogiaettevõtte skaleerimisega kaasneb kahtlemata kriitika ja Spotify jaoks on autoritasude vestlus alati olnud loojate jaoks esmatähtis. Tänu uutele tööriistadele, mille eesmärk on aidata sisuloojatel kogu oma ettevõtet raha teenida – alates helivoogudest kuni rakendusesisese kauba ja piletimüügini – on laiendatud turundusfunktsioone, nagu Suurtelk ja Discovery Mode, mis kasutab helisisu redigeerimiseks algoritme vastutasuks soodushinna eest, võib tekitada mõningaid tülisid. Discovery Mode funktsioon, mis meenutab mõneti payolat (valuutat näidendite eest), loob nii artistidele kui ka plaadifirmadele huvitava äri. Eelmisel aastal ütlesid sõimed Billboardi Elias Leightile seda honorarid, mida nad said Discovery Mode'i esituste eest, olid 30% väiksemad kui autoritasud, mida nad said mujal Spotify's esitustelt."

Lisades segule sõna otseses mõttes inimliku elemendi, kogub Spotify AI-toega DJ ainulaadset teavet teie lemmikmuusika ja -artistide kohta, et lugude vahele lugu lisada. DJ-toote taga on Spotify kultuuripartnerluste juht Xavier “X” Jernigan. Kui teoreetiliselt võib virtuaalne DJ kõlada lõbusalt, siis praktikas on see paljude arvates intiimseks kuulamiskogemuseks üsna häiriv ja ebaloomulik. Võib-olla kõlab see funktsioon resonantsi kuulajate seas, kes ei pahanda robotjutustaja vastu ja tahavad kuulamise ajal õppida. Nagu Wiredi Boon Ashworth kirjutab, AI DJ-l pole hinge.

Allikas: https://www.forbes.com/sites/jacquelineschneider/2023/03/09/did-humanizing-the-technology-experience-help-spotify-surpass-half-a-billion-listeners/