Deck The Malls – pühadeostlejad on tagasi tavalistes poodides

Kuulake pühademuusikat, asetage jõuluvana tema pärgadega ehitud ahvenale ja alustage pikendatud pühadeaega. Inimesed on valmis kauplustes ostlema. JLL on värske Jaemüügi pühade uuring 1,080 USA tarbijale saadetud teabest selgus, et 63% vastajatest kavatseb sel aastal vähemalt osa oma ostlemisest poe põrandale kõndida, mis on märkimisväärne, enam kui 5% tõus võrreldes eelmise aastaga.

Poest ostmine on esimest korda alates 2020. aastast ületanud veebimüüki kui esikoha, isegi kui puhas veebipood Amazon on otsustavalt saavutanud eelistatud pühadeostude jaemüüjate esikoha, nagu märkis 65.6% küsitlusele vastanutest. Walmart ja Target said teise ja kolmanda koha vastavalt 47.9% ja 39.7%.

Kui rääkida jaemüügikategooriatest, mida tarbijad kavatsevad külastada, siis üle 60% ostjatest märkis, et kavatseb külastada vähemalt ühte masskaubamaja ning peaaegu pooled ostjatest plaanivad teha oste kaubamajas. Mom-and-pop kauplused peaksid tundma julgustust, sest 35% vastajatest külastavad oma piirkonna kohalikke poode ja butiike.

Ostjad ihkavad kogemusi ja inimlikku sidet

Miks muutus? Tarbijad tunnevad end mugavalt väljas olles ja uuesti sisseoste tehes. Nad tahavad pühadeaegset ostukogemust, tooteid enne ostmist näha ja puudutada ning vältida tarne- või tarneahela viivitusi. Pärast pikaajalisi sulgemisi, maskide mandaate, sotsiaalset distantseerumist ja muid pandeemiaga seotud piiranguid tahavad nad sõprade ja lähedastega jagada ja koormamata kogemust. Nad tahavad näha pidulikke kaunistusi ja neelata hooajalisi aroome.

Inflatsiooni ajal valitsevad nutikad kulutused

Jaemüük on 2022. aastal püsinud vee peal, hoolimata tarbijahinnaindeksi 8.1% tõusust eelmise aastaga võrreldes. Millist rolli mängib aga inflatsioon tarbijate puhkusekulutustes? Pole üllatav, et inflatsioonil on puhkuseeelarvele erinev mõju sõltuvalt leibkonna sissetulekust. Uuringutulemuste kohaselt jäävad puhkuse üldeelarved eelmise aastaga võrreldes praktiliselt samaks. Kuid 57.2% tagasihoidlikest teenijatest, kelle sissetulek on alla 50,000 600 dollari, kavatseb kulutada oluliselt vähem. See rühm tõi välja 30.9 dollari suuruse kogueelarve – 17.1% madalam kui keskmine puhkuseeelarve ja 2021% väiksem, kui nad XNUMX. aastal kulutasid. Oluline on märkida, et nad kavatsevad kulutusi kärpida rohkem kui kaks korda rohkem, kui hinnad on tõusnud. .

Äärmiselt kõrge sissetulekuga inimesi (neid, kes teenivad rohkem kui 150,000 25 dollarit) motiveerivad õhkkond, asjatundlikud müüginõuanded ja üliluksuslikud kaubamärgid. Tegelikult kasvas Lululemoni teise kvartali kasum 8.5% ning kaubamärkide Michael Korsi, Versace ja Jimmy Choo valdusettevõtte tulud kasvasid aastaga 1,878%. On selge, et inflatsioonimõju erinevus kõrge ja madala sissetulekuga inimeste jaoks mõjutab seda, kuidas tarbijad pühadeks ostlevad. Äärmiselt kõrgepalgalised plaanivad kulutada 9.7 dollarit, mis on üle kahe korra keskmisest ja XNUMX% rohkem kui eelmisel aastal.

Tõusvate hindade vastu võitlemiseks kavatsevad tarbijad kasutada erinevaid kulude kokkuhoiu meetodeid. Ligi 30% ostab odavamaid kingitusi, samas kui 23.1% ostab vähematele inimestele. Vaid 13.7% kavatseb inflatsiooni tõttu enda jaoks millegi ostmisest loobuda, samas kui 10.2% hakkab kasutama pahaks pandud (kuid olgem ausad, väga levinud) "tagasiandmise" tava. Veidi enam kui pooled pühadeostlejatest otsivad müüki kogu hooaja vältel, samas kui ligikaudu kolmandik kasutab inflatsiooni vastu võitlemiseks ära tehingupäevad, nagu küberesmaspäev ja must reede. Tegelikult ütleb 40% vastajatest, et astuvad mustal reedel füüsilisse poodi.

Soodushinnaga jaemüüjate, eriti toidukaupade komponendiga jaemüüja roll on sel inflatsiooniperioodil osutunud oluliseks, kuna ostjad otsivad leevendust kõrgetest toiduhindadest. Tegelikult Walmart novembris avaldas aruande öeldes, et selle müük poes on kasvanud 8.2%. Costco ja Grocery Outlet on mõlemad näidanud müügi kasvu. Alumine rida? Jaemüüjad, kes pakuvad head väärtust, allahindlusi ja haldavad laoseisu hästi, tulevad esikohale.

Tarbijad tahavad rohkem poode ja restorane

Kui viimane kingitus on vahetatud ja kõik tagastused tehtud, hakkavad asjatundjad kaaluma pühadehooaja edu või ebaõnnestumist ja hakkavad vaatama aastasse 2023. Kuigi jaemüügi trajektoori oli pandeemia haripunktis võimatu ennustada — meeletu aeg ilma eelneva plaanita — julgustab näha jaemüüjate ja restoranikettide suurt nõudlust uute füüsiliste kaupluste avamiseks isegi inflatsiooni ja majanduslanguse võimaluse korral. Üleriigiliselt on uut jaekaubandust ehitatud vähe ning nõudluse suurenemise tõttu on jaemüügihinnad tõusuteel. Õnneks annab jaekaubanduse metsik liikumine viimase kolme aasta jooksul nüüd meile kõigile lootust piitsalöögi asemel.

Allikas: https://www.forbes.com/sites/gregmaloney/2022/11/25/deck-the-malls–holiday-shoppers-are-back-at-brick-and-mortar-shops/