Tegevjuht süüdistab Kongressi tunnistustes veebilehe krahhis Boti küberrünnakut

Topline

Live Nationi president Joe Berchtold ütles kongressi liikmetele, et "tööstuslikud skalperid" ja "küberrünnak" põhjustasid eelmisel aastal Taylor Swifti piletimüügi kokkuvarisemise, andes teisipäeval Senati kohtusüsteemi allkomitee ees tunnistusi, kuna seadusandjad esitasid poliitilisi parandusmeetmeid, sealhulgas piiranguid ülekantavatele piletitele. kärpida piletite tasusid ja suurendada läbipaistvust.

Peamised faktid

Senati kohtukomitee esimees Dick Durbin (D-Ill.) väitis, et Swifti piletite kokkuvarisemine oli otseselt seotud Ticketmasteri ülivõimsa jõuga selles valdkonnas alates 2010. aasta ühinemisest Live Nationiga, mis tema sõnul "on kindlustanud [Live Nationi] turgu valitsevat seisundit" ja selle tulemuseks olnud. "konkurentsi tapvas strateegias, mis on jätnud artistid ja fännid hinda maksma."

Samal ajal väitis Berchtold, et piletiturg on täna konkurentsitihedam kui ühinemise ajal, kuna see oli "tohutu teisese piletituru" tõttu, ning vaidlustas hinnanguid, et Ticketmasteri turuosa on 80%, hinnanguliselt 50%. 60%.

Berchtold ütles, et tööstuse probleemid on "tööstusliku mastaabiga piletite skalpimise otsene tagajärg", ja süüdistas Swifti piletifiaskos enneolematut arvu roboteid, mis ründasid selle saiti ja sundisid ettevõtet müüki peatama.

Berchtold tunnistas, et "koos Kongressiga oleksime saanud mitut asja paremini teha, sealhulgas suurendades kaitset sihipäraste robotirünnakute eest ja läbipaistvust, et fännid näeksid algusest peale oma pileti kogumaksumust."

Lisaks Berchtoldile andsid tunnistusi ka SeatGeeki tegevjuht Jack Groetzinger, Jam Productionsi kaasasutaja Jerry Mickelson, muusik Clyde Lawrence, Sal Nuzzo James Madisoni Instituudi mõttekojast ja Kathleen Bradish Ameerika konkurentsivastasest instituudist.

Ülioluline tsitaat

"Pean oma tütre Eliza vastu austust avaldama veel ühe Taylor Swifti tsitaadi:" Karma on lõõgastav mõte. Kas sa ei ole kade, et sinu jaoks see nii ei ole? See on kõik, mis mul öelda on,” ütles senaator Mike Lee (R-Utah) oma lõppsõnas.

Tangent

Senaator Richard Blumenthal (D-Conn.) toetas 2019. aastal kehtestatud BOSSi seaduse vastuvõtmist, mis suurendaks piletite ostmisega seotud tasude läbipaistvust, keelaks piletite edasimüügi sündmustega otseselt seotud üksustel ja kehtestaks uued kaitsemeetmed, et vältida üritusel sama istekoha mitu müüki. Senaator John Kennedy (R-La.) tõstatas võimaluse piirata piletite ümberistumist, et takistada skalperitel massioste sooritamast ja stabiliseerida piletihindu – idee, mille senaator Josh Hawley (R-Mo.) heitis skeptiliselt, väljendades muret, et see võib juhtuda. lõppkokkuvõttes kahjustada tarbijaid.

Peamine taust

Ticketmasteri sait kukkus novembris kokku pärast seda, kui Swifti eelseisvale tuurile "Eras" langes eelmüügist pileteid. Ettevõte süüdistas algselt "ajalooliselt enneolematut" nõudlust. Nördinud fännid seisid silmitsi tundidepikkuste ooteaegadega, pileteid müüdi üle ja Ticketmaster peatas ajutiselt müügi varude puudumise tõttu. Swift rääkis pahameele keskel, kinnitades fännidele, et talle lubati, et Ticketmaster "saab sellise nõudlusega hakkama". Ticketmaster on aastaid seisnud silmitsi kriitikaga oma turu tõmbamise pärast. Justiitsministeerium leidis 2019. aastal, et Live Nation oli rikkunud nõusolekudekreeti, mis hõlbustas selle ühinemist Ticketmasteriga, makstes kätte kontserdipaikadele teiste piletimüügiplatvormide kasutamise eest ja föderaalkohtule. pikendas dekreeti selle tulemusel veel 5 ja pool aastat pärast 2020. aasta tähtaega.

Lisalugemist

Kongress korraldab Ticketmasteri monopolidevastase ülekuulamise Taylor Swift Tour Messi keskel (Forbes)

Klobuchar lööb Live Nationi pärast Taylor Swifti kaost – kuna uus kongress ähvardab monopolivastaste seaduste tulevikku (Forbes)

Ticketmaster annab mõnele fännile pärast eelmüügifiaskot Taylor Swift 'Eras' piletid veel ühe võimaluse (Forbes)