Topline
Southwest Airlines tühistas kolmapäeval veidi enam kui 2,500 lisalendu, päev pärast seda, kui tegevjuht Bob Jordan palus reisijate ees vabandust möödunud nädalavahetusel alanud tuhandete lendude pärast. Transpordiminister Pete Buttigieg kirjeldas olukorda kui "süsteemitõrget", mida ta lubas lennufirma vastutusele võtta. jaoks.
Reisijad ootavad järjekorras Nashville'i rahvusvahelise lennufirma Southwest Airlinesi piletimüügiletti … [+]
AFP kaudu Getty Images
Peamised faktid
Southwest tühistas kolmapäeval 2,508 ehk 62% oma lendudest FlightAware, mis teatab, et neljapäevaks on veel 2,348 Southwest lendu (ehk 58% lennufirma lennuplaanist).
Teisipäeval Jordaniga vestelnud Buttigieg ütles, et "oleme üle punktist, kus nad võiksid öelda, et see on ilmast tingitud probleem," ütles ta ABC saates. Tere hommikust Ameerika, märkides, et "ülejäänud lennundussüsteemis on kolmapäevase seisuga tühistatud umbes 4% lendudest" pärast nädalavahetusel kogu riigis valitsevat karmi talveilma.
Transpordiministeerium vastutab Southwesti oma klientidele antud lubaduste eest ja tagab, et see tagastab reisijatele, kelle lennud tühistati, ütles Buttigieg, lisades, et lennufirma peaks hüvitama ka tühistatud reiside tõttu luhtunud reisijatele hotellid, alternatiivsed transpordi- ja söögikulud. lennud.
In seisukoht Jordaania teatas teisipäeval, et tal on "tõeliselt kahju" Edela lennureiside tühistamiste pärast – mida on alates 15,000. detsembrist kokku üle 22 XNUMX – probleemi, mille Jordani põhjuseks on ilm, lennufirma laiaulatuslik ulatus ja "keeruline" punktist-punkti võrgustik.
Jordan ennustas, et lennufirma hakkab enne järgmist nädalat taas hoogu saama, kuid ütles, et Southwest lendab lühendatud graafiku alusel, et "järele jõuda", lubades samas "uuendada süsteeme", et vältida massiliste lendude kordumist tulevikus.
Peamine taust
Karmid talveilmad paljudes linnades üle kogu riigi, sealhulgas karmid külmakraadid, mis ulatusid Denverist New Yorkini – kus Buffalos hukkus ajaloolise lumetormi tagajärjel üle 30 inimese – sandistasid lennufirmad jõulunädalavahetusel ja tuhanded reisijad jäid hätta. . FlightAware'i andmetel tühistati esmaspäeval enam kui 3,200 USA lendu ja veel 7,794 lendu hilinesid. Hilinemiste arv ületas kolmapäeva seisuga 1,700, samas kui neljapäevaks tühistati juba 2,373 siselendu. Enamiku neljapäevaste USA lendude hilinemiste ja tühistamiste põhjuseks on Southwest. Jordaania sõnul on lennufirmal vaja meie lendamist oluliselt vähendada, kuna paljud Southwesti töötajad ja lennukid on paigast ära. Delta Air Lines teatas, et seab piletihindadele ülempiiri kuni laupäevani kõigil Edela turgudel, samas kui Ameerika ja United lubasid piirata piletihindu linnades, mida mõjutab karm ilm.
Tangent
Edela aktsia langes kolmapäeva hommikul 2.3%, pärast seda, kui teisipäeval langes 6% kahe kuu madalaimale tasemele.
Suur arv
379. See on kolmapäeval tühistatud lendude arv Denveri rahvusvahelisse lennujaama ja sealt välja, mis on suurim kogu maailmas.
Lisalugemist
Fotodel: rekordiline lumesadu ja 2 miljonit ilma elektrita, nagu Elliott Batters väidab (Forbes)
Allikas: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2022/12/28/southwest-chaos-buttigieg-says-airline-is-facing-system-failure-as-nearly-5000-more-flights- on-tühistatud/